株式会社クロスポ
評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社クロスポの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 25件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのニーズを丁寧に汲み取っていただけた点がとても良かったです。
また、施工においては行き違いや発注のトラブルはありましたが、そこから素早く対応戴けたこともとても良かったです。
(リフォームは想定外のトラブルがつきものだと思っていますので、トラブル発生自体は全く気にしておりません。むしろ発生してから素早く対応戴けた点にとても感謝しております)
総じてとても満足しています。今後もぜひ利用したいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社出した見積もりの中で、価格・グレード・内容について一番ニーズに合った提案をしてくれた点が決め手となりました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期中、予期せぬ事態も発生しましたが、無事納期通りに完成し、安心しました。仕上がりは100点満点です。脱衣所のクロスやクッションフロアのリフォームなど、トータルでご提案いただき、予想以上の仕上がりに満足しています。
職人さんたちは、黙々と仕事を進めてくださり、すべてお任せしても安心でした。
唯一、当日の工事内容や予定スケジュールなどを前日にご説明いただけると、当日の外出予定などを組みやすく、施主側の負担が軽減できるのではと思います。
キッチンの水栓交換など追加工事も実施いただきありがとうござました。
よいリフォームができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判もよく、提案内容や価格も納得いく内容でした。検討の中断期間があり、契約までに約半年かかりましたが、定期的に連絡をいただけた唯一の会社でした。不明点についての回答などが早く安心して契約できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室リフォームのご依頼を頂けたこと、大変嬉しく思います。
最初のご連絡を頂戴してから約1年程時間が経過しましたが、日々ご連絡をマメに下さるお客さまのご対応が大変嬉しく、こちらもスムーズにご対応させていただけました。
工事期間中は、マンションのセキュリティの件を分からず工事が進み、緊急でお客さまにご対応をお願いいただけ、無事解決できました。
その節はご協力賜り誠にありがとうございました。
お客さまからご指摘いただきました、前日のスケジュール確認や伝達を日々行うよう、今後弊社の改善点としてすぐに改善実行致します。
嬉しいお言葉、ご指摘に感謝感謝でございます。
小さな工事（エアコン交換及び取付・網戸張替・畳貼替及び新調・扉建付調整・カーテンオーダー・水漏れ緊急対応）から大きな工事も喜んでお受けしております。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージどうりに仕上がりました。
少ない予算で納めて頂き
また工期も最短でとても
満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価もよく
予算内で見積りを
立ててくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙な中、着工中もご協力いただけた為、工期も最短で完了することができました。
これもひとえにお客さまのお陰です。
年末年始を迎える前に完了でき、私共も大変嬉しく思います。
新たな間取りでのお住い心地はいかがでしょう。
またどんな些細な事でも、担当までご連絡いただければ幸いです。
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良かった
この会社に決めた理由
対応の速さ
自宅に近い所
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまことにありがとうございます。
お打ち合わせから着工、お引渡しまで大変スムーズに行えたのもお客さまのお陰様です。
一新した水回りのお使い心地はいかがでしょうか？
今後何かお困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後はアフターメンテナンスに励んでまいります。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 三重郡川越町 |
|---|---|
| 価格 | 1,519,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スタッフのみなさんがすごく気さくな方ですごく相談しやすく、こちらの意見を無理とは言わずとりいれてくれました
リフォームしたことで、理想のマイホームに暮らせました
この会社に決めた理由
他社と比べてこちらの会社はとても返信も早く契約する前からすごく親身になって相談にのってくれました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。
イメージを具体的にたくさん伝えていただけたので、ご提案もしやすかったです。
間取りの段階からから細かいご相談させていただき、楽しくイメージを膨らませながらご提案させていただけました。
選んでいただいた商材や、クロスのデザインなどもセンス良く
本当に素敵なお部屋になって、自分事のようにうれしく思います。
また、なにかございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 三重郡菰野町 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
電話をかけてもワンコールでつながるほど、不安に思うことは全くありませんでした。
直接担当の方につながり、安心できます。
いろいろ質問や変更など不安なことも、きちんと聞いて下さり、一生懸命誠意をもって対応していただけました。
職人さんの態度なども大変丁寧で申し分ありません。
リフォームは我々消費者からすると追加料金などなにかと不安なもの。
こちらの会社はそういったものを感じさせない安心感があります。できるだけ安くやってやろうという誠意が感じられます。
本当にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが明確で、他の業者よりお値打にして頂けました。
なんといっても、素早く丁寧な連絡と誠意ある対応で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への施工依頼誠にありがとうございました。
とても嬉しいお客さまからの評価登録を頂戴したことを嬉しく思います。
弊社では、素早い返信や対応を常に心がけておりますので、メッセージや連絡が夜に入ったとしても、可能な限り気づき次第ご対応させていただいております。
その為、日中お仕事をされているお客さまからは、夜に返信や連絡が取れる事を大変お喜びいただけ、こちらも大変嬉しく思います。
弊社では、戸建てやマンションのリフォーム、新築・増改築、内装だけではなく外構や外壁、水漏れや網戸張替、小さな修理でも喜んで対応させていただいております。
お家に関する事ならほぼ全て承る事ができますので、今後何かお困りごとがございましたら是非お声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 477,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回洗面所と浴室のリフォームをお願いして、営業の方や職人の方約10名程にお世話になりました。皆さん礼儀正しくきちんと仕事をしていただき感謝しています。
リフォームはなかなか経験しない事ですし、費用も高額になるのでどこの会社にお願いしようかと迷いや不安が付き物ですが、こちらの会社さんは親戚や友達にもおすすめできる会社です。我が家もまたリフォームをする時は絶対にこちらの会社さんにお願いすると思います。
この会社に決めた理由
何社か見積を取らせていただいた中で、対応が1番早く値段も1番安かったからです。
見積の細かい変更のやりとりをLINEでできたのも良かったです。担当者の方もお話ししやすい方で希望などを伝えやすかったです。
リフォーム会社からの返答
大切なご自宅のリフォーム施工を弊社にご依頼いただいた事並びに大変嬉しいお言葉ばかりに感謝感激です。
ご検討段階でお客さまが弊社をお選び下さった理由をお伺いすると、弊社のホームページをしっかりご観覧いただいた後、弊社では家の事ほぼ全て施工しているので、小さなことでもお願いできそうだから。とお答えいただきました。
その通り、弊社では小工事からフルスケルトン（家の基礎だけを残し、好きな間取りへ変更する）工事まで承っており、お家の事はほぼ全ての事が対応可能です。
先ず、弊社ホームページをご観覧していただけた事も嬉しいですし、ご覧いただきその様な感想をいただいた事もとても嬉しかったです。
また機会がございましたら是非弊社までお声がけください。
今後はアフターメンテナンスに力を入れさせていただきます。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,064,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中に担当者が変わって連絡がうまくいってないなと感じることがありそこは何だかなと思った。もう少し色やデザインなど提案していただけると良かったと思う。
ただ親切にやっていただけた。工事の方たちも感じが良い人だった。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりしたなかでお値段が魅力だったから。
最初に見積もりにきた方がデザインなど相談に乗ってくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
レビューの投稿誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、引継ぎに関しましては、今後の課題として社内で今後もっと改善していきたいと思います。
お客さまがご納得できる工事金額、工事内容で施工できたことは大変嬉しく思います。
今後不具合等が起きましたら、ご連絡いただければ都度対応させていただきます。
お気軽にご連絡ください。
この度はお世話になり誠にありがとうございました。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若々しい会社で、スタッフ全般、職人さんたちどなたもとても親切でした。こちら側の希望をできる限り実現させてくれようという姿勢が感じられました。メーカーの方達もマナーがしっかりしていました。随分何人もの工事関係者の人の出入りがありましたけど、誰一人として印象の悪い人がいませんでした。これはとてもスゴいことだと感じます。会社と下請けの方達との良好な信頼関係があってこそだと思うからです。ちょっとした発注ミス等がありましたが職人さん達が柔軟にそういう点をカバーしてくれました。次回のリフォームもお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
「実績数」だけでこなしているリフォーム会社に嫌気がさしていました。客の要望より「こうすべき」という押しつけを感じるところが多い中、その点こちらの会社さんは会社のスタッフ皆さん全体に仕事愛を感じましたし、こちら側の希望を実現させようという意欲と謙虚さを感じました。
リフォーム会社からの返答
早速の評価登録誠にありがとうございます。
お客さまとは、常日頃からメッセージのやり取りをさせていただき、お引渡し日まで一緒に一丸でリフォーム施工をさせていただいた気持ちになりました。
お客さまの思いや、大切にされたい事、お客さまのご要望を可能な限り全てお応えする姿勢をスタッフ一同再度学ばせていただきました。
お客さまにもいろんな面で柔軟にご対応いただき、大変感謝しております。
お引渡し前の完了検査の際に、「一緒にリフォームに参加した気分になり楽しかった。」とのお言葉を頂け、本当にうれしく思います。
大変嬉しい評価のご投稿誠にありがとうございます。
これからは頼れる身近なリフォーム会社に精進してまいりますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く施工業者の方々の対応もよく満足のいくリホームでした。
今後のリホームも相談したいと考えております。
この会社に決めた理由
対応が早い 担当者の対応が良い 価格が良心的
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工のご依頼誠にありがとうございました。
お客さまとは去年の秋頃より現場調査をさせていただき、何度もお打ち合わせを重ねさせていただき、遂に施工の完了となりました。
半年間施工に携わらせていただき、大変嬉しく思うと共に、無事お引渡しさせていただいた安堵感でいっぱいです。
今後はアフターメンテナンスに励んでまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
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