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株式会社アートリフォームの
評判・口コミ(74ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アートリフォームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 1,883件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

1,829件中1461〜1480件表示
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に説明いただきました。機会があればまた工事をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方が、明るく前向きでよかったから。

リフォーム会社からの返答

お客様、この度は数あるリフォーム会社の中から、ご用命頂きありがとうございました。マンション工事につきましては、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。また何かありましたら、ぜひお声かけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 73,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧な対応や説明、工期等の要望にも応えていただき満足のいくものでした。工事の段取りや仕上がりも問題なく、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績と工期の短さ

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご依頼ありがとうございました。早々にお振り込みも賜り、重ねてお礼申し上げます。埃等でご不快な思いをされたかと思いますが、工事についてご満足いただいているとのコメントにほっとしております。今後またリフォームの機会があればぜひともご一報いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 京都府 相楽郡精華町
価格 199,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

各対応には早かったが、現場担当者に意思疎通が悪かった

この会社に決めた理由

他社より見積依頼に対して対応が早かったから

リフォーム会社からの返答

お客様のご意見を参考に今後にいかしていきたいです。

施工地 大阪府 和泉市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いつ何時でも連絡が取れました(安心できました)

この会社に決めた理由

工事内容の説明

リフォーム会社からの返答

誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5
工事完了日:2013/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どんな小さな事も面倒がらず耳を傾けて下さって、希望を叶える気持ちが伝わってきました。
いろいろ決断するまでじっくり待っていただけました。
養生を充分していただき、工事期間のストレスが最低限ですみました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が真面目で、真剣な態度が良かったからです。
他社より高かったですが、信頼感がありました。
見積もりの段階でじっさいの施工者を連れて来てくださったので、その段階で直接質問でき、
プランを形作る事ができました。
一部商品持ち込みで施工のみも了承して下さったので迷わず決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様、この度は数あるリフォーム会社の中から、ご用命頂きありがとうございました。また工期の遅れ等、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉まで頂き、ありがとうございます。お客様のリフォームに対するお気持ちに少しでも応える事ができ、一安心しました。今後も小さな事でも、何かございましたら、ぜひお声かけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 枚方市
価格 2,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

12社をご紹介願いましたが、A社は住まいの近くにあり、評判も聞いていましたので、見積もりをお願いしました。

この会社に決めた理由

もう一社(御社の加盟店ではありません)にも見積もりをお願いしていて、見積もり内容、価格などを検討し、決定しました。

リフォーム会社からの返答

N様、この度は大変お世話になりましてありがとうございました。お住まいになられながらのリフォームでしたので、色々とご不便をお掛けしたかと思いますが、ご主人様奥様が大変良くして頂きまして職人さんも大変喜んでおりました。ありがとうございました。キッチンは明るい感じになりまして綺麗に仕上がったかと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 吹田市
価格 2,003,639円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/06/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

何点か行き違いがありましたが、素速く御対応いただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・明確な価格の提示
・説明の丁寧さ

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。

日々精進させて頂きます。

また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。

ありがとうございます。

施工地 京都府 京都市
価格 138,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを利用して、業者選択しましたが、期待通りの結果となりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

会社規模、値段、見積もり時の対応で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。K様に大変満足のご評価をいただきまして、職人一同と共に喜んでおります。ありがとうございました。今後も高評価を頂けます様に努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 川西市
価格 760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
3 /5

(80代/男性)

工事完了日:2013/06/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し工期を守って欲しかったし、母と2人障害者ですので、疲れ切りました。体調崩したし、やり直しが多かった。

この会社に決めた理由

顧客満足度が高かったし、値段も納得したから

リフォーム会社からの返答

この度は、工期の延長または手直し工事の発生などご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深く反省し、今後に生かして参りたいと思っております。この度は工事依頼を頂き、有難うございました。

施工地 奈良県 生駒郡三郷町
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。営業担当の方の迅速・丁寧な対応、現場責任の方の細やかな配慮、現場の皆様のおかげでリフォーム後は快適に過ごしています。
正直、キッチンの大まかな形が造作されるまでは、希望通りに出来上がるのか不安がつきまとっていました。打ち合わせ後に、リフォーム全体の立体的なイメージ図を提案頂けたら、わかり易く、こちらももう少し具体的な質問や要望ができたのかな…と思っています。
仕上りには満足していますし、今後もどこかメンテの必要ができた際には、また貴社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄。対応の早さ、丁寧さ。他社さんにはなかった提案。

リフォーム会社からの返答

N様、この度は大変お世話になりましてありがとうございました。お仕事をなされながらのリフォームでございましたので、色々とご不便をお掛けしたかと思いますが、お母様も大変良くして頂きまして職人さん、現場監理共々本当に感謝しております。ありがとうございます。ご指摘頂きました点を含めまして今後改善出来ますように全力で取り組んで参ります。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。また、機会がございましたらご好意になされてますお馬さんの醍醐味を教えて頂ければ幸いでございます。

施工地 大阪府 茨木市
価格 1,902,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・見積もり段階からの応対の素早さ。
・価格だけでなく購入予定設備の選定にメーカー毎の強み弱みや質感などのアドバイスが的確な印象を持ちましたし、非常に助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり段階からの応対の素早さや、価格だけでなく購入予定設備の選定にメーカー毎の強み弱みや質感などのアドバイスが的確で、非常に助かりました。今後も色々相談させてもらおうと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
今後とも末長くお付き合い宜しくお願い致します。
お家のどんな些細なことでも結構です。お気軽に今後ともご相談下さいませ。

施工地 大阪府 交野市
価格 1,785,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは気持ちよくお取引させていただきありがとうございました。玄関の人感センサーは見栄えも良くきちんと機能してくれて申し分ありません。スイッチの蛍ランプが直らなかった点だけ、やや残念でした。

この会社に決めた理由

現地調査の際、工事部分の奥まできちんと確認していかれたところに好感を持ちました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命誠にありがとうございました。センサーライトにご満足いただき、私自身も本当に嬉しい限りです。 微調整で更に快適にお使い頂けるかと思います。素敵なお住まいで、新たなリフォームの際はぜひ、お声かけくださいませ!本当にお世話になりました。ご用命ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 31,500円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/06/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の詳細仕様書やスケジュールの提示がなかったため行き違い、後戻りが発生した。
初日の打ち合わせ日時も失念されており情報管理の方法に不安を感じた。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。また何かあればお気軽にご相談頂ければ
と思います。

施工地 京都府 宇治市
価格 382,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
5 /5
工事完了日:2013/06/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が気に入りました。何でも意見が云いやすく、しかも誠実そうだったので、決めました。
アフターサービスもこの人なら安心だと思いました。

リフォーム会社からの返答

このたびはご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
工事に際して辛抱強くご対応頂きましたお陰で弊社社員及び職員が施工に専心することができました。重ね重ねになりますがありがとうございました。
ご自分で経営をされていた方から今回の評価を頂けましたことはありがたく存じ、また今後の仕事への取り組みに対しての糧にさせて頂きたいと存じます。

工事は終わりましたが引続きメンテナンスにてお世話になります。何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 吹田市
価格 1,225,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長年の夢でもあったキッチンのリフォームが理想どおりに実現し、家族共々たいへん満足しております。
担当のOさんと施工して下さった職人さんの仕事ぶりがとても良く、安心してお任せすることが出来ました。
また、タカラとの提携は難しい面もあったと思いますが、こちらの希望を大事にして下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社相見積もりで一番好印象でした。

前回、洗面トイレのリフォームをして下さった業者さんなので、担当者とも信頼関係があり、安心してお任せすることが出来ました。
前回のアフターサービスがきちんとしていたので、信頼出来る業者さんだと思いました。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価を頂きありがとうございます
前回の洗面・トイレ工事の時からキッチンについての思いをお聞きしておりましたので「キタぁー」って感じでした。
ご希望の商品が私どもの苦手なメーカーさんで、連携の不備などもありましたが、辛抱強くご理解頂きなんとか完成いたしました。ご満足のお言葉を頂けることがこの仕事の醍醐味だと思います。本当にありがとうございました。

お客様が大好きなお料理を楽しんでいらっしゃる様子が浮かぶようで嬉しいです

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 2,418,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/06/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額が安かったため

リフォーム会社からの返答

台風の予報や雨等もあり工期におきまして、日にちを空けるなど、ご理解を頂きありがとうございました。ご満足いただき、私自身も本当に嬉しい限りです。 お近くを通りがかる際は、お声かけさせていただきますので宜しくお願い致します。本当にお世話になりました。ご用命ありがとうございました。

施工地 京都府 京田辺市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応していただいたことを感謝いたします。それが長期間にわたったリフォームでの救いでした。ただ、施工管理や提案力をもっと向上していただきたいと思います。また、おかかえの大工さんを持たれてはいかがでしょうか。

この会社に決めた理由

来ていただいての見積もりの内容、説明、金額、営業マンの態度等すべてが平均以上であったこと。とびきりよかったわけではないけれど、マイナスポイントもあまりなかったこと。成約数が多いという評価も参考にしました。

リフォーム会社からの返答

この度はお声のご登録誠に有難うございます。細部に渡り配慮の足りなかった点をお詫び申し上げます。大工も新たに見直して、現在は自信のある人選で臨んでおります。貴重な経験をさせて頂いて現在に活かすようにしておりますので、又何かありましたら宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 河内長野市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/06/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

もう少し、担当者の知識と段取りに不満です。身体障害者がいるのに、何かもっと配慮がないものか?

この会社に決めた理由

顧客満足度を見て

リフォーム会社からの返答

この度は追加工事の依頼を頂き、誠に有難うございます。前回ご迷惑をお掛け致しました分、今回の工事は前回の工事のようなことがなき様、努めて参りたいと思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 奈良県 生駒郡三郷町
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運び、積極的で、それでいて、押し付けがましくなく、納得がいくまで、説明してくれた。

この会社に決めた理由

提案力。希望を良く聞き、色々な見積もりを用意して、提示してくれた。

リフォーム会社からの返答

予想以上に工期が延び、ご近隣様の件でもご迷惑をおかけ致し
ました。
これからも何でもお気軽にお家のことに関して、ご相談ください。
またお近くでも工事をしておりますので、顔を出します。

施工地 京都府 宇治市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2013/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更にも快く引き受けてくれた

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て

リフォーム会社からの返答

K様

この度は弊社、又私に工事のご依頼を頂きまして、まことにありがとうございました。また大変高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。

工事期間中も職方のほうへもお気遣い頂きまして、作業もしやすく、一同大変感謝しております。

ご主人さま、奥様の新しいお住まいへのこだわりや、ご家族の皆様が、楽しくお過ごし頂く住居のお手伝いを、事前のお打ち合わせの段階から、ご一緒にとても楽しくさせて頂きました。

また御家の事で何かご相談ごとがございましたら、是非御声をかけて頂ければと思います。

楽しみに待っております。

どうぞ今後も宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 735,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 その他
1,829件中1461〜1480件表示
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