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株式会社アイムス(アイアールホーム)の
評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アイムス(アイアールホーム)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 74件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

74件中11〜20件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当者(Mさん)の対応は、最高でした。本当に一生懸命やってくださいました。ありがとうございました。また、キッチン取り付けの職人さんも、朝一の挨拶から元気良く、この方なら間違いないと思える対応で、これまた最高でした。仕上がりも大変丁寧で、大満足です。ホームプロさんいい業者さんを勧めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者(Mさん)の対応が、素晴らしすぎました。電話の応対、メールの返事のレスポンス、また見積もり書の提出も早くて、年末の忙しい時期(12月19日)に見積もりを出してもらって、完成予定日が1月21日と、全てがテキパキとしていて、安心感が一番だったのが理由となります。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
常にお客様へ寄り添う事をモットーに対応させて頂いたことがご満足へ繋がりたいへん嬉しく思います
新しいキッチンで快適にお過ごしいただければ幸いです
また何かあればお気軽にご相談下さい
今後とも末長く宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,112,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事当日も懸案事項を職人さんに、工事前キチンと伝えてくださり安心しました。
まず間違いがない会社だと思います。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

最初から担当者の方の感じがとても良く、見積もりもとても良心的でした。
すぐに契約するのもと思い、他4社の見積もりを取りましたが、結局一番良心的な価格でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご用命ありがとうございました。
また「大変満足」の評価誠にありがとうございます。
弊社は契約~工事完了まで窓口担当一貫で対応しておりますので、
職人さんへの伝達漏れもなく、ご満足いただけたのではないかと
思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
弊社はアフターフォローもすぐ対応を心掛けております
何かございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 富士見市
価格 463,100円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。改めて振り返りますと、随分と我儘な要求に最後までお付き合い頂きありがとうございました。仕上がりと態度でワンポイント下げさせて頂いたのは、メーカー工事についてのことですので、貴社への評価は満点でした。メーカー工事の後始末にも随分とお手数をお掛けし、結果納得して終えることが出来ました。お見積りの開始から工事完了まで3か月を越え、その間のお手間は相当のものだっと思います。新しいキッチンを使用して4か月になりますが、システムキッチンの使い勝手、水栓、コンロ、食洗器、照明、床・天井・壁紙など全く快適で「リフォームして良かった」と思えるもので、この工事にご尽力頂きました皆様に心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

12社から始まり、当方からの条件提示(かなり細かく)⇒概算のご提示⇒現地下見⇒御見積の流れの中で徐々に絞らせて頂き1社を決定致しました。当方の要件にきめ細かく丁寧に、且つ独自のご提案も大変納得感のあるご対応でした。ご担当者の方のお手間は相当なものと思われますが、当方が納得するまで何度も修正しながらご提案を頂けたのは2社でした。最終的には価格、工期、施工内容などで「融通の利いたご対応」と言う点で僅差でこちらの会社に決定しました。営業対応だけでなく下見等での職人さんの的確な確認や指摘、工事内容や製品知識なども信頼感を高めました。周辺の大工工事も併せてお願いしましたが、本体工事の合間に効率的にご対応頂くことでリーズナブルなご提案を頂きました。補助金申請のご提案も有り難いものでした。商品、工事内容、費用全てにおいて手間を惜しまず、最終的に納得出来るご提案を頂けたことが契約の理由となります。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の高評価ありがとうございます
工事期間中ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした
最終的にご満足いただけたとの事で職人も大変喜んでおりました
弊社アフターもしっかり対応いたしますので、なにかございましたら何なりとお申し付け下さい
今後とも宜しくお願いいたします

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 1,333,730円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またお願いします。

この会社に決めた理由

値段が安価だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました
「大変満足」の評価をいただけた事大変嬉しく思います
今後も「工事金額」、「工事仕上がり」ともにご満足いただけるように精進して参ります
またお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願いいたします

施工地 埼玉県 朝霞市
価格 540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2024/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレの水回りと、浴室乾燥機のリフォームをして貰いました。2カ所あり、片方は水が出ていませんでしたが、一日の工事でしっかり直して頂きました。仕上がりも満足です。
担当の方がとても丁寧で、合間に他のリフォームについての相談にも乗って下さりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの、水回り関係での実績が多かったから。
・対応の丁寧さが評価の中にあったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました
また「大変満足」の評価をいただけ事大変嬉しく感じております
弊社は室内工事全般対応しておりますので、何かあればお気軽にご相談下さい
今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます

施工地 埼玉県 川越市
価格 511,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から追加変更の要望にも素早く的確な対応をして頂き、とても
安心して任せられると思いました。
別の個所のリフォームがある場合は。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄がよく、説明も分かりやすく様々なご提案を頂けたこと。
見積もり等の対応の早さ丁寧さ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
20年の経験を基に間取り変更やキッチン交換の空間演出をさせて頂きました
デザイン性良く快適な室内空間を低コストでご提供できうれしく思います
在宅工事という事で生活にご不便をお掛けしましたがお客様のご協力もありスムーズに工事を完成させることができました
暑い時期という事もあり飲み物の差し入れなども大変助かりました
またリフォームのご計画がございましたらお気軽にご相談ください
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全ての対応がスマートで、一切ストレスなく進めることができました。
仕上がりもびっくりするくらい綺麗で、感激しました。
こんなに綺麗になるなら、と追加でお願いしてしまったくらいです笑

共働きで週一回の平日午後くらいしか時間がとれないのを嫌な顔せず合わせてくださり、感謝しかありません。ほぼお任せ状態でしたが、お任せして大丈夫と思わせてくれる担当さんがいてくれて心強かったです。
本当にありがとうございました‼︎

この会社に決めた理由

担当者さんのお人柄です!
イメージしてるものを誰かに伝えるのはかなり難しいけど、不思議とスッと伝わりました。
提案してくださるものに迷いもなく、とてもスムーズでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
賃貸の原状回復で培った経験により交換ではなく修繕できれいにすることでコストを抑えたご提案ができました
それによりお客様のご満足へ繋がり大変うれしく思います
弊社はアフターフォローも充実しております
何かあればすぐに対応致しますのでお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 814,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のT様には些細な質問や急なお願いにも迅速に対応して頂きました。
また全ての職人さんも暑い中ありがとうございました。毎日作業工程を見るのが楽しみでした。
期待と不安で始まったリフォームでしたが、こちらに依頼して良かったと大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く且つ高評価の3社に見積もりをお願いしました。
どちらの営業の方も感じが良く大変迷いましたが、やはり良心的な料金のこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございます。
また「大変満足」の高評価ありがとうございます。
工事にご満足頂けとの事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様ファーストをもっとうに「迅速」、「丁寧」な
対応を心掛け、ご満足頂いてけるよう努めて参ります!!

気になる点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 入間市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の途中の変更や追加にも
気持ち良く応じてくれました。
いろいろ提案もしてくれました。
担当者の人柄もよく、頼みやすかったです。

この会社に決めた理由

見積りにいらした時の担当者の
人柄、説明、それと日程と価格
が希望に近かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
ご満足の評価ありがとうございます
弊社は営業から工事管理を担当者一貫でおこなっている為
細かな仕様変更も順次対応可能となっております
今後何か気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 所沢市
価格 5,135,625円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工、施工途中の修正、連絡の素早さ、とてもスピーディーで信頼できる会社だと思います。価格も他社よりとてもリーズナブルです。
ただ1点、追加工事の完了後、完了確認がなく、床と壁に汚れがついていたのが残念でした。
でもまた機会がありましたら、是非リフォームの相談などお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

・見積りに来てくれた4社中、インターホン交換を切り出した時に3社は速攻断ってきたが、こちらの会社は即引き受けてくれた。その対応で多くのリフォームの実績があると感じました。
・リフォーム内容から予算内は厳しいだろうなとは思っていたが、見積りが終わって帰りがけに担当者が「がんばります」と一声かけてくれたこと、やはり予算を大幅に超えてしまったがそれでも本当に金額的に頑張ってくれたので、この担当者に任せてみようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
営業~施工管理を担当一貫にすることでスピーディーな対応を実現する事でご満足に繋がったかと思います
追加工事に関しては施工後の清掃が甘くご不安をお掛けしすみません
全てに関しご満足を頂けるよう徹底をしていきます
弊社はアフターフォローもすぐ対応を心掛けております
何かございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 入間市
価格 2,981,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
74件中11〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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