積水ハウス建設上信越株式会社
評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる積水ハウス建設上信越株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 36件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
希望通りに仕上げていただき、使い勝手もよく満足しています。
この会社に決めた理由
希望通りの提案内容と想定予算内であったこと。
リフォーム会社からの返答
住みながらの工事でした、ご主人様は在宅勤務の為大変ご迷惑をお掛けしたと思いますが、思っていた仕上がりでお引き渡しが出来ました 有難う御座います。
| 施工地 | 長野県 茅野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,841,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回訪問時から営業担当のYさんの印象に好感を持ちました。工事中も当方からの質問意見にも素早い返答や対応を頂き安心することができました。完成し希望に沿った仕上がりになり頼んで良かったねと妻と満足しております。
この会社に決めた理由
営業担当の方の初回自宅訪問の第一印象も良く、当方のリフォーム内容聞き取りや希望予算を考慮頂き適切なアドバイス頂きました。些細な質問や疑問等に対し迅速な返事を頂き信頼できると感じ契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を信頼して頂き誠に有り難う御座いました。ご希望に添える工事をご提案させて頂き工事職人も満足の行く仕事をさせて頂きました 当社一丸となってお引き渡しが出来ました事を感謝いたします。 有難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 伊那市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
計画段階からの説明も分かりやすく、また途中の追加工事など、こちらの無理にも丁寧に対応いただきました。お陰さまで満足いく仕上がりとなりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
細かい対応と担当の方の人柄
資金面でもアドバイスもらえたので
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は家具を移動していただいたり、工事の音やニオイがあったりで、普段とは違った生活となってしまい、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さり誠にありがとうございました。
お二人とのお話では、私も勉強させて頂くことばかりで、打合せも工事期間中もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
一部、ご要望に沿えない点があったこと、大変心苦しく感じております。
またお家のお困りごと等ございましたら是非ご用命ください。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,291,072円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
設計等プランの段階から、施行中、工事完了まで丁寧な対応をしていただいた。
2か月間離れで生活しながらの工事となったが、その間不自由なく生活ができるよう、配慮していただいた。
気軽に相談でき、迅速に明確に返答し、実行していただいた。
営業のYさん、所長のMさんをはじめ、設計のNさん、Yさん、関係業者の方々の気持ち良い対応のお陰で、安心してお任せでき満足いくリフォームでした。
この会社に決めた理由
3社から見積りをとった結果、提示価格、説明のわかりやすさ、対応の丁寧さ迅速さなどから契約した。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
ご不便もお掛け致しましたが、無事お引き渡しが終りました、本当に喜んで頂き今後にも励みになりました。
有難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 12,037,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方、職人の方、会社の対応どれも丁寧で安心しておまかせ出来ました。
この会社に決めた理由
今回はペットドア付きの引き戸を3枚職人さんに作って頂きました。
他の会社はあまり話も聞いてくれず、よく分からないと言った様子でしたが、こちらは担当してくださった女性の営業の方が納得いくまで何回もお時間を作って下さりました。
ほんの細かいことでも会社としてすごく気配りのできるところがすごいと思いました。
これからはまたリフォームの機会も多くなりそうなのでまた是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回のご依頼は、ペットドアへの交換工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
既存建具が大きいサイズでしたので、ご要望に合わせオーダーでの作成をご提案させて頂きました。
3匹の猫ちゃんが使いやすいようにペットドアの設置位置や、採光サイズなど、お打ち合わせさせて頂き、素敵なオーダー建具となりました。
少しでもお気持ちに添えればと思い、対応させて頂きましたので、
ご満足頂き大変光栄です。
何よりも猫ちゃんがすぐ使用してくれたとお聞きし、とても嬉しかったです。
不具合等出るようでしたら、お気軽にご相談下さい。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変信頼出来る良い会社です。
この会社に決めた理由
担当者様の迅速な対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございました。お家の顔ともいえます玄関先の外構及び玄関周辺の工事をハウスメーカーグループの工事部隊であります弊社を信頼し、任せていただきましたこと、感謝申し上げます。
ご懸念されておりました兼ねてよりの漏水箇所も難しい場所ではありましたが、漏水箇所を特定し、工事が無事終了しまして、私共も安心を致しました。
剪定の日程につきましては、調整をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、お気軽にお声掛けいただきまして、末永いお付き合いとご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 須坂市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
素敵なエントランス＆前庭をどうもありがとうございました
毎日リビングから庭を眺めて楽しんでいます
庭を素敵にしたい人にお勧めの会社です
「お困りごと」や「ここが気になる」をすてきな形で解消してくれました
この会社に決めた理由
・まず社名に信頼感があった
・説明など全般に丁寧で、間違いのない施工をしてくれると思った
・提案されたデザインが、機能的かつ美しくてよかった
| 施工地 | 石川県 能美市 |
|---|---|
| 価格 | 1,822,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりを利用させていただいたうえで、御社にリフォームをお願いいたしました。
仕事とはこうあるべきなのだと、一つ一つ納得のいく仕上がりを目の当たりにいたしました。素晴らしい出来上がりに感謝の一言です。
初めの見積額でひっくり返りそうになりましたが（予定よりかなりオーバー）、工事中にあれやこれやと相談に乗っていただいたりおまけのサービスも受けたりと、良いことづくめでした。
この会社に決めた理由
対応の早さ、仕事の正確さ、何より誠意を感じる営業です。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。工事が長期に渡ってしまいご迷惑をお掛けしました。大変申し訳御座いませんでした。最終仕上がりにご満足頂けた事嬉しく思います。今後共アフター等有りましたらご連絡をお願い致します。
| 施工地 | 長野県 諏訪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,964,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
収納という小さいお仕事にもかかわらず、契約から施工完了まで私たちに寄り添って要望を叶えて頂き感謝しております。
お陰様で、防音も兼ねた収納を作って頂き沢山の物が片付けられました。
大満足しています。
またリフォームする際は、お願いしたいと思っております。
暑い中の工事大変だったと思いますが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方が、細かい所まで気を配り要望に応えようとして下さり、メールでの連絡も密にして頂き信頼がおける方だったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様に少しでもご満足頂けるよう、また、女性営業らしく、
お気持ちに寄り沿えるよう精一杯対応させて頂きました。
たくさん収納ができるようになり安心しました。
建具も他のお部屋とメーカーや色を揃えたので、他のお部屋になじんで良かったです。
これからがお付き合いの始まりだと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 渋川市 |
|---|---|
| 価格 | 792,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初はよく知らない会社で少しだけ心配も有りましたが、担当者の方が本当に話も良く聞いてくれて親切丁寧な方だったお陰で、思い切ってリフォームをして大満足でした。
こちらの会社さんは職人さんも良い方を使っていると思いました。
担当者の方の金額の安い高い予算で人を見ていない感じがして本当に良いと思いました。
この会社に決めた理由
本来は他社と契約予定でした。見積もり日も重なってしまい普通なら不愉快な思いを態度で現してもおかしくない所、担当者の方は嫌な顔１つせず、丁寧に下見や見積もりをして説明もとても親切にしてくれました。なので、他社ではその予算では無理みたいに言われてたけどダメ元でこちらの希望額、希望のメーカーやしたいことをあれこれ伝えました。
後日、こちらの希望を盛り込んだ見積もりも早くショールームの見学も予定通りに組んでくれ、途中に希望のあれこれも全て伝えて予定変更等繰り返しも嫌な態度もせず親切にしてくれました。
最終的の希望はほぼこちらの希望通り、予算も消費税抜きにしたら絶対に無理と諦めていたのに驚く程に予算内。
職人さんもとても丁寧な仕事を暑い中、嫌な態度もせずして頂きました。
本当に担当者の方、態度１つで決めました。
やはり担当者の方の誠意１つでこちらは予算オーバーでも納得行く大きな買い物も満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
御引渡の時に、「夢がかないました。本当に頼んでよかったです。」と言ってくださった事、とてもうれしかったです。
職人さんも、よりよいリフォーム工事になるようにと、ところどころ変更提案などもさせていただきながら、臨機応変にご対応させていただく事が出来ました。結果、ご満足いただけるリフォームとなったようで、本当によかったです。最後にお客様に喜んでいただける事が、職人共々、なによりの喜びです。この度は、気持ちよく作業させていただきました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 安中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他 |
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