リフォーム会社紹介
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株式会社クロスポの評判・口コミ
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評価・クチコミ一覧 32件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりや下見の時に決めた計画が、いざ改修が始まってみるとその通りにいかないことがあったり、担当者と決めたことが他のスタッフに伝わってなかったりともたつく事もありましたが、納期にはなんとか終わり安心しました。障子や床はキレイにしてもらえ満足していますが、直後は余り分かりませんでしたが、よく見ると、浴室入口周りをもう少しスッキリと見栄え良くしてもらえると良かったかなと思います。急遽、襖の張替えも頼みましたが、快く引き受けてもらえました。古い給湯器の灯油タンクの引き取りもしてもらえて、助かりました。
この会社に決めた理由
口コミが良かったので
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時間が割けなくて書類などはPDFで対応して頂きました。早い時間から仕上がるまでキッチリやって頂きました。若い方の指導も行っていた様ですが、若い方の態度も良かったです。丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
週末土曜日にも対応して頂けたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
またお困りごとなどございましたらいつでもお申し付けください。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応もよく
施工までスピーディーに
行っていただきました。
この会社に決めた理由
施工までの迅速な対応
納得のいく見積り金額
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
またお困りごとなどありましたらいつでもお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業された方含め皆さん親切丁寧な対応で良かったです
この会社に決めた理由
すぐに担当の方が現地視察していただき、丁寧な対応で安心感ができたため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
総合評価も大変満足いただいけてありがとうございます。
またお困りごとありましたらお声かけください。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧ですし
こちらの要望も
十分 聞いていただきました
担当の方の対応も素晴らしかったです
この会社に決めた理由
見積もりの額が
一番 納得行きました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
工事の内容にご満足いただけたようで、心から嬉しく思います。
お言葉を励みに一つ一つ丁寧にこれからも対応させていただき、
より邁進したい所存です。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 79,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望通り、以上の出来に満足しています。
また、現場担当の方も細かく丁寧に説明して頂くなど安心してお任せ出来ました。
何かあれば再度お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
最初は価格面から。
あとは担当者の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
工事期間中はご相談があった際に、お忙しい中お電話にて対応いただきスムーズに施工を行うことができました。ありがとうございました。
仕上がりにも満足いただけて従業員一同、大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 員弁郡東員町 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
一階も二階もトイレが新しくなり、クロスや床も綺麗になったので快適です。トイレ室内が明るく、掃除もしやすいのも嬉しいです。
リフォームしてよかった、と毎日感じながら過ごしています。
ありがとうございました。
しかし一つ意見ですが、以前の便座より新しい便座の方が高さが数センチ高いです。
今は気にしないで使用できますが、体調が最悪のぐったりした時にトイレにこもっている時だったら、この高さがリラックス出来ないと思います。だからその時には足元にブロックのような台がいるなぁ…と思ってます。成約前に便座の高さの違いがないか考えられなかったのが残念です。
意外に便座の高さって大事です。
今後新しいトイレを検討される方がいたら、お年寄りや子供など小柄な方がいる家庭には、現状の便座の高さと新しい便座の高さの違いがないか、あっても不都合ないか依頼者に確認とるといいと思います。
この会社に決めた理由
トイレのリフォームをするにあたり、見積もりをお願いした全ての会社に、新しいトイレの便器について、希望することを伝えました。それぞれの会社が、カタログの写真を送ってくれましたが、その中で一番希望通りの商品だったのが理由の一つ。
金額は、他と比べてそれ程差はなかったですが、もしトラブルがあった場合に、連絡して早めに来てもらえそうな距離に会社があることが理由の２つめ。
最後3つめは、ホームプロさんからの紹介だということ(他の見積もり会社はホームプロさんとは関係のない会社でした)、成約すると、ホームプロのリフォーム完成保証があること、リフォーム後顧客からの評価による優良会社の表彰制度があること。
これにより良心的な工事をしていただけると信じてこちらの会社に依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
ご指摘いただいた便座の高さについて、説明がなく誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご不便を感じさせることがないよう努めてまいります。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 海津市 |
|---|---|
| 価格 | 448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのニーズを丁寧に汲み取っていただけた点がとても良かったです。
また、施工においては行き違いや発注のトラブルはありましたが、そこから素早く対応戴けたこともとても良かったです。
(リフォームは想定外のトラブルがつきものだと思っていますので、トラブル発生自体は全く気にしておりません。むしろ発生してから素早く対応戴けた点にとても感謝しております)
総じてとても満足しています。今後もぜひ利用したいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社出した見積もりの中で、価格・グレード・内容について一番ニーズに合った提案をしてくれた点が決め手となりました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期中、予期せぬ事態も発生しましたが、無事納期通りに完成し、安心しました。仕上がりは100点満点です。脱衣所のクロスやクッションフロアのリフォームなど、トータルでご提案いただき、予想以上の仕上がりに満足しています。
職人さんたちは、黙々と仕事を進めてくださり、すべてお任せしても安心でした。
唯一、当日の工事内容や予定スケジュールなどを前日にご説明いただけると、当日の外出予定などを組みやすく、施主側の負担が軽減できるのではと思います。
キッチンの水栓交換など追加工事も実施いただきありがとうござました。
よいリフォームができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判もよく、提案内容や価格も納得いく内容でした。検討の中断期間があり、契約までに約半年かかりましたが、定期的に連絡をいただけた唯一の会社でした。不明点についての回答などが早く安心して契約できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室リフォームのご依頼を頂けたこと、大変嬉しく思います。
最初のご連絡を頂戴してから約1年程時間が経過しましたが、日々ご連絡をマメに下さるお客さまのご対応が大変嬉しく、こちらもスムーズにご対応させていただけました。
工事期間中は、マンションのセキュリティの件を分からず工事が進み、緊急でお客さまにご対応をお願いいただけ、無事解決できました。
その節はご協力賜り誠にありがとうございました。
お客さまからご指摘いただきました、前日のスケジュール確認や伝達を日々行うよう、今後弊社の改善点としてすぐに改善実行致します。
嬉しいお言葉、ご指摘に感謝感謝でございます。
小さな工事（エアコン交換及び取付・網戸張替・畳貼替及び新調・扉建付調整・カーテンオーダー・水漏れ緊急対応）から大きな工事も喜んでお受けしております。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージどうりに仕上がりました。
少ない予算で納めて頂き
また工期も最短でとても
満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価もよく
予算内で見積りを
立ててくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙な中、着工中もご協力いただけた為、工期も最短で完了することができました。
これもひとえにお客さまのお陰です。
年末年始を迎える前に完了でき、私共も大変嬉しく思います。
新たな間取りでのお住い心地はいかがでしょう。
またどんな些細な事でも、担当までご連絡いただければ幸いです。
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良かった
この会社に決めた理由
対応の速さ
自宅に近い所
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまことにありがとうございます。
お打ち合わせから着工、お引渡しまで大変スムーズに行えたのもお客さまのお陰様です。
一新した水回りのお使い心地はいかがでしょうか？
今後何かお困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後はアフターメンテナンスに励んでまいります。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 三重郡川越町 |
|---|---|
| 価格 | 1,519,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スタッフのみなさんがすごく気さくな方ですごく相談しやすく、こちらの意見を無理とは言わずとりいれてくれました
リフォームしたことで、理想のマイホームに暮らせました
この会社に決めた理由
他社と比べてこちらの会社はとても返信も早く契約する前からすごく親身になって相談にのってくれました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。
イメージを具体的にたくさん伝えていただけたので、ご提案もしやすかったです。
間取りの段階からから細かいご相談させていただき、楽しくイメージを膨らませながらご提案させていただけました。
選んでいただいた商材や、クロスのデザインなどもセンス良く
本当に素敵なお部屋になって、自分事のようにうれしく思います。
また、なにかございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 三重郡菰野町 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
電話をかけてもワンコールでつながるほど、不安に思うことは全くありませんでした。
直接担当の方につながり、安心できます。
いろいろ質問や変更など不安なことも、きちんと聞いて下さり、一生懸命誠意をもって対応していただけました。
職人さんの態度なども大変丁寧で申し分ありません。
リフォームは我々消費者からすると追加料金などなにかと不安なもの。
こちらの会社はそういったものを感じさせない安心感があります。できるだけ安くやってやろうという誠意が感じられます。
本当にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが明確で、他の業者よりお値打にして頂けました。
なんといっても、素早く丁寧な連絡と誠意ある対応で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への施工依頼誠にありがとうございました。
とても嬉しいお客さまからの評価登録を頂戴したことを嬉しく思います。
弊社では、素早い返信や対応を常に心がけておりますので、メッセージや連絡が夜に入ったとしても、可能な限り気づき次第ご対応させていただいております。
その為、日中お仕事をされているお客さまからは、夜に返信や連絡が取れる事を大変お喜びいただけ、こちらも大変嬉しく思います。
弊社では、戸建てやマンションのリフォーム、新築・増改築、内装だけではなく外構や外壁、水漏れや網戸張替、小さな修理でも喜んで対応させていただいております。
お家に関する事ならほぼ全て承る事ができますので、今後何かお困りごとがございましたら是非お声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 477,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回洗面所と浴室のリフォームをお願いして、営業の方や職人の方約10名程にお世話になりました。皆さん礼儀正しくきちんと仕事をしていただき感謝しています。
リフォームはなかなか経験しない事ですし、費用も高額になるのでどこの会社にお願いしようかと迷いや不安が付き物ですが、こちらの会社さんは親戚や友達にもおすすめできる会社です。我が家もまたリフォームをする時は絶対にこちらの会社さんにお願いすると思います。
この会社に決めた理由
何社か見積を取らせていただいた中で、対応が1番早く値段も1番安かったからです。
見積の細かい変更のやりとりをLINEでできたのも良かったです。担当者の方もお話ししやすい方で希望などを伝えやすかったです。
リフォーム会社からの返答
大切なご自宅のリフォーム施工を弊社にご依頼いただいた事並びに大変嬉しいお言葉ばかりに感謝感激です。
ご検討段階でお客さまが弊社をお選び下さった理由をお伺いすると、弊社のホームページをしっかりご観覧いただいた後、弊社では家の事ほぼ全て施工しているので、小さなことでもお願いできそうだから。とお答えいただきました。
その通り、弊社では小工事からフルスケルトン（家の基礎だけを残し、好きな間取りへ変更する）工事まで承っており、お家の事はほぼ全ての事が対応可能です。
先ず、弊社ホームページをご観覧していただけた事も嬉しいですし、ご覧いただきその様な感想をいただいた事もとても嬉しかったです。
また機会がございましたら是非弊社までお声がけください。
今後はアフターメンテナンスに力を入れさせていただきます。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,064,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中に担当者が変わって連絡がうまくいってないなと感じることがありそこは何だかなと思った。もう少し色やデザインなど提案していただけると良かったと思う。
ただ親切にやっていただけた。工事の方たちも感じが良い人だった。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりしたなかでお値段が魅力だったから。
最初に見積もりにきた方がデザインなど相談に乗ってくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
レビューの投稿誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、引継ぎに関しましては、今後の課題として社内で今後もっと改善していきたいと思います。
お客さまがご納得できる工事金額、工事内容で施工できたことは大変嬉しく思います。
今後不具合等が起きましたら、ご連絡いただければ都度対応させていただきます。
お気軽にご連絡ください。
この度はお世話になり誠にありがとうございました。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若々しい会社で、スタッフ全般、職人さんたちどなたもとても親切でした。こちら側の希望をできる限り実現させてくれようという姿勢が感じられました。メーカーの方達もマナーがしっかりしていました。随分何人もの工事関係者の人の出入りがありましたけど、誰一人として印象の悪い人がいませんでした。これはとてもスゴいことだと感じます。会社と下請けの方達との良好な信頼関係があってこそだと思うからです。ちょっとした発注ミス等がありましたが職人さん達が柔軟にそういう点をカバーしてくれました。次回のリフォームもお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
「実績数」だけでこなしているリフォーム会社に嫌気がさしていました。客の要望より「こうすべき」という押しつけを感じるところが多い中、その点こちらの会社さんは会社のスタッフ皆さん全体に仕事愛を感じましたし、こちら側の希望を実現させようという意欲と謙虚さを感じました。
リフォーム会社からの返答
早速の評価登録誠にありがとうございます。
お客さまとは、常日頃からメッセージのやり取りをさせていただき、お引渡し日まで一緒に一丸でリフォーム施工をさせていただいた気持ちになりました。
お客さまの思いや、大切にされたい事、お客さまのご要望を可能な限り全てお応えする姿勢をスタッフ一同再度学ばせていただきました。
お客さまにもいろんな面で柔軟にご対応いただき、大変感謝しております。
お引渡し前の完了検査の際に、「一緒にリフォームに参加した気分になり楽しかった。」とのお言葉を頂け、本当にうれしく思います。
大変嬉しい評価のご投稿誠にありがとうございます。
これからは頼れる身近なリフォーム会社に精進してまいりますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く施工業者の方々の対応もよく満足のいくリホームでした。
今後のリホームも相談したいと考えております。
この会社に決めた理由
対応が早い 担当者の対応が良い 価格が良心的
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工のご依頼誠にありがとうございました。
お客さまとは去年の秋頃より現場調査をさせていただき、何度もお打ち合わせを重ねさせていただき、遂に施工の完了となりました。
半年間施工に携わらせていただき、大変嬉しく思うと共に、無事お引渡しさせていただいた安堵感でいっぱいです。
今後はアフターメンテナンスに励んでまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんはこちらの予算通りにご提案頂き、対応も早く納期も臨機応変に希望通り早めて頂きました。
ゴールデンウィークをまたぎ5/8納期の所4/28には引渡しが完了しました。又、担当業者の方も本当に真面目で丁寧な出来栄えで大変満足しております。駐車場をコンクリートにして良かったなと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロより数社紹介頂き、その中でも対応が早く丁寧な説明と他社より安価な費用 又、会社まで30分以内と割と近かったので契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。
ご希望のゴールデンウイーク前に施工が完了しほっとしております。
駐車場がコンクリートになったことで、使い勝手もよくなったと、お施主様の喜びの声をいただけて弊社も大変うれしく思います。
それを励みに今後も精進させていただきます。
また、なにかあればお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 511,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早く綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が最安価だったから
リフォーム会社からの返答
この度は施工に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
ご予算内で綺麗に仕上がり、お客さまにもご満足していただけたようで弊社も大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 128,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
かなり無理な納期を希望していましたが、こちらの事情を汲んで予定どおりに仕上げて頂けました。
また、作業途中に予定外のことがあった際には都度連絡をくださり、説明・対応頂けたので、安心してお任せできました。
他に見積依頼をした会社よりも安価でしたので、満足しています。
また庭など手を加える予定ですので、引き続き相談させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
無理な納期に対応すると言ってもらえたことと、他社よりも安い見積りだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまの新たな住まいのリフォームを弊社へ一任していただき誠にありがとうございました。
お客さまに仕上がりや、担当にご満足していただけたようで、弊社も大変嬉しく思います。
引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,186,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
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