『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
提案から工事までとてもスムーズで安心してお任せすることができました。
また工事をしていただいたお二人にもとても感謝をしています。
みなさまプロのお仕事でした、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約に至ったのは担当の方の人柄と説明がしっかりしていたからです。
初めてお会いしたときから安心感がありました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を購入した時の会社で、リフォームもされていたので依頼をしました。担当の方は時間に余裕をもって訪問してくださり、応対態度や言葉遣いも問題なく、身だしなみもきちんとされた感じの良い方でした。職人さんもとても真面目な方で、黙々と仕事に取り組んでくださいました。私は、直接作業現場におりませんでしたが、作業中は養生もしていただき、毎回作業の終了時には片付けもきちんとされていたと家族から聞いております。作業の開始前と終了時には、きちんと挨拶をしていただきとても感心したと申しておりました。見積もりをしていた時に、無理を言った金額をお伝えしましたが、予算内で十分に綺麗に仕上げていただき大変満足しております。思っていた工期よりも早く完成しました。年数を重ねるごとに手を加える箇所が増えますので、これからも宜しくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを検討している時に、娘が近所にあるこちらの会社に問い合わせをしてくれました。担当の方は感じが良く、すぐに対応をしてくださり、見積書もこちらの要望を汲み取った内容となっておりました。大工さんも皆さん感じがよく、お昼休憩も少ししか取らず作業をしていました。壁や床を傷つけたりしないようにと配慮もあり、作業終了後の後片付けも、いつもきちんとなされていました。作業前や終了後に施工についての説明を毎回していただき分かりやすかったです。仕上がりはこちらの意向が伝わっていたので、とても満足しております。お支払いした価格以上に価値のあるリフォームとなりました。リフォーム終了後に「何かあったらいつでも言ってください。」と、感じよく対応をしてくれて心強いです。安心してお任せできるので、またの機会もお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を知ったきっかけは、チラシを見て近くの展示場に見学に行ったことでした。担当者さんの言葉遣いや身だしなみも、きちんとしていて応対も親切丁寧でした。決めた理由は、やはり第一印象が決め手でした。大工さん達も皆さん明るい笑顔で精一杯やっていただきました。しっかり養生してもらっていたので、床や壁、家具等が汚れたりせず安心でした。新しい設備の操作方法等はこちらがする質問にきちんと答えてくれて、分かり易く丁寧に説明してくれました。約40年間で初めてのリフォームでしたが、狭かった浴槽も広々として、ゆったりできるようになりました。コスト面でも当初迷っていた3件のうち、こちらの会社が最も希望する価格帯に見合ってました。コストパフォーマンス的にも大変満足です。またリフォームをする際は、ぜひこちらの会社に依頼したいと思います。