リフォーム会社紹介
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(70代/女性)
今回、工事依頼することに大変不安がありましたが、仕上がりは、とても満足のいくもので、こちらの会社に依頼して、本当に良かったと思います。浴室床下から外に水漏れしている原因が判明し、それに伴い、老朽化した浴室、洗面所、横の廊下と男子用トイレを撤廃しリフォーム。営業担当者の豊富な知識と経験によるアドバイスは、とても安心できるものでした。工事開始は、順番待ちで待たされましたが、いざ始まると、営業担当者(現場監督)と各工事担当者とのコミュニケーションは、実によく取れており、工事が予定通りスムーズに進んだことは、高評価に値すると思います。最後まで、責任を持って、誠実にリフォームに取り組んでくれた貴社に、心より感謝申し上げます。浴室、洗面所、廊下がパーッと明るくなり、毎日ストレスなく快適に過ごせるようになりました。本当にありがとうございました。
・営業担当者が、現場監督を兼ねているところ
・営業担当者が、仕事に対して、大変情熱があり、意気込みが違うと感じたところ
(仕上がりをイメージし、形になった時の達成感が何とも言えないと聞いた)
・営業担当者は30代と若いけれども、経験や知識が豊富で、安心感が持てたところ
・こちらの意向をしっかり読み取り、それに沿った提案をしてくれたところ
・こちらの質問に真摯に考えながら、説明してくれたところ
この度は工事を承り、誠にありがとうございました。
たくさんの「大変満足」と貴重な「お客様の声」をいただき、大変光栄に思います。また今後のやりがいになります!
工事中はご不便とご迷惑をおかけしましたが、ご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで無事に工事させていただくことができました。
今回評価いただいた点を共有し、他の工事にも意識していきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
施工地 | 福岡県 北九州市 |
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価格 | 1,250,440円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
(60代/男性)
今回の私の担当者さんは優秀な職人さんをご存じのようで、現場力のある職人さんでスケジュールを組んで施工して頂き、リフォームの仕上がりには満足しています。
工期がチマチマとした工事で1週間と長かった点はややマイナスですが、キッチンの下地などに関して正確な状況が判らない中での施工スケジュール組みだったこともあり、やむ無しなのかもしれないとは考えています。
4社紹介して頂き4社中、(初期)提示価格が一番安かったことや、キッチンの現況や使い方を確認してリフォーム後は吊戸棚を削減するなど、いくつかの提案があったこと。
他社は現況をそのままの形で新規にするだけの見積もりであり、顧客に寄り添う
姿勢が弱かった。
今回弊社でリフォーム工事をそていただきありがとうございました。また、ご丁寧に口コミと評価をいただき大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた「工期がチマチマとした工事で1週間と長かった点」につきましては担当者に詳細を確認し、改善できるよう努めたいと思います。
お客様に寄り添ったお打ち合わせを継続できるよう、社内でも共有して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 福岡県 北九州市 |
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価格 | 1,206,346円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 和室 窓・サッシ |
(30代/女性)
作業内容も丁寧で、作業も予定よりも比較的早く終えていただき助かりました。
養生なども丁寧で、安心してお任せすることができました。
見積内容がわかりやすく、透明性がありました。
希望の納期を伝えたところ、調整していただけました。
作業内容の説明もわかりやすかったです。
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
「満足のいく仕上がり」と評価をいただき大変嬉しく思います。
お客様ご協力のもと、納期通りに工事を完了させていただく事が出来ました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 195,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
(60代/男性)
複数回の再見積を快く実施いただき助かりました。壁紙の選定にサンプルを取り寄せていただきました。最終的な仕上がりも満足な内容です。
複数社への見積依頼のなかで最も迅速に対応していただけました。仕様変更依頼による再見積の対応も早かったです。複数社のなかで見積額が最安値だったこともありますが、リフォーム箇所の説明内容も過去の事例などがあり分かり易かったです。見積依頼をした会社の中には他社の見積額を聞いてきたり、契約状況を電話で確認してきたりされたことを考えると、担当者が強引でなかったのも良いです。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,870,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/女性)
担当者が最初から最後まで同じ人が責任を持つと言うことが良かった。
見積の段階で分かりやすく、丁寧な説明だったし、予算的にもあってたから。
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
無事きれいにリフォーム工事が完了でき、私共としましても大変嬉しく思います。トイレの換気扇の件では、こちらの不手際でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かお困り事や気になる事等ございましたら、是非ご連絡頂ければ幸いです。
施工地 | 愛知県 長久手市 |
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価格 | 1,153,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/女性)
3社見積りさせていただき最終的に担当の方の対応と工事費用と工期でこちらに決めました。
追加での見積も迅速にしていただき、
費用面で施工には至らなかったんですが、
他の方法でとアドバイスしていただきました。
打ち合わせにもあまり時間を取れなかったんですがこちらの希望に合わせていだだき助かりました。
また、機会があればこちらにお願いしようと
思います。
見積りの回答や問い合わせに対しての対応が
とても早かったのと、予算、工期共に、
希望とあっていたのでこちらに決めました。
施工地 | 福井県 福井市 |
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価格 | 1,033,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 収納 |
初めてのリフォームで、こちらの要望に沿った上でよい結果になるような提案をして頂き、助かりました。途中での変更や追加対応もスムーズでした。
リフォーム箇所に対しての内容と金額の説明が明確。具体的な提案をして頂けた。レスポンスが早い。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 4,261,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
担当者は人当たりがよく反応は早く良かった。ミスがいくつかあった点は残念だったが、リカバーは出来ていたのでよかった。
他社に比べ価格が安かった。依頼に対するレスポンスがよかった。
お世話になっております。この度は、工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。工事中色々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 豊明市 |
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価格 | 1,630,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
とにかく、営業さんの対応が早くて、とても安心できました。
価格がお値打ちなのもよかったです。
工事の途中で追加工事が必要になった時もすぐに内容と金額の説明があり、誠実な対応でした。
2社相見積しましたが、価格が安く、また、営業さんのレスポンスが非常に早かったです。
打ち合わせも的確でした。
洗面台のグレード変更や、仕様変更をお願いした時の再見積もりも早かったです。
工事までに気になる点をホームプロ経由で何度か質問入れましたが、いつも返信が早く安心できました。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
施工中の荷物移動などをして頂き大変助かりました。
洗面所の空間が施工前後では別のお宅のように仕上がりこちらとしましても大変満足しております。
また、お家のことでお困りごとがありましたらご連絡お待ちしております。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 685,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
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