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  6. 27ページ目

株式会社アートリフォームの
評判・口コミ(27ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アートリフォームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 1,883件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

1,829件中521〜540件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。全体としては仕上がりに満足しています。若い担当者お二人でしたが
こちらのリクエストの意図を すぐ理解されて とてもやりやすかったです。プロとしてどう思われますか という質問にも率直に答えて下さいました。職人さん達も気難しい方は居なくて気持ち良く働いて下さいました。母の介護などで 家を空ける事が多かったのですが、その日の工事の進み具合をメールで知らせて下さっていたので 安心してお任せする事ができました。食洗機が大活躍しています。高い天井のタイルのお風呂から、温かいお風呂になって お正月泊まりに来た次女夫婦も大喜びしてました。2月には1週間ほど 友人のご夫婦が我が家に泊まられる予定になっています。楽しみ〜!と言って下さっています。三年前に骨折して以来、階段の登り降りが大変でしたが手摺りで楽になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性プランナーがいたこと。家を建てた時は 中年の男性が担当で 主婦の求める事を具体化するのが大変だったので。 最初の依頼に 届いたメールから より具体的なリフォームの提案や アドバイスが毎日届いた事。とにかく1度行かせて下さい的な 強引なセールスがなかった事。実績が多かった事。洗面台やトイレなど 個々に工事をした時 かなり費用がかかったので この商品ならこれくらい値引きできますと具体的な数字があった事。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。初回訪問から工事完工まで、いつも心遣いをいただき、こちらも楽しく打合せ等進める事ができました。お住まいになられながらの工事でしたので水まわりが使えない期間などご不便もおかけしたことと思いますが、このようなお言葉をいただき、こちらも嬉しい限りです。また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 交野市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 和室 廊下 階段
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/01/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社から施工直前での日程変更があり、予定より施工完了が遅れた事がつらかったが、施工後の補修対応やリフォームしたキッチンが想像よりも良かったので、こちらの会社にして良かったと感じています。

この会社に決めた理由

数社の見積もりを取り、提案内容が一番良かった。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、工事の日程が伸びてしまったこと大変申し訳ございませんでした。さらに素敵になったキッチンでお料理を楽しんでいただけておりましたら幸いです。また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 708,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

かなり満足しています。
職人さん(大工さん)がとても腕がいいと思います。
腕ももちろんですが、古い家なので壁を剥がしてみて発覚する構造上の問題等、その都度、的確に報告して頂き、どうするのが一番良いかを細かく説明してくれました。

その大工さんのお陰で、これ以上ないくらい安心できましたし、前回の外壁やキッチン、お風呂周りの施工も、こちらでやっていただきたかったと、後悔もしたほどです。
前回していただいた施工会社で外壁のサイディングをしていただいたのですが、サイディング取り付けのビスが下地に止まってないなど、あり得ないことも発覚し(大工さんが見せながら教えてくれました)、前回はヤリ逃げされた感覚が否めないですが、今回、こちらの会社さんに依頼して、心から満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数と高評価と早い対応だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変良い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。工事期間中は色々とご協力下さいまして、ありがとうございました。また今後何かございましたら、是非お声かけ下さいませ!宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方の人柄が良く、安心してやり取りすることができました。

年末であったり、増税のタイミングなどでお忙しい時期だったと思いますが、希望通り年内に全ての工事が終わりホッとしています。

デザインや仕様で迷った際には、的確なアドバイスをいただけたのも助かりました。

大変満足の行く仕上がりで、日々部屋を見て嬉しい気分になっています。

取扱説明書なども分かりやすくファイルにまとめていただき、感激しました。

今後もリフォームをする箇所などがあれば、是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当初は、どこの会社に頼めば良いのか全く分からない状態でしたが、ホームプロでの評価も高く、メールの文面も丁寧、実際にお会いした時の感じも良いことがこちらの会社にしようという決め手になりました。

見積もり段階で、なかなかうまく意思疎通がはかれない会社もあって懲りていたので、
毎回のやり取りがスムーズに行えるというのは大切だと思いました。

リフォーム会社からの返答

改めまして、この度は弊社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。仕上がりに大変満足いただいき、またこのような評価をいただきまして、大変嬉しく思います。ご希望に添えないことや、日程等でご不便をおかけすることもありましたが、たくさんご理解をいただいたおかげで工事を進めることができました。ありがとうございました。今後も、ご満足いただけるリフォームができるよう日々努めてまいりますので、次回リフォームのご計画がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 2,935,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

正直、会社というより「この担当の方にお願いしたい」と強く思い契約しました。
こちらの質問や要求に対しても丁寧に対応していただきました。
その場ですぐわからなくても調べて迅速に連絡をしてくれたり…。
クロス等も見本みてもあまりピンと来ずアドバイスしてもらって決めましたがすごく良い感じになりました。
初めは予定していなかった内窓も即調べてくれて丁寧に説明してもらい着ける事を決定。
何でも相談出来たので非常に良かったです。
リフォームの仕上がりも大満足しています。
最初の方のやりとりの中で「この担当の方にお願いすればリフォームは失敗しない」という確信に近いものがありましたが、その通りになりました。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な人柄につきます。

リフォーム会社からの返答

素敵なお言葉をいただき、ありがとうございます。お二人が喜んでくださる姿が、日々の励みになっておりました!今回の工事では、内窓を設置できて本当に良かったです。お引渡し時に、設置した内窓を初めて開けて、冷気がすーっと入ってきた瞬間が印象的でした…また何かございます際は、いつでもご相談ください!一緒に再びリフォームのお話ができる日を、楽しみにしておりますね。今度ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,508,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても誠実な担当者さんでした。
また女性スタッフや若い方のプランニングでセンスも良かったです。
直前まで細かな変更にも対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社相見積もりでした。
こちらの要望をイメージ通りにプランにして提案していただいたのが理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。遠方ということもあり、メールで打ち合わせを進めさせていただくことが多かったですが、
きちんとご要望をお聞きすることができました。また、デザインのイメージを送っていただきイメージのすり合わせができました。またの機会がございましたらお声かけ頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

施工地 兵庫県 西宮市
価格 3,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ストレスなく検収まで対応いただきました。リモートでの依頼でしたので、お会いする回数が少ない中、うまく意図をくみ取っていただきスムースにやり取りできました。

この会社に決めた理由

提案が的確で、金額的にもリーズナブルだったため

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事大変お世話になり、誠にありがとうございました。仕上がりも大変気に入って頂き、うれしい限りでございます。大切にお使いを頂きまして、末長いお付き合いができればと思います。本当にありがとうございました。

施工地 滋賀県 大津市
価格 3,115,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・支店の担当者の人柄がとても良かった。
・企画・提案力が素晴らしい。
・女性目線で細部まで機転の利いた使い勝手の良い提案を頂いた。
・他社には出来ないピッタリフィットの洗面台を据え付けしてもらった。
・ワンランク上のキッチンをリーズナブルな価格で購入出来た。
・品質も素晴らしい出来映えです。
・極めて満足しています。
・ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案力、他社にはアイデア・企画力が素晴らしかった。
・説明が丁寧で分かり易かった。
・支店が自宅から近かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。アンケートにもご協力頂き、素敵な評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。リビングダイニングとの空間の繋がりを感じられるキッチンに仕上がり、私も大変嬉しく思います。またお住まいのことで気になること等ございましたら、お声掛けくださいませ。今後共、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 堺市
価格 2,762,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧でわかりやすく、こちらの希望を取り入れて良いキッチンにしてもらえました。

この会社に決めた理由

高槻市内であった。
説明がわかりやすく丁寧だった。
ホームプロでの評価が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はキッチンスのリフォームを弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。今回、お掃除や使い勝手の面でご相談を受けてのリフォームでしたので、快適にご使用頂いているとの声を聴けてこちらも嬉しい限りです。また、キッチンの商品だけではなく床を全てやり替えて内装も一新したことで、部屋全体の雰囲気がガラッと変わり気持ちの良い空間に仕上がったと思います。また何か、お家のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っていますので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5
工事完了日:2019/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。窓枠にシーリングがされていない部分がありましたが、
すぐに対応していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応の速さ
担当者の安心感
適度な見積

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。新しくなったキッチンをご使用にななられてみて、いかがでしょうか。以前のタイルからキッチンパネルの壁に変わるなど、日々のお手入れもしやすくなったのではないでしょうか。また、お家のことで何かございましたら、どんな些細ことでも構いませんのでまたご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2019/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、要望に素早くこたえてくれる。
工事担当の職人さんの人柄、技術が良い。

この会社に決めた理由

時間的にタイトな申し込みだったが丁寧に対応してもらい、こちらの要望通りの
期間に終了してもらえた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。ご在宅での工事となり、ご不便をおかけしたかもしれません。O様の理想のお住まいになりましたでしょうか。今後とも小さなリフォームでもかまいませんので、お気軽にお申し付けください。誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明もわかりやすく、疑問点にも素早く対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事中は、お電話でご連絡をさせて頂くことが多かったですが、いつも優しくお話を頂き、ご連絡を頂く度大変励みになっておりました。お住まいになられてから、お気づきの点がございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。お困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,819,400円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約や見積もりもしっかりしていましたし、スタッフさんや職人さんも皆さんとても親切でマナーも良く、とても信頼の出来るリフォーム会社さんでした。
特に担当の営業さんは、常に寄り添って頂き終始親切な対応をして頂き、施工中も毎日様子を見に来て下さりました。
仕上がりも思い通りのリフォームをして頂き、大満足です。
また次回もお願いしたいと思います!

この会社に決めた理由

初めてのリフォームとあって、とても不安でしたがこちらの細かな要望や質問にも一つ一つ丁寧にご対応頂き、価格も良心的だった為。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。リフォームは頻繁にするものではありませんし、工事中は知らない人がご自宅の中を行き来することになり、お客様側のご負担も多いことと思います。ご契約前からお打合せをさせていただいておりました担当者として工事が始まってからもできる限り訪問させていただき、お客様のご様子もお伺いさせていただけるように心がけております。このような評価を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。おうちの事でなにかございましたらどんなことでも構いませんのでお声かけ頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 和室 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上に同じです

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社と比較して、リフォーム事例が多く、提案力が気に入りました。
1番の決めては担当者の誠実さです。
但し、他社と比べて価格は少し高めでしたが...

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。工事中も家具の移動であったり、工事期間中はキッチン等が使えない期間でありましたが、ご理解ご協力いただきありがとうございました。また、価格の面でもよりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 交野市
価格 4,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中変更点も出てきたのですが、素早く対応していただきました。最後まで任せられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったし、最初の見積りから他社とは違っていました。細かいところまできちんと見積りしていただき、安心してお任せできました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。色決めの際、たくさんお話をさせて頂けてとても楽しくお打ち合わせさせて頂きました。古民家風のとっても素敵な仕上がりになりましたね!!塗装工事でイメージがこんなにも変わるのか!と私もとても勉強になりました。またお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。ありがとうございました!

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,508,760円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算のなかで満足な工事をしていただきました。
快適にすごしております。
思い切ってリフォームして良かったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

施工実績も多く、評価やホームページの内容チェックしたところ信頼出来そうであった。また見積もり依頼した中では低価格であった。

リフォーム会社からの返答

この度の工事に対し、ご満足頂いている様でして
私共も嬉しい限りで御座います。
今後共末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,854,845円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社を決めるのに何件か見積りを取りましたが 1番分かりやすい見積書でした。担当者とプランナーさんが女性の方で 女性目線でアドバイスを頂けたことが私は良かったです。若いのに知識が豊富で迷った時は的確に答えを頂け トラブルがあっても迅速に対応してくれました。出来上がりも大満足。また何かあればお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く 提案プランそして担当者の人柄がとても良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、着工までの御打合せや工事期間中もご協力とお心遣いを頂きまして誠にありがとうございました。また今回はこのような嬉しいお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。ご不便もおかけしてしまいましたが、N様のご自宅のリフォームに携われましたことをとても光栄に思っております。お忙しい中お打合せのお時間を作って頂き、いつも笑顔で楽しく我々を迎えてくださったこと、本当に感謝しております。選ぶこと・決めることが沢山で大変でいらっしゃったと存じますが、お打合せの時間は私も非常に楽しく有意義でした。ご家族皆様が集われる、リフォームで一新されたこのご自宅がこれまで以上に快適であたたかなものになっておりましたら大変幸いでございます。また是非何かリフォームをご検討の際や些細なお家のお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 9,455,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次回も選びたい。

この会社に決めた理由

見積もりにあたり、提案力があった。
(魅力的な提案でした)
価格がリーズナブルであった。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。工事の際はご協力いただきありがとうございました。提案に対しても魅力的と感じていただいていたこと、大変光栄に思います。またお困りな事などございましたらお声かけ下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

フローリングと壁紙、シューズボックスと玄関シートを交換していただきました。仕上がりはとても満足しています。ありがとうございました。フローリングと壁紙は全く別の方が作業に来ていただき、マナー等が全く異なったので差引で普通とさせていただいた項目があります。見積から工事日までの流れの説明をもう少ししていただけると安心感が増したと思います。

この会社に決めた理由

・質問させていただいた時の返答が早く丁寧だった事
・土日に連絡が取れショールームを見せていただけた事
・他社より安かった事
・ホームプロでの口コミ評価の内容

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事大変にお世話になりました。仕上がりにご満足を頂けまして、大変嬉しく思います。職方のマナーに関しては、しっかりとフィードバックをさせて頂き当社としても改善に努めさせて頂きます。おうちの事で何かございましたら、どんなことでも構いませんので、またお声かけ頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 滋賀県 守山市
価格 770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方は、お若く頼りないところも見受けられましたが、それなりに経験豊富な方でした。でも会社でバックアップ体制が敷かれてましたので安心してました。事前調査からカタログ、色見本等の受け渡し、着工前近隣挨拶、工事期間と時間、全て約束通りの対応で良かったです。また工事が着工されれば職人任せになる事が多いと聞きますが、営業担当の方は工事中毎日確認に来てくれました。さすが実績が多く地域担当制を敷く小回りが利く会社だと思いました。また特筆すべきは施工職人さん素晴らしい方々でした。特に浴室設置担当の職人さんは今回選定したメーカー専門に施工しておられるとのこと。扉の設置高さやリモコン設置位置などきめ細かな説明対応してくださいました。営業担当が良くても施工職人が悪ければ後々不具合発生時には困りますが、今回の職人さんの工事に向き合う姿勢が仕上がりに反映されおり、仕上がりには大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いこと、そして地域周辺での工事実績が多いこと。アフターサービス(無料保証延長)が良いこと。

リフォーム会社からの返答

今回、弊社にて工事のご依頼、並びに評価を頂きまして、誠にありがとうございます。このような素晴らしい評価を頂き、非常に嬉しく思います!至らぬ点もあり、何度か追加でお打ち合わせのお時間を頂くこともあって、御客様にはご心配をお掛けすることもあったと思いますが、大満足で工事を終えることが出来、職人共々、喜んでおります。今後も、頂いたご意見を励みに、頑張ってまいりますので、今後とも是非、宜しくお願い致します!

施工地 京都府 京田辺市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
1,829件中521〜540件表示
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