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株式会社鳶相田(一級建築士事務所/スタイルアイホーム)の
評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社鳶相田(一級建築士事務所/スタイルアイホーム)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 169件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

159件中61〜80件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に施工に来られる方は全員外国人で日本語がそれほど堪能でないので、施工前に詳細な説明が必要と思います。何故なら、こちらが考えている施工内容と結果に多少のずれが生じていたので、工事中に仕様変更?(スペースガードの追加)や完了後にちょっとした追加工事が必要になりましたがその様な無駄も無くなると思います。

この会社に決めた理由

庭を駐車場に作り替える(但し、庭木の伐採と抜根は別の業者に依頼)。庭の余計な土を除去して庭一面をコンクリートの駐車場に変更。道路に面している所はスペースガードを設置。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お忙しい中お声の登録もいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価にて「大変満足」をいただけて大変嬉しく思います。
特に担当者の人柄を評価いただけたことは今後の励みになります。

施工の際にお客さまと乖離が生じたとのこと、大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう日本人の職人の配置など今一度改めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また「住まい」のお困りごとがございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
誠心誠意対応いたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,406,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が何度も工事箇所を確認してくれた。

工事にかかるまで時間がかかったが、納得いくかたで終わることができ大変満足しています。

この会社に決めた理由

まずは、他に申し出る会社がなかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、ありがとうございました。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
工事にかかるまでお時間をいただきましたこと、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら納得いくかたちで終われたこと、
担当者の人柄や説明力を評価していただけたこと、
大変励みになります。
担当者にも共有いたします。
また、「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 297,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Wさんはとても色々ご存知で、「私がやりますよ」と面倒なそぶりを少しも見せずやってくださるかたで、本当に感謝しています。また何かあったらWさんにお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ご担当の方が最初から最後まで全て対応してくださったところが安心できました。他の人は全く入らないのですが、その分迷わず相談できる人柄の担当者さんであることが、工事前から終了後までずっと、やりやすかったです。丁寧、迅速に、こまかくいつも対応してくださいましたz

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
全ての項目に「大変満足」の評価をいただけ、嬉しく思います。
特に担当者の人柄を評価いただけて、
また弊社に頼みたいと思っていただけたことを大変嬉しく思うます。
どうもありがとうございます。

「住まい」のお困りごとがございましたら、また弊社へお気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応いたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,286,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者だけではなく、工事に来てくれた方も皆さん感じが良くて、私や家族に対してすごく気を遣ってくれました。工事も丁寧にかつ速やかに行ってくれました。
洗濯機を異動した時も洗濯板の掃除もしていただき申し訳なかったです。またリフォームをすることがあったらこの会社に頼みたいと思いました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄が良かったのと誠実に対応してくれました。見積もり価格も他社と同じくらいだったので担当者の良さで選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録を下さり、重ねてお礼申し上げます。

全ての項目において「大変満足」の評価をいただけて大変うれしく思います。
特に担当者の人柄を評価いただけたことや、またリフォームがあった際は弊社に頼みたいと思っていただけたことは、今後の励みになります。
担当にも共有させていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度はどうもありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,045,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの回答が遅く、発注までに長時間かかりましたが 最後までお付き合い頂けました。
施工時も同席頂き、あんしんかんがあった

この会社に決めた理由

2件の返答があり、価格が明朗だったのがこちらの会社だった。
最初のコンタクトから終わりまで長い時間がかかりましたが、快く対応いただきありがとうございました

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お声の登録を下さり重ねてお礼申し上げます。
総合評価におきまして、「大変満足」の評価をいただけ、大変うれしく思います。
特にお客様が安心して施工をお任せいただけたこと、
嬉しく思いますし今後の励みになります。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、
弊社にお声がけいただければ嬉しいです。
誠心誠意対応いたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでしたが、家の広範囲のリフォームをお願いしたので、大工、建具、塗装、クロス、サッシなどいろいろな業者さんに対応いただきました。極一部はもう少し努力して欲しいと感じる業者さんもおりましたが、大半は対応、技術など満足できる業者さんだったと思います。また、リフォームを進めながら出てきた私たちの要望を実現すべく検討いただいて、ご提案をいただくなど、完成に向け協力関係をつくることができ、感謝しています。いろいろ想定外のことも発生しましたが、解決しながら進められ、相対的に大満足でした。
またのリフォームの際は、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

(1)私たちの実施したいことに対して、他社と比較して、要望を受け入れ、安心感が持てる回答をいただけた。
(2)住みながらのリフォームと決めた際、「大丈夫です。両者で協力すれば可能です。」と安心の回答をいただけた。実際にリフォームの段取りなど「住みながら」を意識していただき、やりとげることができた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お声の登録を下さり重ねてお礼申し上げます。
「住みながら」のリフォームを実現できましたこと大変うれしく思います。
また丁寧な対応をお褒めいただけたこと、今後の励みとなります。
どうもありがとうございます。
また住まいのお困りごとがございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応いたします。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 11,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、密に連絡くださり、安心してお任せする事ができました。
実際に作業して下さった方の仕事も丁寧で、礼儀正しく、しっかり行き届いているのを感じました。
予想以上の対応と出来上がりに大満足で、また機会がありましたらお願いしたいです。
見積もりは、他社より数万円高かったのですが、総合的に考えると他社より安くできました。
大切な事をお願いする会社は、値段より人柄や会社の姿勢で決めるという考え方に間違いなかったです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

6社紹介して頂き、この中の3社くらいに見積もりを頼もうとしてどちらにするか迷っていた時に、こちらの会社さんは定期的に「いかがですか?」「決まりましたか?」と連絡をくださり、好印象を受けまして見積もりをお願いしました。

実際に庭を見て頂いて、細かいところまで確認してくださり、寄り添ったアドバイスを下さったり、丁寧な見積もりを作ってくださり、イメージ図などもあり分かりやすかったです。
上記に営業の方の丁寧な人柄が滲み出ていたので、値段よりもフィーリング重視でこちらにお世話になろうと決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。

全ての項目において「大変満足」の評価をいただけ、大変うれしく思います。
特に担当の人柄や説明力を評価いただけたこと大変励みになります。
これからもお客様に寄り添ったサービスを出来るよう日々精進していく所存です。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
誠心誠意ご対応いたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2024/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で納得のいく洗面に変えることができ、生活環境が良くなりました。また何かあれば是非、お願いさせて戴きたいと思います。今回は色々とお世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者が見積もりに来てくれた際に、他社は確認しなかった床の状況を見て、必要最低限の工事を提案してくれた。また、ショールームで直接会って、どの辺りを見て判断すべきかを教えてくれた。さらに、その中でも一番リーズナブルな商品の提案をされ、見積金額も最も安価だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をしていただき、重ねてお礼申し上げます。

総合評価におきまして「大変満足」をいただき大変うれしく思います。
特にお客様に納得いただける提案が出来たこと、大変励みになります。
担当へも共有致します。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、是非弊社にお声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 407,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/08/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我が家は様々な場所をリフォームしており、毎回ホームプロさんにご紹介いただいているのですが、
その度に手を挙げていただき、ほどほど距離があるにも関わらず、すぐに現場調査に来ていただいておりました。
その際に営業さんがおっしゃっていた「まずは現場に」という社長さんの方針、昭和のおじさん(私)には素敵だと思いました。
今までの工事では、当然他社さんも頑張られているわけですから、中々ご縁が叶わなかった中、
今回ドンピシャで我が家の予算・日程・内容との折り合いが付き、契約させていただくことができました。
その中でも、「柔軟なご対応」はピカイチだと思いました。
(他社さんでは渋るかなと思ったことも嫌な顔せずご対応くださりました)
そしてその柔軟さは、職人さんたちにも感じました。
様々なご要望を叶え頂いたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・柔軟なご対応
・価格的、施工時期的にドンピシャであったこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において「大変満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。
特に満足のいく仕上がりや柔軟な対応をお褒めいただけましたこと、大変励みになります。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
誠心誠意対応いたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 582,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また他の箇所でのリフォームがあればまた相談させていただきたいとおもう。

この会社に決めた理由

度重なる再見積もりに嫌な顔せず対応していただけた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価で「大変満足」をいただけ、大変うれしく思います。
特に見積り時の対応をお褒めいただけ、大変励みになります。営業担当へ伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽に弊社までお声がけくださいませ。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 296,999円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・ご担当者の人柄が素晴らしく安心してお願いできました。またフローリング化したい希望に対してフロアタイルの提案もして頂き、色々検討することが出来たことは大変良かったです。
・施工して頂いた会社の方も対応が良く安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

・ご担当者の人柄が良かったこと。
・価格が他社と比較来て安価だったこと
・施工例を見て実施したい内容のイメージができたこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社鳶相田をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。

全ての項目において「大変満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。
特に、担当営業の人柄や・説明力をお褒めいただけ大変励みになります。ありがとうございます。

また「住まい」のお困りごとがございましたら、弊社鳶相田までお声がけください。
誠心誠意対応いたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 462,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

給水、給湯管の更新について、作業性のよくない床下での工事を嫌がらないで行っていただいたことで、既存の造作を最大限に残せたのは高評価をさせていただきます。唯一残念なのは、室外の左官工事がやや粗い点です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。また、見積もり時に、実際に工事を行う職人を連れてきてくれたことで、工事内容の議論が十分できた点が良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お声の登録をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様と職人を交え工事内容をお話しでき、安心や満足へ繋がったこと大変うれしく思います。
しかしながら、左官工事の粗があったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めていく所存でございます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,476,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/07/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応していただきありがとうございます。
仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

金額が小さく、唯一連絡いただいた企業であったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をいただき、重ねて感謝申し上げます。
仕上がりに満足いただけたこと、大変うれしく思っております。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 31,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な取付で大変満足しています

この会社に決めた理由

電動シャッターへの交換をお願いしました。

営業さんの連絡が早かった
丁寧な仕上がりで大変満足しています

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただき重ねて感謝申し上げます。
担当の連絡が早かったことや、丁寧な仕上がりにご満足いただけ、大変うれしく思います。
大変励みになります。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
その際は誠心誠意対応いたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 382,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ワンルームマンションの改装をお願いしました。
担当者さんに初めて見積もりに来ていただいた際、気難しい管理人さんにも大変気に入られて管理人さん自ら私共にこちらの会社にしなさいと強く進めてくださるほどでした。

最初から最後まで全てにおいて満足でした。
自宅のリフォームもお願いしたいくらいです。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄が大変良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において「大変満足」の評価をいただけ大変うれしく思います。
特に営業の人柄や説明力をお褒めいただけ大変励みになります。

「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
どうもありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,534,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいことを言えば、インターロッキングを広げるためのレンガのつなぎめ(目地)の幅がもう少し狭い方がよかったかな、というのと、人工芝に一部圧力がかかったような跡が線状に残っているのが気になりますが、全体としては満足しています。施工は、外部の造園会社が担当されていました。
あと、人工芝を工事ごとにロールで発注されているようなので、かなりの量が余りました。人工芝は寿命が10年ほどとのことなので、ぜひ補修用にキープしておきたいところですが、かなり嵩張るので我が家には置いておく場所はありません。補修もこちらの会社にお願いすることを条件に、倉庫の片隅にでも保管しておいていただけないかとお願いしているところです。

この会社に決めた理由

支店のKさんという営業・設計担当の方の提案力と熱心さが、今回見積もりをお願いした会社のなかでは群を抜いていました。インターロッキングの面積を少し広げたいというこちらの意向を組んで、完成予想図まで用意してくれたのはこちらだけでした。しかも、人工芝の繋ぎ目を最小限に抑えるため、人工芝をやや無駄の多い使い方をしたのですが、見積もり金額はこちらが一番リーズナブルでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事を依頼くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
大変満足の評価をいただけ、大変うれしく思います。
特に担当者の人柄や提案力をお褒めいただけたこと、大変励みになります。
しかしながら芝に跡が残ってしまったこと等、大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう善処してまいります。
「住まい」のお困りごとがございましたらまた弊社にお声がけください。
誠心誠意対応いたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際の作業は予定工期よりも更に短くなり、半日程度で終了。
昼の休憩も取らず、一気に仕上げてくれた。
出来栄えも満足。

この会社に決めた理由

決めては工期の短さ。もう一社の方が見積もり金額は安かったが、工期はこちらの会社の倍以上であったため。
また、営業の方が現場の作業内容を良くご存知で好印象であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとございました。
またお忙しい中、お声の登録をくださりありがとうございます。
全ての項目において、「大変満足」の評価をくださり大変うれしく思います。
特に工期が短かった点や営業の印象がよかったとお褒めいただき、大変励みになります。
今後とも精進していく所存でございますので、「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
どうもありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 253,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社より価格が安く、職人さんや担当の方がとても良かったです。

この会社に決めた理由

価格と対応の迅速さや丁寧さ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、全ての項目において「大変満足」の評価を下さり、大変うれしく思います。
重ねてお礼申し上げます。
職人や担当の対応をお褒めいただけたこと、とても励みになります。
今後とも精進していく所存でございますので、また何かございましたらお気軽に弊社までお声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 176,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/04/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お問い合わせから見積・工事までのスピード感、工事内容の説明は前述の通りとても良かったです。
また、別業者の作業ミスについても気づいてくださりフォローいただくなど、単なる作業でなく対応いただき感謝しています。
ただ、工事に必要な資材の一部の発注ミスで工事完了日が延びたり、遅れた分の日程再調整がどのような流れで決まるのか曖昧だったり、毎回の訪問が渋滞によって遅れたりといった点は残念でした。

この会社に決めた理由

宅配ボックス兼ポストの移設をお願いしました。
ホームプロを使わずに見積依頼した地元の業者は値段が高く、他のサイトで見積してくださった業者でこちらの会社より安かったところは見積内容が大雑把で不安を覚えました。
そこでホームプロでも依頼をさせていただき、手を上げてくださった2社のうちお願いする工事内容の実績が多そうなこちらの会社に見積依頼をしました。こちらの会社は見積は明細単位でお出しいただき説明も明快で、問合せから見積までもスピーディーにご対応くださり、希望の時期までに工事の目処がたったので、こちらにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をいただきありがとうございます。
曖昧な回答やご訪問の遅れなどご不安なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、スピード感や工事内容の説明など満足いただけて嬉しく思います。
今度とも精進していく所存でございますので、「住まい」のお困りごとがございましたら弊社にご相談いただければ幸いです。
誠心誠意対応させていただきます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 99,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

カーポートの高さの変更など工期途中でしたが誠意ある対応をして頂き有難うございました。近隣の方からも「綺麗になりましたね」をお褒め頂き家族も満足しているようでお頼みして良かったと感じております。

この会社に決めた理由

提案力の高さ
・当方の希望に十分配慮された提案内容
・3Dでの完成予想図などを提示頂き認識齟齬がほぼなくなり納得感がありました

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をいただき重ねてお礼申し上げます。
弊社の施工に満足いただけましたこと、認識齟齬などがなくなり、お客さまに満足いただけるご提案が出来たこと、大変うれしく思っております。

また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽に弊社までお声掛け下さいませ。
誠心誠意ご対応いたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,287,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
159件中61〜80件表示
口コミの一部を掲載しております

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