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株式会社アイムス(アイアールホーム)

評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アイムス(アイアールホーム)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 47件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

47件中11〜20件表示
5 /5
工事完了日:2023/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後、快適に居住しています。
ありがとうございます。

丁寧な説明、プロとしての的確なアドバイス、居住中の工事の配慮に感謝します。御社をセレクトして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と素早い返信・連絡です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
すぐに対応をモットーにお見積りの作成やご質問への回答などに素早く対応する事でお客様のご満足に繋がったと思います
住みながらの工事という事もありご不便をお掛けしましたがお客様のご協力いただき予定工期で完了をさせる事が出来ました、ありがとうございます
また、リフォームのご計画等ございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,597,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで、何をどうしたらいいかとても不安でしたが、何でも親切にご説明してくださり、しかも対応が早い。私が色々悩んで疲弊していた気持ちまで見抜いて、アドバイスくださりました。
担当の方は、施工にもご参加くださり、何でもできる方で、ご自身がよく知っている分説明もわかりやすく安心でした。他の職人さんも皆さん良い方で、綺麗に仕上げて下さり、想像以上の仕上がりです。
工事期間中、もう少し掃除して帰って下されば、と思った所はありましたが、最終日には全て綺麗にお掃除してくださってました。

また機会があればお願いさせて頂こうと思います。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても丁寧でわかりやすく、お人柄の良さを感じました。
価格も納得の金額でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社はご用命を頂きありがとうございます
営業担当者が工事まで一貫性で担当する事でより良い提案が出来ました
その結果ご満足へつながりこちらもうれしく思います
清掃の件ですが足りない部分があり申し訳ありません
再度徹底と教育をしすべてが満足いただける形にして参ります
また、リフォーム計画等ございましたら是非弊社へお声掛けを下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,622,720円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは、なかなか大変でしたが、仕上がりにはとても満足しています。
営業の方、職人さん達、皆さん、人柄も素晴らしく、こちらの会社にお願いして良かったと思っています。またどこかをリフォームしたいと思った時は間違いなく、こちらの会社にご連絡します。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた3社の中で対応が一番早かったこと
そして担当の方が、現場の事を熟知されている方で、質問に対して常に的確な回答をしてくださったこと
担当の方の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
住みながらの工事に多く携わっている経験を活かし家具の移動方法の検討や施工を部屋ごとにする事でお客様の生活を大きく変えることなく完成を迎える事ができ大変うれしく思います
何よりもお客様のご協力があったからこその工事管理ができました、ありがとうございます
弊社はアフターフォローも充実しております
気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 4,208,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン交換のリフォームで何社か現地調査とお見積りをいただきましたが、こちらの担当の方がとても熱心に対応していただきました。
変更を依頼するたびに何度もお見積りをすぐ作り直していただきました。(中にはお見積りは1度だけという会社もありました)
代金も最安値の会社近くまで値引きをしていただき、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

何社か現地調査とお見積りをいただいた結果、1番熱心に対応していただいたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご用命頂き誠にありがとうございました。
営業担当の対応に大変ご満足頂けたとのお言葉嬉しく存じます。
皆様にご満足頂けるリフォーム工事を目標に日々業務に取り組んでおりますので今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 960,300円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比べて安かったことと担当者の対応面(スピード、丁寧さ)で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました。
施工の仕上がりにご満足頂けたとのお言葉ありがとうございます。
弊社では施工中、施工後をしっかりチェックしている事が
お客様の仕上がりのご満足に繋がったかと思います。
今後もお客様にご満足頂ける仕上がりが出来るよ努めて参ります。
またリフォーム計画がございましたらまずはお気軽にご相談
頂けますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 712,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで、費用を抑えたいと考えているなかで、住みながらのリフォームという無理を受けていただいたり、リフォーム時の荷物預かりも比較的少ない予算で行えたりととても助かりました。
また、工期中も色々な追加要望にも素早く対応いただき、とても心強く、頼りがいがあると思いました。

担当の方が工事の色々な知識を持っていらっしゃったので追加要望も、どう工事を進めるかなど分かりやすく説明していただいたので安心してお願いすることが出来ました。
工事途中にトラブルがあった際にも素早く対応をしていただいたり、費用を押さえた提案をしていただきとても助かりました。

費用面、対応面を考えて、とても良いリフォームだったと思っています。
この先、別のリフォームを考えていますが、また、担当していただいた方にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の方の心遣いがとてもよかったことで安心して任せられると思いました。
また、要望を話しているなかで、色々な提案をしていただいたことでより良いリフォームを考えられたことも、とてもよかったと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
在宅工事で懸念となる家具等を弊社の家具家電一時預かりサービスを利用する事でお客様や作業員の負担軽減や工事期間の短縮、現場担当者も長年の経験を活かしより良いご提案が出来たこともありご満足へ繋がったかと思います
弊社は各工事項目に保証期間を設け、即日対応をモットーにしております
ご使用時に気になる点等がありましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 4,603,100円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 和室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・価格が、フローリング張替えのために依頼する引っ越し業者の費用も含めて、一番
 安価であった。
・担当者の人柄が良く、いつも笑顔だった。
・施工が丁寧で工期も当初計画よりも早く終了した。
・当方の希望に対して適確で費用的にもリーズナブルな提案があった。
・細かなことを色々とお願いしたが、丁寧に対応してくれた。
・工事中かなりのホコリが発生し、クロゼット等の養生不足で家中掃除をしなければ
 ならなかったことが残念だった。
・フローリングの張替えを行ったので家具の搬出・搬入を紹介の引っ越し業者に頼んだ
 が、費用はリーズナブルであったものの作業が若干雑であった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったこと。
・3社相見積もりをしたが、最も安価であったこと。
・営業担当者の説明が分かり易く、また適確なアドバイスがあったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご用命ありがとうございます。
担当営業の対応にご満足頂けたとのお声ありがとうございます。
こういったお声が頂けるよう今後も社員教育の徹底に
努めて参ります。
費用については自社施工をおこなう事でコストカットに繋げ
品質を落とさずに安価に提供が出来たかと存じます。
今後も価格、施工品質でご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。
工事期間中、また搬入、搬出の際はご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう指導の徹底に努めて参ります。
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,345,100円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2023/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格的にも担当の方にも大変満足しております。次も何かあった場合お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

得意分野が内装、水回りとあり自社職人と記載されていたため。他社との見積もり金額と比べて安かった。又、担当者の方が誠実だった為依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご用命ありがとうございました。
弊社営業担当の対応にご満足頂けたとの事で嬉しく思います。
またこういったお言葉が頂けるよう対応品質向上に努めて参ります。
工事金額につきましても弊社が力を入れております自社施工が
結果としてお客様にご満足頂ける金額提示に繋がったと思いますので、
今後も継続してコストカット、また施工品質向上にも努めて参ります。
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,206,700円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速にお返事もいただけ、最後まで丁寧に対応していただきました。
仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かったから
・担当者の印象が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました。
工事品質の徹底がお客様のご満足に繋がり大変嬉しく
思います。
営業担当の対応にもご満足頂けたとの事でしたので、
お褒めの言葉を励みとし今後もお客様の為に精進していきます。
またリフォームのご計画がありましたら是非弊社へご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 所沢市
価格 251,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームメーカーやホームセンターにも見積もりをお願いしたが、こちらの会社の担当者が最もうちの希望に近いを提案をしてくれた。担当者のレスポンスも早く、工事の前後の確認までしてくれてたので安心感があった。工事も手際よく行ってくれて助かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者のこちらの希望を汲んだ上で提案と人柄に信頼を感じることができたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます。
お客様のご満足頂けるご提案が出来たとの事で大変
嬉しく思っております。
工事品質につきましても今後もご満足頂けるよう
工事品質の徹底に努めて参ります。
また、案件等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
47件中11〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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