『満足のいく仕上がり』が良かった （70代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、トイレ、リビング、ダイニング、洋室、和室、窓・サッシ、収納、その他 |
| 価格 | 2,500,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2026年1月29日 |
この度は大変お世話になりました。
工事期間中、調達で（メーカ/配送の）トラブルがあったにも関わらず納期通り、仕上がりも全て満足行くものにしていただきました。とても感謝しております。
もちろん 業者さんによって得意不得意はあるかと思いますが、これからリフォームを検討される方、経験豊富でオールマイティかなと感じましたので、都合が付けば是非一度こちらへご相談されるのをおすすめします。
また機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
キッチンの交換や内窓、古くなった壁紙/クッションフロア張替え等々から、押入れ収納を外して大きいタンス置き場を作りたい、閉塞感のある和室上部に明かり取り用の開口部を作って欲しい、など、やや突飛な提案もさせていただきました。
お見積りや相談にて何社かお話しさせていただきましたが、こちらの要望の理解力やご説明の明瞭さ、疑問や困ったときのレスポンスの早さが素晴らしく、特にお人柄から来る相談のしやすさは、初めてのリフォームで分からないことだらけの不安な時期にとても心強く思ったのを覚えています。
また、年末年始のお忙しい時期に、他社さんより1-2週間以上早く見積り作成や調達を行って下さり、しかも（他社さんは概算ですが）最安値で工期も短く、早くリフォームを終えたかった事情もあって、家族みな異議なく即決でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
12月のお忙しい中現地打合せやショールーム見学などお時間をご協力いただきスムーズなリフォーム計画を進める事ができました
重ねてお礼申し上げます
長年の経験と日々の情報収集による豊富な知識を備えた担当者が工事一貫でご対応したことがご満足の結果に繋がり大変嬉しく思います
お引渡しは済みましたがこれからが長いお付合いと考えております
何かあれば即対応致しますのでお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します
『担当者の人柄・説明力』が良かった （70代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洋室 |
| 価格 | 2,693,350円 |
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2025年12月26日 |
今回のリフォームありがとうございました、またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当のＴさんの対応が良く説明も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
今後もお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またお力になれる日を心よりお待ちしております。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 3,650,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2025年9月26日 |
ホームプロ様から3社ご紹介されお打ち合わせさせていただきながらこちらの会社の国のリフォーム補助金等的確な提案とＭ店長様のお人柄が決め手になりました。
工事工程も予定通り進行し大変綺麗に仕上げて頂き大満足です。
本当にありがとうございました。
今後、何かあったらご連絡下さいとのご対応にもいい会社様に出会ったなとこちらの会社には感謝する次第です。
この会社に決めた理由
今回リフォームをお願いするにあたり業者様の選定をどうしたらいいか悩みましたがたまたまネットで検索していましたらホームプロ様に出会うことができました。
紹介されました会社が3社ありどこの会社の担当のかたにも大変いい提案を頂きましたが最終判断のきっかけは担当頂きましたＭ店長様の二重窓等の的確な提案とお人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございました
長年の経験と日々の情報収集の結果、お客様へより良いご提案に繋がりました
大変満足の評価をいただきありがとうございます
弊社はアフターフォローも充実しております
何か気になる事などございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
依頼時点でキッチンの水道が使用できない状態だったため、迅速な対応をしていただき助かりました。
後からいろいろと気になるところが出てきてしまいましたが、すぐに対応していただき、ありがとうございました。
古い家なのでなかなか作業も大変そうでしたが、きちんと予定通りに工事も終わらせてくださり見違えるようにきれいにしていただきました。
とてもいいリフォームができました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
キッチンを使うのが楽しみです。
この会社に決めた理由
迅速丁寧な対応をしていただきました。要望に対しても適切な返答があり安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音や振動でご不便をお掛けしたかと思います。色々とお気遣いいただき誠にありがとうございました。
また別の箇所で工事のご要望ございましたらお声がけいただけましたら幸いであります。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
当方の難しい要望にも「NO」から入ることなく、「なんとかできないか？」「できる手段はないか？」をまずは考えてくれて対応してくれていた。
この会社に決めた理由
工事内容・工程・補助金などに関する疑問・質問にかなりのスピードで」対応してくれた。
他社とは比較にならないほどのクイックレスポンスで素晴らしかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
またご満足の評価を賜り誠にありがとうございます。
スピード対応は弊社の強みのひとつですが、今後も品質・保証・アフターサポートを含めて、さらにご満足いただけるサービスを追求してまいります。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ |
| 価格 | 1,900,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2025年9月25日 |
対応も早く仕上げてもらえた
この会社に決めた理由
相見積もりで価格が1番安かった
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
またご満足の評価を賜り誠にありがとうございます。
価格面や対応スピードにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
今後も「頼んでよかった」と思っていただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
今後もお困りごとやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いいただけますよう、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 1,826,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2025年7月22日 |
スケジュール通りに施工いただき有難うございました。家内も大変満足しております。またの機会にお願いします。
この会社に決めた理由
金額と担当者
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。スケジュール通りに無事施工を終えることができ、奥様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またの機会を心よりお待ちしております。
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