『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりまでの対応は極めて迅速であり、説明もわかりやすかったです。
下請け業者の管理にやや難がありました。工事中窓にペンキが付着していました。
工事完了後も別の窓のペンキの付着が発見されました。
こちらから指摘したのでペンキの除去をしてもらいましたが、こちらが気が付かなければそのままになっていたものと思われます。
窓にペンキが付着しないための養生のはずなのに、何のために養生をしたのかわかりません。

この会社に決めた理由

二社に見積もり依頼したが、もっとも安価であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

はじめの見積もりでは、3週間程連絡がなく、こちらとしても困っていましたが、それ以外はメールでのやりとりや、電話でのやりとりで、問題なくスムーズに施工出来ました。
仕事のため、留守中での工事だった為不安はありましたが、大工さん、内装業者さんの人柄もよく安心してお願いすることが出来ました。
リフォームしていると、あちこち気になるところが出てきて、追加箇所がどんどん増えていき、お願いする事も多くなってきても、担当者さんは、イヤな顔ひとつせず引き受けて頂いておりました。
施工後、床の不具合もあり、再度工事に入る時にも素早く対応して頂けました。
仕上がりも、申し分ありません。
依頼主の理想を形にして、想像を超える仕上がりにして頂き、大変感謝しております。

担当者さん、この会社に関わっている業者さんにお礼を言いたいです。ありがとうございました。お世話になりました。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの提案に対し、できる限り叶えようと考えてくれる姿勢があった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、前回とありがとうございました。、またなにかありましたら、連絡します。よろしくお願いします

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格で他社と競合しても、自社の見積もり又出来についても自信を持って誠意に接してくれて、頼んでも損はありませんでした。出来上がりについても大変満足しています。信頼できる業者です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積り価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短期間で天井、暖房工事が完了し、意に沿う内容と価格に満足しています。
ただ、寒さ対策の効果は今度の冬まで待たなくてはなりません。
（そこは要求していません）

この会社に決めた理由

下見に来た時に、他社の営業ﾏﾝがｼﾞｬｹｯﾄ姿だったのに対し、この会社は作業服(上着)姿で来て、ﾒｼﾞｬｰ測定等も行い、実践的な印象があった。
見積もりは他社より遅かったが内容・価格も意に沿うものだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の依頼とは違う提案を受けたのですが、担当者の説明で後の補修費用・耐用年数など考えて決めました。

この会社に決めた理由

見積もり・返答のあった２社の比較で相場相応であり家屋の適正価格（賭けるだけの費用）と思ったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりにないものをサービス、水道の凍結で蛇口が破損したものなども、サービスしてもらえた。他社と見積もり額が30～50違うのに大丈夫？と思いました。

この会社に決めた理由

希望にあった見積もり金額、壁紙など、的確に指示され、印象が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすく、こちらの要望にも速やかに対応して頂き、やりとりもスムーズで助かりました。
とても満足のいく仕上がりです

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良かったのと、安心感があったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とてもよかったです。快適に生活出来るようになりました。

この会社に決めた理由

今回は10社以上の見積もりを依頼して比較した結果の発注でしたので金額も内容も十分納得出来る内容でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業のIさんが、以前に勤めていた会社の時からのお付き合いになります。会社を移っても、Iさんを信頼しているので、引き続きご相談をしています。以前に一度、見積もりを出してもらいましたが、その時と価格も変わりがなかったので、妥当な価格だろうと思い、お願いしました。訪問されるときは時間にはピッタリ来て、事前に確認のご連絡もいただきました。作業スタッフの方も、作業態度やマナーに問題はなく、作業の後の汚れにもすぐに気づき、対応も早かったです。作業前後の配慮や気遣いもしっかりあったと思います。今回は玄関ドアの交換と玄関ポーチに断熱ガラスを入れてもらいました。寒冷地において玄関の断熱はとても大事なポイントになります。希望どおりに施工してもらい、とても満足しています。今後、何かあれば、連絡させてもらいます。