『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）
現地調査の時からいろいろ提案してくださり、担当の方や職人さん方も話しやすく工事の進捗具合も丁寧に説明して頂けたので安心できました。また違う場所のリフォームをする際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、現地調査時の対応がとても良かったので、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足頂けたようで何よりです。
又、お困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
当方が東京在住で施工が大阪だったため工事には立ち会えませんでしたが、日々の工事の進捗は写真で報告していただき理解できて安心でした。施工で想定外の事が起こった際には都度連絡があり、実際の写真を見ながら電話で状況を確認し、職人さんに私の意見を最大限通して話を進めていただいたことに感謝しています。引渡の日に現地入りし見分した際、相談させていただいた改修点にも真摯にご対応いただき、各部のご調整＆再工事を経て最終的に満足のできる仕上がりにしていただきました。またコロナ禍で納期が絶望視されていたトイレも、粘り強い交渉で納品に持ち込んでいただいたのはご担当者様のお力と実感しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・最終見積で競合他社より安かったため。
・地の利が良かったため。
・プレゼン能力が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、身に余る評価もいただき大変恐縮しております。
又、お困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、外壁、リビング、洋室、和室、玄関、バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 4,610,000円 |
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年7月29日 |
職人さんの指導を強化して欲しいです。
この会社に決めた理由
家と近いから
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、身に余る評価もいただき大変恐縮しております。
又、機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/女性）
この度はありがとうございました。
きれいな仕上がりで使用するのが楽しみです。
丁寧な対応をしていただいたので安心してお任せする事が出来ました。
また何かありましたら是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・提案・プランがよかったから。
悩んでいたのもあったので嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足頂けたようで何よりです。
又、お困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
全般的に良いのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
現調の際に３名で来られたのはここだけです。来られた方々も誠意ある対応でした。
立地も近く、今後も何かとして欲しい事もあると思いますのでここに決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、皆様に喜んで頂けたようで何よりです。
又、お困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします
『素早い返信・連絡』が良かった （30代/男性）
最善策を検討して相談して頂いたので、想像以上の仕上がりになった
この会社に決めた理由
・地元の企業であった
・すぐに連絡を頂いた
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、皆様に喜んで頂けたようで何よりです。
又、お困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/女性）
その節はありがとうございました。とても気に入った仕上がりにしてくれて非常に満足しています。また、機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
メリット、デメリットも施工前にきちんと説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、身に余る評価もいただき大変恐縮しております。
又、機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。