リフォーム会社紹介
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株式会社ツボイ（アイホーム）の
評判・口コミ
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評価・クチコミ一覧 49件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事日程が他社さんだと1日のところ、3日だったのがちょっと大変でした。洗面台を2階へ上げるのが大変そうで見ていてヒヤヒヤしてしまいました。
全体的に親切丁寧で相談にも乗っていただき、仕上がりもとてもキレイで大満足です。
また、何かありましたら相談させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方が親切丁寧でとても感じが良かったのと、いろいろ相談に乗って頂けて、予算に最も近い見積もりだったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で洗面所のリフォーム工事の
ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
このように喜ばしいアンケートをいただき大変嬉しく思います。
日程のご調整でご不便をおかけいたしました。
また駐車場等でご配慮いただき、
スムーズに進めることができました。
お客様の心遣いに大変感謝しております。
今後ともお住まいのお困りごとなどございましたら、
お気軽にご相談いただければと思っております。
末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他業者では工事で突起が出ると指摘されていたTVアンテナ線の移設が、満足できる仕上がりとなった。お陰で望み通りの室内レイアウトで、快適に生活できるようになった。
また、使いにくかったトイレが提案の灯りの交換でストレスが無くなった。
キッチンは他業者見積もりでショールームにて見積もり済みだったが、改めてショールームに出向き見積もりに問題ないか再確認されたのは責任を持って工事を遂行するやり方に好感が持てた。
リビングの床の補修と増貼りに当たってはきめ細かな作業を行なってもらい綺麗に仕上がったので気持ちよく過ごすことができるようになった。
作業中に既設のトイレ換気扇が動いていないことが発覚したが、追加作業も迅速に対応していただけた。
また、作業開始、終了とも時間厳守で生活に不都合がないよう配慮していただけた。
見積もりから工事完了まで信頼でき今も爽やかな気持ちです
この会社に決めた理由
複数社に見積もりした際にTVアンテナ線の引回しに問題が発覚したが、充分対応可能と回答があり、結果に期待できたこと。
また、台所のキッチン交換で既設建材を削って余裕を確保することを見積もり時に伝達され、予防処置を取っていることから安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、大変喜ばしいアンケートを頂きスタッフ一同、うれしく思います。重ねて御礼申し上げます。
弊社としまして、お客様にご満足いただきまして誠に光栄です。
リフォーム工事の際は、既存の部分の取り合いが不確定な部分もあり、お客様に伝わりにくい部分もございますが、ご信頼いただきご融通いただきましてスムーズに工事を進めることができました。お心遣いいただき誠にありがとうございました。
今後は、アフターメンテナンスに努めてまいります。
引き続き、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,349,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんがとてもよい方ばかりで感じよかったです。
この会社に決めた理由
提案していただいたプランがとてもよかったです。補助金についても助言してもらえました。女性目線が生きていました。
リフォーム会社からの返答
M様
この度は大変お世話になりました。
長い時間ご不便をお掛けしたにも関わらず高評価を頂きありがとうございました。
何かご不便等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
社員一同・職人共々長いお付き合いが出来るよう精進して参ります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
担当 ＫＹ
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,229,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
技術面とデザインで家族の要望に丁寧にアドバイスいただき有難うございました。
費用の少ない中でご協力いただき、仕上がりにも満足しております。
家族のみんな感謝しております。
有難うございました。
この会社に決めた理由
家族の希望するリフォーム内容を理解し、実用性と現代なデザインをプロとしてアドバイスいただきました。契約前の質問や工事中の質問にも迅速で丁寧な対応でした。
費用面でも協力を頂き、他社との比較でも納得できる契約金で纏めていただきました。
家族のみんなも本件業者様には大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォーム工事をしていただき誠にありがとうございました。
また、このようなご感想を賜り、恐悦至極でございます。
お引き渡し後、無事お引越しされたと思いますが、快適にお過ごしいただけますでしょうか。
工事中はこちらからのご提案に対し、早いレスポンスをいただき、またご協力いただきありがとうございました。
住まわれて気になる事がございましたら、ご対応いたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームのメインであるLDKと隣接する和室との間仕切りに関しては、想像を超えた美しい仕上がりとなりました。以前は床もなく、荒れ果てた工事現場のようだった事が信じられないほどです。大工さんや職人さんたちの質の高い仕事の賜物だと思います。空き家での施工で、あまりお会いすることもありませんでしたが、当初から安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの評価も高く、紹介された数社の中で最も早く連絡をいただいた点や、
実際に担当者の方とお会いした時点で信頼できる会社だと感じられたからです。
何よりもこちらの要望に寄り添った形でプランを数回ご提案いただき、リフォーム箇所が複数ある中で足し算ではなく、引き算の発想でのアドバイスをいただけたことも良かったと思います。また仕上がりの精度も重要なことですが、その点も担当者の方とのやり取りの中で質の高い仕事をしてくれそうな期待感がありました。
リフォーム会社からの返答
O様 この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。とても心温まるお言葉に改めて感謝申し上げます。
今後もO様のより良いお暮しのお手伝いが出来ればと思っております。引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,074,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りから契約までの対応と、工事実務担当者(畳屋さん・壁紙屋さんとも)のマナー、仕上がりには満足しています。あえて一言…管理担当者からの工事直前の工程、工事日の段取りの連絡が足りず、やきもきした点のみ感想としてお伝えします。
この会社に決めた理由
幅広い施工実績と、評価の高さに期待し見積りを依頼しました。
来宅された営業担当者の説明もわかりやすく、他の紹介業者より高い見積りでしたが、納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
事前のご連絡を疎かにし、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も、お住まいのお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで戸惑いも多かったのですが、丁寧に対応してるださったおかげで、安心してお任せすることができました。近くの良い業者さんと出会えて良かったです。近所の方にも紹介したいです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室、洗面所、トイレ改装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
大変良い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
洗面所とトイレの内装は、優しい温かみのある雰囲気がとても良い仕上がりとなり、私どもも嬉しく思っております。
お近くでございますので、お住まいのお困り事がございましたら、ご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１.2階トイレリフォーム施工にあたり、こちらの日程に合わせて2週間に分けて施工して頂き感謝申し上げます。
内装や水道工事の職人さん方も皆さん人柄も良く、とても丁寧に仕事をして下さり、思った以上の出来栄えにとても嬉しく思っております。
施工期間中、担当の方も度々現場にいらして下さり，とても安心できました。担当の方がいらした時に、皆さんで和気藹々と談笑されている様子から、とても素敵な会社だなと感じました。
また、営業担当の方には、きめ細やかに連絡等対応して頂き、とても信頼できる方だと思いました。
また、リフォームの際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当の方の第一印象がとても良かったから。
見積依頼の対応も他社に比べてとても早かった為。
こちらの提案に対して、他社に比べてとても細やかに調べて頂き、的確なアドバイスがあった為。
ホームページに掲載されている社長さんの写真の印象がとても良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
工事の際はご不便をおかけいたしましたが、
駐車場等でご配慮いただき、スムーズに進めることができました。
職人にもお気遣いいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変喜ばしいご評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
工事の際、お客様に内装で喜んでいただき私も大変嬉しく思いました。
いつも楽しくお話ししていただき誠にありがとうございました。
今後もアフターフォローでご対応させていただくと共に、
何かございましたらご協力いたしますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。クッションフロアを使用したくないというこちらの要望を検討し、かなえてくださったこと感謝いたします。また、現場監督さんや大工さんの人柄がよく、数日間ですが人が出入りするストレスもなく、楽しく過ごせました。施工自体は大工さんがお一人で作業する時間が多いですが、毎日営業の方が確認に来てくださったり、細かく作業の打ち合わせをしていたりと感心することが多かったです。大工さんの作業もとても丁寧でした。マンションでの施工だったので近隣への騒音にも気を配っていただき、安心して過ごすことができました。
この会社に決めた理由
マンションの和室の畳をフローリングに張り替える工事を依頼しました。数社に相談したところ、クッションフロアを使用したくないという希望に沿って防音できるよう素材を検討してくださいました。良い素材を使用しているので金額は他と比べて高めになってしまうと思うと率直に伝えてくださったり、丁寧に説明してくださったりと、信頼して安心してお任せすることができると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変喜ばしいご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事の際は、工事の日程等のご協力いただき工事の際もスムーズに進めることができました。
お伺いした際にも、温かいお飲み物をいただいたりと、
お客様の心遣いに大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後はアフター対応で誠心誠意努めますので、
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。
仕上がりも大満足です。
職人さんもみんな丁寧な対応でした。
またリフォームの際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積の内容が分かり易かったです。
要望事項と使いやすさを考慮して提案していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
この度は弊社にご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
こちらの都合で工期が一日延びてしまい大変申し訳ございませんでした。にも拘わらず、
高評価を頂きまして本当にありがとうございます。
施工中職人の作業が進み易くなる様にご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後共何かございましたらご連絡下さい。
弊社一同お待ちしております。
担当 Ｗ/ Ｋ
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 326,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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