『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ、洗面所・脱衣所、洋室、玄関、廊下、階段、収納 |
| 価格 | 4,708,300円 |
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2026年2月7日 |
仕上がりにはとても満足しています。床の上貼り工事では、下地処理を非常に丁寧に行ってくれており、職人さんの仕事への真摯な姿勢が伝わりました。
現場での対応力にも感銘を受けました。建具の設置スケジュールについて、壁紙貼付後に変更することで仕上がりの品質を優先する判断を現場で迅速に行っていただき、細部へのこだわりを感じました。また、工事途中でお願いした追加作業にも素早く対応してくださり、工事日程を延ばすことなく予定通りに完工できたことは、さすがのプロフェッショナルだと思います。
さらに印象的だったのが、工事中のコミュニケーションの丁寧さです。進捗状況をこまめに連絡くださり、気になる点はリアルタイムで相談しながら進めることができました。施主と一緒に工事を作り上げていくスタンスが、大きな安心感につながりました。
品質・対応力・コミュニケーション、どれをとっても高水準のリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格がリーズナブルだったこと。そして単に安いだけでなく、限られた予算の中で最大限の満足を得られるよう、さまざまなプランや工夫を一緒に考えて提案してくださったことが非常に心強く感じられました。
担当者の方の「寄り添う姿勢」も大きな魅力でした。こちらの要望や不安を丁寧に聞き取り、どんな細かい疑問にも気軽に相談できる雰囲気を作ってくれたおかげで、安心してリフォームを進めることができました。
そして何より印象的だったのが対応のスピードです。概算見積もりも正式見積もりも、どちらも他社と比べて圧倒的に早く、問い合わせをするとほぼ毎回即日で回答をいただけました。忙しい中でリフォームを進める身としては、この迅速さが決断の後押しになりました。
価格・提案力・コミュニケーション・対応速度、すべてにおいて、会社名の通り「信頼」できる会社でした!
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました!
また、大変満足の評価まで頂き大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
今回は施主様のご協力もあり、何とか工期期間内に工事が終われて良かったです。たくさんのご協力ありがとうございました。
また工事中は、こちらで気付けなった部分や細かい疑問点なども随時ご連絡頂けたので私の方でもすぐに職人さんにご連絡でき、対応できたのでとても助かりました。その部分がこちらとしましても大変心強かったです。
また、リフォームをされる機会がございましたら是非お声掛け下さいませ。
この度は、ありがとうございました!
『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)
工事をするにあたって、質問や相談に対して迅速な対応や丁寧な説明、メールでのやり取りをしていただきました。
作業中も担当者様がその都度顔を出してくださったので安心して施工をお願いできました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ショールームへの予約やつきそい、相談へのアドバイスなど、親身になって対応してくれた担当者様を信頼できると感じたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回、お風呂とエコキュートと入れの入替工事でした。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
断熱浴槽に加え内窓等の工事も行ったので、快適にお過ごしいただけると幸いです。
もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
『素早い返信・連絡』が良かった (40代/女性)
予算と工期の希望でリフォームの内容が二転三転としてしまいましたが、その都度直ぐに見積りを出し直していただけました。居住しながらの工事でしたが、担当者の方のお人柄と職人の方の対応が良く安心してお願いできました。またアフターケアもしっかりしていたので、こちらに依頼して良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査・見積りの対応がとても早く、連絡もまめにいただけたのでこちらに依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回主にダイニングと和室の工事でしたが、工期通りに終われて良かったです。工事中はキッチンも使えず大変ご不便をお掛けしてしまいましたが、施主様の多大なるご協力もあり、工事もスムーズに進められました。ありがとうございました!
また、機会がございましたら是非お声掛け下さいませ!
『担当者の人柄・説明力』が良かった (60代/男性)
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、リビング、ダイニング、洋室 |
| 価格 | 5,600,000円 |
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2025年4月6日 |
お世話になり有り難うございました。
丁寧かつ予定通りに工事を行って頂き有り難うございます。
リフォームの出来映え、金額共に大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事中は荷物のご移動やお車の移動などにご協力いただきありがとうございました。
リフォームさせていただいたお宅で快適に過ごしていただけると幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった (30代/男性)
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁、屋根、リビング、洋室、和室、バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 3,050,000円 |
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2025年3月30日 |
とても丁寧なご対応と迅速なレスポンスに安心して工事をお願いすることができました。社名にたがわぬ、信頼を大事にされている会社さんであることが伝わりました。将来的なリフォームも是非お願いしたいと思いますし、周りの人にも紹介したいと思いました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで右も左も分からない中で、些細なことにも丁寧に回答いただいたことが契約の決め手でした。クロスの一部張替えなど様々な注文をしてしまいましたが、嫌な顔一つせずに真摯にご対応くださりました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お引越し前で工事物件にお住まいでないということで、メールでのやり取りが多くなりましたが、早めのご返信いただき又ご丁寧なご説明をいただいたおかげで、滞りなくご満足いただける仕上がりの工事を行う事ができました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
『丁寧な対応』が良かった (60代/男性)
良かったと思います。次回あればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額もですが、色々アイデアをいただけた所が良かったとおもいます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事発注、誠にありがとうございました。
また、【大変満足】の評価ありがとうございます。
頂戴したお声は大変励みになります。重ね重ねありがとうございます。
施工の際は突然の仕様材料の変更等により、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
アフターメンテナンス含め、今後もお声かけ頂けますと幸いです。
『担当者の人柄・説明力』が良かった (60代/男性)
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング |
| 価格 | 2,516,000円 |
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2024年12月21日 |
当初の想定以上にリフォームを仕上げて頂き、大変満足しています。来客に、早速、リフォーム箇所をみてもらったところ、驚いていました。
この会社に決めた理由
なんでも相談しやすい雰囲気があり、躊躇なく希望が言え、柔軟に提案して頂けたこと、費用面でも頑張っていただけたこと、からリフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
ご在宅での工事という事で多数の職人さんも入る、いろいろご不便をお掛け致しましたがお客様ご協力のもとスムーズに工事が進められ大変感謝しております。
今後とも何か別の工事をされて位という場合はぜひお声がけ頂けたらと思います。
この度はありがとうございました。




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