ニッカホーム株式会社の
評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり不良があり、やり直しはしてもらったものの対応のスピード感は少し残念だった。
失敗に対する対応はスピード感を持って対応してもらいたい。最終的に２月上旬の仕上りとなる。

この会社に決めた理由

家から近かった為。
説明が現実的であったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末の繫忙期と重なってしまい、お忙しい中お疲れ様でした。
また何かありましたらお願いしようかと思います。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社さんがダントツでお安かったです。
担当者の方も、とても誠実で良い方で、何度も見積もりをやり直してもらいましたが、嫌な顔をせず対応していただきましたし、質問にも的確に答えてくださいました。
工事の途中も、依頼したことに臨機応変に対応していただき助かりました。
最終的な価格も、思っていたよりお安くしていただきありがたかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

4.5畳の和室をフローリングに変更したいという要望に、一番的確なお返事をいただき、見積もりも明確でした。

一番見積もりが安かったので少し不安はありましたが、返事を催促することもなくゆっくり検討できたのも良かったです。

工事はベテランの職人さんが作業してくださり、出来映えも素晴らしく、大変満足しております。

押入の開き戸を取り外し、購入したロールカーテンの取り付けも引き受けてくださいました。

またリフォームしたい場所が出来たらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が的確で、担当者が信頼出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中も何度か現場へ足を運びましたが、職人さんも大変感じ良く対応していただき快く現場を見せてくださいました。
入居して1ヶ月ちょっと経ちますが、特に不具合もなく安心して暮らしています。
こちらの会社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して3社の相見積もりで比較いたしましたが、担当の方の迅速かつ丁寧な対応、金額ともに満足するものだったのでこちらの会社にお願いしました。
質問をしてからの回答や見積もりが出るまでの時間も他社と比べると圧倒的に早かったです。
キッチンのメーカーで悩んでいた時も、たまたま担当の方がそのメーカーを自宅で使用していたこともあり、使用感などを含めてご提案いただけたので大変参考になりました。
金額はもう少し安い会社もありましたが、予算内でしたし担当の方のお人柄で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格　仕上がりとも満足です。ただ　もう少し工期が短い様ならなお良しと思います。
職人さん達の手配に苦労される様ですが　頑張って下さい。

この会社に決めた理由

やはり価格が決めて。素人考えですが、大工工事が少ないので　価格は機器の仕入値が影響すると判断し　全国規模の準大手のこの会社を選択した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が話しやすく、こちらの無理も聞いてくれて色々お願いしやすかった。
ただ、かなり早い時期に余裕を持った日程でお願いしていたのに、メーカーの洗面台の仕上がり時期を見誤ったらしく、工事の時期が3週間ほど遅れてしまい、結果とても寒い時期になってしまったことは残念だった。
仕上がりはとても良く、今まで何社かリフォームをお願いしたことがあるが、1番満足している。職人さんの腕はとても良いと思う。
価格的にも大変満足で、また何かあったら相談すると思う。

この会社に決めた理由

対応がとても早く、丁寧な下調べや納得のいく説明をしてくれたこと。
こちらの希望を聞きつつ、適切な提案があったこと。
見積もりをお願いした3社の中で1番対応が良く、価格的にも良かったこと。
カード払いができたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、見積もりの段階から無理なお願いをしたり、
契約後も希望を丁寧に聞いていただき、何事も早い対応で安心してお願いしました。
リフォーム全て、大変満足のいく仕上がりで、心地良く生活しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で信頼できると思いました。
見積もりの段階でも、無理なお願いに快く対応していただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で対応していただきありがとうございました。
おかげさまでとても使いやすいキッチンになりました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に沿ったアドバイスをいただきました。
工期に関して無理をお願いしましたが、その期間内で最善の提案をしていただいたと思っています。価格も納得できる価格でした。
追加の工事も気持ちよく受けていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足出来たリフォームとなりました。

担当者の人柄と提案が決め手でした。

お風呂が綺麗になったのも満足ですが洗面所が洗濯機や洗面台の場所を

変えただけでとても広く使いやすくなったのが大満足でした。

また、お願いすると思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来たのと、提案が良かったのと、

色々して頂いた割には金額が高くなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁や屋根の色で散々悩みましたが、家の形や雰囲気から一緒に相談に乗っていただけて素敵な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

最初の電話での対応からいい印象を受けましたが、実際に担当者の方とやり取りを勧めていくうえで安心して任せられそうと思えたのでお願いしました。

お客さまのご感想

予定通りに進めていただき助かりました。

この会社に決めた理由

要望通りに施工して頂き満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が最後まで現場監督も務められているため、こちらの要望が正確に伝わりますし常にレスポンスが早く安心感がありました。
当方の小さい予算の中でも出来る限りの対応をして下さり非常に満足のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できる方だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初は別のところへの洗面台の新設の相談でしたが、別のところへの提案をしていただきそちらでお願いしました。
費用も抑えられ、洗面台の仕上がりもとても良く、とても満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の高さと提案力で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特に仕上がりには不満はありません。

この会社に決めた理由

価格面、営業担当者の対応、説明等他社と比較して優れていると感じたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの交換をお願いしました。
色々相談させていただきステキなキッチンになりました。
マンションの規定で大変な事もあったどんな思いますが、きちんと対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者と話しやすかった。
希望を聞いてくれた。
契約を急かさなかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームプランをたくさんだしていただいて、比較検討しやすかったのがとてもよかったです。自分で探すにしても、なにがいいのかわからないものなので助かりました。
工事もスムーズで予想以上にいい感じに仕上がり大満足しています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もりにきていただいたあと、たくさんプランを出していただいてわかりやすかったのと金額が考えていた予算範囲内だったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足してます。
担当者の印象が良かったです。

この会社に決めた理由

見積りが最安値だったこと
現地調査の際の担当者の印象

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業職と技術職の方が兼任で担当の方が現場に精通しており、質問すればすぐに回答がいただけて信頼できました。
また、他社と比べても見積が良心的でした。

この会社に決めた理由

割安だったから。
担当者の印象が良く、実績もありそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々親身になって相談に乗っていただき、ありがとうございました！お蔭様で工事にも設備にも大変満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初、ホームプロさんで選んだ別の業者さんに何件か見積もりをとって頂いたのですが、ここだ！という業者さんに巡り合えず、こちらがお願いしようと思っていた工事があまり大きくない物だったので、会社が大きい感じだったのでやや敬遠していたこちらの会社さんに見積もりをお願いしたところ、他社さんに比べてかなり金額的にお安かったのと、担当のＳさんがとても話しやすい方だったので、お願いする事にしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍でのリフォームに際し、写真で概算見積もりを提案してくださったのは嬉しかった。また当方にあまり完成形のイメージがないまま相談してしまったが、できること・できないこと・予算を抑えるためのアイデア等とても誠実かつ丁寧に提案してくださった。

この会社に決めた理由

分かりやすく誠実な対応が信頼できると思ったため