株式会社アートリフォームの
評判・口コミ（70ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

イケメンの担当者でしたが、下請け業者が後片け作業中に、工事完了引渡書の交換するや否や「次の現場？」に立ち去ったというのは、川上商売ではと思いました次第です。
それとちょっと迂闊でしたが工事完了引渡書の際に振り込み決済としましたが、現金支払いが一番安いと思いますが、この変更は可能でしょうか

この会社に決めた理由

二社の紹介があったが他社は現場現認後（すごく丁寧で複数のケースを提示して）の見積書の提示ありませんでしたのでこちらの会社しか選択出来ませんでした

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。度重なる変更要望や追加にもできる限りの対応をしていただきとても満足のいくリフォームがでしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リーズナブルで対応が丁寧で早い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
小規模リフォームにもかかわらず、担当者の方には、とても親身になって相談に乗っていただき、こちらの疑問や質問にも丁寧に迅速に対応していただき大変感謝しています。
こまめに連絡も下さり、アフターサービスもしっかりしているようですので、安心してお任せすることができました。
工事も思ったより早く終わり、希望通りの仕上がりで子供達も大変喜んでいます。
今後もリフォームをする時には、こちらの会社さんに相談したいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算の範囲内だったのと、担当者さんの人柄がとても良かったので、信頼できると思いこちらの会社さんに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短期間で手際よく仕上げてもらえました。

この会社に決めた理由

営業所が近いことと会社のホームページを見て信頼できると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度ご縁があり施工していただきましてありがとうございました。
予算内で収まり概ね満足のいく内容でした。
営業の方々も親切で丁寧な説明、提案をしていただき
安心しておまかせできました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近く便利。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成までとても満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最安ではなかったが、担当者が誠実で、大手業者であったのでアフターサービスに問題ないと思った。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当していただいた方の人柄がよく、とても親身になっていただきました。素早い見積もりと、短期間の工事など、迅速な対応、またこちらの要望をくみ取っていただきありがとうございました。 限られた予算の中でどこまで出来るか、アドバイスもいただき、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
会社のホームページが見やすかったから。
訪問見積もりの際の対応がとても良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで気持ちよく対応していただき、感謝しています。工事も予定よりも一日早く仕上げていただいて助かりました。担当者さんは、工事期間も一日２回顔を出して、寒い中何時間も工事の補助をして下さったり、最後はきれいにお掃除をしてくださいました。
職人さんも、どの方も感じがよく、こちらの希望を子細に聞いてに仕上想像以上に仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄　
・こちらの希望に沿った提案をしてくださり、お値段も他社よりも格段に安かったこと

お客さまのご感想

会社としての評価は悪くなかったが、担当者が知識不足であり、今回は施工管理がまったく出来ていなかった。作業のやり直し等トラブルが何回も発生し、工期日程が当初より大幅に遅れた。
①トイレのコンセントの新設の位置が不具合で再度付け直し発生
②トイレの手擦り取り付けに壁の補強材が必要だったのにそれを大工に言っていなかったので、壁の内装完了後に壁の補強材から作業やり直し発生
③インターホンにコンセントの新設工事が必要なのに、それを必要ないと指示し、コンセント新設工事から取付となり時間を要した。
④防水工事の工期が当初１日と聞いていた予定が、実際は４日かかり、まったく工期が違っていた。
自分だけで判断せず、専門業者に作業内容・工程・時間等を十分確認し、作業工程表を作成すれば、トラブルは防げたと思います。　経験が浅いのであれば、もっと先輩・上司の方のフォローが必要と思います。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思った。
又、リフォームの問合せ～見積書提出まで、対応が早く信頼できると感じた。