株式会社阿部産業(リフォパック)の
評判・口コミ（10ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で迅速・スムーズに進めてくださいました。施工方法は他社より丁寧で、それでいて価格は抑えてくださり、感謝しています。実際の工事は別の会社に委託、というところが多い中、こちらは自社施工なので、工事内容に関する具体的な相談のレスポンスが早くて非常によかったです。施工のプロ集団のため、インテリアに関する詳しいアドバイスはあまりいただけませんでしたが、担当者さまをはじめ工事にいらした方々はみなさん礼儀正しく、安心しておまかせできました。仕上がりも大変満足しています。お願いしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかった
・自社施工
・施工方法が丁寧
・価格が良心的
・対応が速く、サービスが厚い

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
ご担当者の対応と現場での配慮は申し分ありませんでした。また、施工も丁寧で手際が良くて感心しました。
今後もリフォームしたい所がありますので、またお声掛けさせて頂きたいと思います。宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
また、他社よりも見積り内容がリーズナブルだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地調査にお越し頂いた時から、仕事がスピーディーで経験豊富な印象を受けました。当方の要望にも丁寧に対応して下さり、お願いして良かったと思っています。
機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことや担当者の印象が良かったことです。また、提案して頂いたプランが他社と比較して当方の希望に近かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

とっても良くして頂いて有難うございました。
下の階の住人が、工事中の音がうるさいと怒鳴りこんで来た時は、一体どうなるのかと心配してしまいましたが、Ｓさんの落ち着いた対応に、安心してお任せ出来ました。
不満と言えば、コンセントの配線がしていなくて、コンセント１個むき出しの配線になったのが残念でした
後、他の不具合の箇所は迅速に修正していただきました。
快適な生活を送れそうな気がします。

この会社に決めた理由

担当者の感じが、良かった事と。
提示されたリホーム代金が、安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのホームプロさんの利用で不安がありましたが、こちらの会社さんに出会えてとても良かったです。とても気持ち良くリフォームできました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、とてもスムーズに希望していた通りのリフォーム工事ができました。
どんな質問に対しても誠実に笑顔で対応して頂き、仕事に対する熱意を感じました。
とても相談しやすく、頼りになるリフォーム会社です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりまして、ありがとうございました。
工事関係者は皆さん誠実で感じのいい方ばかりで、安心してお任せすることができました。
住みながらの全面リフォームで大変だったかと思いますが、細かい要望にも逐一応じて理想に近づけるよう尽力してくださいました。おかげさまで満足いく仕上がりとなりました。
アフターケアも期待しています。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと、会社の規模が程よいこと、近所なので互いに便利であることから、見積もりを依頼しました。
見積もりの段階で、職人さんや業者さんからの専門的な説明があり、どんなリフォームが可能か具体的によくわかりました。設備関係も複数のタイプを提示されて比較検討できたので、最終的なプランや価格に納得し、当初の予定以上の施工を依頼することになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームする側の気持ちをとても理解して頂き。
アドバイスから施行・仕上がりまでとても満足しています。
敏速・丁寧・親切な対応に感謝しております。
今後も是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見に来て頂きリフォームする側の目線での適切なアドバイスや親切な対応・説明で、見積もりが出る前に依頼することに決めました。
とても信頼できる会社です！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者及び工事のトータルとしては満足しております。
細部の仕上がりに一部若干不満な点がありますが、コストを考慮すれば十分容認できる範囲内です。
次のリフォームの機会があれば、又お願い出来ればと考えております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価（受賞も含めて）が高かった。
・自宅（工事現場）とリフォーム会社との距離が比較的近かった。
・相見積の内容の比較検討の結果、CPが優れていた。
・実地検分での担当者の振舞いから、工事内容に期待が持てた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いて総合的に判断し的確なアドバイスをくださったので、納得してお任せできました。工事の当日に変更があっても施工者のかたと一番良い方法を取ってくださり、仕上がりも本当に満足です。施工者さんも、気をきかせて剪定や草取りなどもしてくださり、とてもありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積り時からこちらの話をよく聞いてくださったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

気になる修理箇所が他にもあり、今後お願いしたいと思います。時期は不明。

この会社に決めた理由

・見積もり価格が適正
・業者の所在地のが近い
・丁寧な対応ときめ細かな配慮

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から丁寧な対応と的確なアドバイスをもらい、助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の的確なアドバイス
納得のいく価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は見積りから施工完了まで、一貫して管理してくださいまして誠にありがとうございました。こちらの細かな要望に応えて頂き、手違いがあった際も真摯にご対応して下さったこと大変感謝しております。ご担当の方の人柄、価格、仕上がり、すべてにおいて大変満足しております。

この会社に決めた理由

家から近い、ホームプロでの評価が良かった、担当者が信頼できると感じた、自身の職人がいることなど。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度、ご対応いただき、誠にありがとうございます。お問合わせの施工事例をインターネット上への掲載の件は問題がありません。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が良かったと思い、説明も分かりやすい為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレ改修工事、ありがとうございました。見積価格、見積明細、作業、仕上がり、どれも大満足です。また、機会があれば御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事終了までの一連の作業がスムーズだった。丁寧な説明で、見積りの内容にも納得でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

のんびり屋の私にはグイグイ営業がとても苦手なのですが、担当して下さった方が私のペースに合わせて話をしっかり聞いて下さり悩む時間も提供してくれ本当に安心して出来ました‼︎ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・担当者様の人柄
・分からない事を質問しても理解してくれてわかりやすく説明して頂けた事
・迷ってる時は提案をして下さった事
・安心感
・担当者さんが爽やかなイケメン

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と言われたことを行うのではなく要望を理解したうえでのプロとしてのアドバイスは大変参考になりました。
必要作業（過剰ではない）の提案などをいただき費用も抑えることが出来ました。

この会社に決めた理由

要望を理解したうえでのプロとしてのアドバイスが大変参考になった。
必要作業（過剰ではない）の提案などをいただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。色々追加工事をお願いしたり、タバコ臭への対応でご苦労掛けましたが、仕上がりは大変素晴らしく感謝しております。追加工事をお願いした為 総額費用が当初予定の1.5倍位になりましたが、大事に使って永持ちをさせたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよく、見積もり時の説明に納得感があったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部屋のみのリフォームにもかかわらず、小さなことまで配慮していただきアドバイスもありがたかったです。

この会社に決めた理由

自宅から近距離にあることから、気軽に連絡して　相談できると思いました。

お客さまのご感想

見積り依頼に対し、素早く対応いただき、提出いただいた価格も他社と比較し割安だったため、お願いしました。
実際の工事の際には、老親のみの立会いとなったため、その際に細かい説明をいただいたのかもしれませんが、なにぶん年寄りのため、細かな情報が理解できない部分もあることから、できればホームプロのマイページのメールでも連絡してもらえるとよかったかと思います。
工事の仕上りは、同じ建屋の３階で以前別業者で実施した仕上りに比べると残念ながら洗面台脇の隙間のシーリングがされていない等細かな点でやや不満が残りました。

この会社に決めた理由

・割安だったから。
・自宅近くの会社で今後のフォローも期待できると考えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのお願い事項をいろいろとご調整いただいてスケジュールを立てていただき、かつ工事内容も満足のいくものでした。ご担当者を通して会社の温かさを感じ取れました。

この会社に決めた理由

１．提案いただいたリフォーム内容と提示価格の納得感
２．工事期間を安心して任せられる担当者の人間性