リフォーム会社紹介
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株式会社アートリフォームの
評判・口コミ（39ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アートリフォームの
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いも臨機応変に対応していただき、営業マンの力量とそれを尊重している社風に惹かれました。
この会社に決めた理由
価格と提案のバランスが良かったことと、サンプルの提示数、訪問回数も多く安心できる対応だった
リフォーム会社からの返答
E様、この度は弊社に施工をお任せくださりありがとうございました。E様のご希望の在宅ワークスペースが出来たこと、うれしく思います。このスペースでお仕事が捗りますと幸いです！仕様決めのお打ち合わせもいつも楽しくさせていただき、E様とお会いするのがいつも楽しみでした！とっても素敵なクロスを貼らせて頂き御満足いただける空間になり良かったです！施工中もお仕事もあり、お忙しい中、いつもお気遣いださりありがとうございました。職人も施工がしやすかったと言っておりました。納期等でご迷惑をおかけしたにも関わらずE様にはいつも笑顔でご対応くださり本当に感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。この度は誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談ください！
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
■良かった点
提案力、価格、担当者の人柄が良く
色々と相談しやすかった。
工事後に気になる点も、訪問して確認して貰えた。
■気になった点
フローリング張替え時のホコリ防止の養生が、
思ってた範囲より少く、壁には養生が無かった。
フローリング張替え後に和室の畳、襖の張替えもあった為、フローリング工事中は工具や一部の部材を畳に養生無しで直置きだったのが気になりました。
移動した家具も直置きだったので、畳入れ替えまで、汚れ、い草が切れた状態で数日過ごした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、施工実績と評価の高さ
で決めました。
また、他の相見積もりの会社より
複数パターンの工事提案があり
納得価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者様の中から弊社にご依頼いただきまして、誠に有難うございました。アンケートのご協力もありがとうございます。工事中は養生での配慮が欠けており、誠に申し訳ございませんでした。しっかりと改善をし、繰り返すことのないようにいたします。また、何か気になることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 783,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、納得のいくリフォームができました。とくにリビング内の壁面収納は使い勝手がよく収納力もあるので、すごく良かったです。
打ち合わせは毎回大変でしたが、担当者の方のレスポンスが良く、とても楽しかったです。迅速かつ丁寧に粘り強く対応して下さいまして感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこともありますが、リフォームの打ち合わせで、こんな感じにしたいというこちらの意向を正確に汲み取って頂き、またそれを実現するにはこのようにするのはどうかとプロとして的確なアドバイスをたくさん頂けたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートのご協力、誠にありがとうございます。O様とは、一度目のリフォームの計画が白紙になってしまい、今回またお声がけ頂けましたこと非常に嬉しく思っておりました。数ある会社の中からお選びいただきまして本当に有難うございました。エコカラットやテレビボード、間接照明が映えるとても素敵な空間に仕上がりましたね。リビング収納もご活用頂けているという事でO様の生活にに少しでも貢献出来て良かったです！また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング 洋室 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんは皆マナーよく、特にクロスは綺麗に仕上がり、満足。
一部破損があった部分も連絡後問題なく直していただきました。
営業担当者はレスポンスは良く、提案も適格で参考になりましたが、
・見積り数量を間違える
・見積り2重に入れる・抜け
・職人さんに連絡が通っていない
・作業がない日もあるという連絡がない
見積り、仕様は言った言わないになる可能性があるので、必要事項は全てメール・書面でやりとりしていますが、仕様書で確認したものが施工すると違っていたり、単純ミスで結構散々でした。
見積り出される度に逐一チェックして、疲れました。
会社自体は問題ないのでしょうが、担当者によると思います。
この会社に決めた理由
レスポンスの早さ、価格の安さ。一番の懸案について、最初の見積り時に職人さん同伴で説明してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。対応不十分な点に関しましては大変申し訳ございませんでした。またこのようなお言葉をいただけ大変感謝いたします。お客様の声を真摯に受け止め改善してまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,472,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった方には大変お世話になりました。説明も丁寧で、常にこちら側の目線で考え提案して下さったと感じました。最後の最後で少し傷が入るという残念な結果にはなりましたが、その対応も納得いくよう迅速に手配、対処してくださったので、嫌な気持ちで終わらずに済んで良かったです。ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりしてもらった段階で、価格と担当者の人柄がよかったのでここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂きまして、
誠にありがとうございました。
最後の最後にご迷惑をお掛けしてしまい、
申し訳ございません。
工事中もご不便お掛けする事が多々あった
かと存じますが、都度、色々とご対応頂きました
お陰で無事工事を終えることができました。
ありがとうございました。
また何かございましたら、メンテナンス含め
しっかりと対応させていただきますので、
ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の仕事に対する姿勢や情熱から、信頼できる会社だと感じて依頼しました。
希望やイメージを実現させるべく積極的に提案していただき、また工事中にも細かに配慮いただきました。引渡し完了まで安心して任せられました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。T様とお打合せを重ねるごとに、最初は0だった所からどんどんと理想のお住まいのイメージが出来ていきましたね。またそのご要望を実際に形にする事が出来て、T様からこのような評価がいただけましたこと非常に嬉しい思いでございます。ショールームを色々と見て回った事や、車中での雑談も非常に素敵な思い出として残っております。また、工事中もT様にはたくさんご協力頂きまして、スムーズに工事を進める事が出来たと思っております。本当に有難うございました。改めましてこの度は、工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になりありがとうございました。
営業担当者様にはこちらが納得いくまで何度も何度も足を運んで頂き、おかげさまで家族全員が気持ち良く暮らせる家が出来ました。
それと、工事期間中は監督様に大変お世話になりありがとうございました。
自分の家を作ってるのですか？と思うくらいいろいろと気の利いた提案をして頂いたり、そんなことまでして頂けるのですかと思うようなこともやっときましたよと普通にして頂いていたり、こちらの面倒くさいお願いも嫌な顔一つせず気持ちよく応じて頂いたりと数えるとキリがないほどお世話になりました。
本当に納得いく家にして頂きまして感謝しております。
これからも宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良い数社に見積もり依頼をし、実際に来ていただいた担当者様の印象も一番良かったことや、プランナーの方に提案して頂いた間取りも自分達で考えていた以上だったことと、もちろん金額も頑張って頂けたことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
また、大変良いご評価を頂戴致しまして、現場監督、設計プランナーも大変喜んでおります。ありがとうございます。
ご家族皆様にも宜しくお伝え下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
また、一段落つかれましたら、撮影のご検討も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,214,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
金額・納期は問題なし。ただ、床材サンプルの選定時、的確なアドバイスがなく
素人判断で選んだものが合わなかったのが残念だった。
それと、屋内外の切削作業の木粉養生がなかったので、後始末がものすごく
大変だった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が豊富だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。私の対応、現場管理に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉をしっかりと受け止め改善に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
急な要望にも親切にご対応いただき感謝いたします。
また、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすかったこと
納得のいく価格の提示
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答ありがとうございました。
現地調査からお打合せ、完工まで丁寧にご対応していただきましたので、
工事もスムーズに進みました！
またお家のことで、ご相談事がございましたら
お気軽にご連絡ください！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
洋室のリフォームをお願いしましたが、夫はプライバシーが出来、私たち家族には収納が増えて大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評判が良く、実際担当者さんにお会いして信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような評価をいただきまして
大変嬉しく思います。職方へも気遣いをしていただくなど、たくさんご協力をいただきまして、とても気持ちよく作業を進めることができました。ありがとうございました。今後も精進してまいりますので、引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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