フジアート株式会社の
評判・口コミ（9ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者及び作業者の方々の態度が良く安心して任せられました。
担当者の方と作業者の方々との連絡・コミニケィシヨンがしっかり取れていて、ユ－ザ－側
の連絡や施工側の連絡がお互いスム－ズに展開され良かったです。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの評価がよかったから。担当者が信頼できると思ったから。
提案がよかったから。会社規模が予定リフォ－ムに適当であると思ったから。
職人さんの担当地域割りがあり責任感があると判断したから。自社作業者が行うようだから。
近場の会社であったから。　コストが予算内に収まり適切と判断したから。
見積もりに対しての説明に納得したから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
裏の駐車場への足場の問題で、1度持ってきた足場を持ち帰ってもらったり、解決する迄、嫌な顔もせずに、待ってくださったり、
近所への挨拶回りを2回してくださったり、大変ご迷惑をお掛けしました。
ありがとうございました。
外壁の色見本もいくつも作ってくださり、お蔭さまで気に入る外壁の色になりました。
1度も雨に降られずにスムーズに進み、予定よりずっと早く終わって助かりました。
担当者の納得いく説明をしてくれましたので、信頼できると思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、優秀表彰をされていた。
自社施行で中間マージンが無い点。
見積もりの外壁の塗装塗料やコーテイング材料が良い物でした。
担当者の納得のいく説明で、信頼できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方をはじめ、来ていただいた職人の方もみなさん丁寧な方で、安心してお任せできました。
施工内容についても色々とご提案いただきました。
家のメンテナンス費用は決して安いものではありませんが、納得のいく仕上がりになりました。
また何かあったときにはご相談にのっていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根工事・外壁塗装を得意分野とされていたため、お見積りを依頼しました。
最終的には、屋根の状況判断が的確で、ご提案いただいた内容にも納得できたため、技術的にも信頼ができると判断し、Ｆ社さんにお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算で色々勝手なお願いをしたにもかかわらず、当方要望を精一杯取り入れて最適なリフォームを提案・施工頂きました。　作業内容も当方期待通り、細部にわたり丁寧且つ確実なレベルの高い仕事だったので、仕上がりに大変満足しており、御社にお願いしてよかったと思ってます。また何かあれば次も御社にお願いしたいと思っているので、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で、知識が豊富で信頼できたこと、加えてご自身で工事完了まで一貫してフォローして頂けたので安心して施工を依頼することが出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
初めてのリフォームということもあり心配をしていましたが、担当のMさん初め職人さんの丁寧な応対で満足いく仕上がりになりました。
物件が大変古く、部屋全体もゆがみがでており、大工さんや職人さんもやりにくかったと思います。
しかしそれを踏まえて、臨機応変な対応･処置をしていただいて助かりました。
現地と自宅が離れており、こちらの要望等もメールでやり取りが多かったのですが、担当さんや現場監督さんが、何度も現地に足を運んで報告してもらったおかげで、途中経過が見られない分も安心できました。
素人が気づかないようなちょっとしたアイデアも取り入れてもらって、さすがプロだな～と感心したこともたくさんありました。
まだ引越しはすんでいませんが、素敵な新居で新しい生活が始まるのが楽しみです。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの返信の速さ
担当者の人柄
見積もりの金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成イメージを十分に説明できなかったにもかかわらず、それを汲み取ってくださり120パーセントの仕上がりにしていただきありがとうございました。商材を選ぶ際もメリットだけでなくデメリットになり得る部分をしっかりと説明してくださったり、こういう機能はあまり必要でないと思うと言ったようなアドバイスをくださったのでコストも抑える事ができました。また追加注文があった場合も、すぐに対応してくださり助かりました。また機会がありましたらこちらでお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方が妥協せずしっかり提案、説明をしてくださったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらのスケジュールの都合上、日曜日もお願いいたしました。
いろいろと配慮くださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、施工事例を確認して見積もりをお願いいたしました。
担当者の態度や適切なアドバイスが良く、職人さん方の誠実な仕事に満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応がとても感じよく、説明も適切にしてくださり、不安なくリフォームを進めることが出来ました。例えば、クロスやウォシュレットなどの選び方について、価格帯なども考慮してアドバイスしてくださり、とても頼りになりました。リフォームしておいた方が良い箇所や、反対に必要ない箇所などのアドバイスもくださり、無駄な出費もなく済んだと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロで複数の会社とやりとりをした結果、一番、感じの良い対応をしてくださったＦ社さんに決めました。対応が丁寧でしたし、柔軟だったと思います。例えば、リフォームにかかる費用について、まったく皆目検討がつかなくて不安だったので何社かに問い合わせしたのですが、目安となる価格を一番わかりやすく教えてくれたのはＦ社さんでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

我々の希望に合致した適切な対応の提案

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの熱心で、きめ細かい仕事ぶりと対応がとても気に入りました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と要望を確実に受け止めて頂いたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良かったです。工事現場が遠方だったので工事中の現場には立ち会えませんでしたが、全室の壁紙の張替えとフローリングの張替えの出来上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

総合満足度評価の高い会社を2社選んで、現地見積りをしていただきました。最終的には担当者の説明力などと工事スケジュールで1社に絞り込みました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回もお願いしたい。

この会社に決めた理由

説明が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根の葺き替え工事を依頼しましたが、途中豪雨により、夜間屋内濾水するも迅速な対応をして頂き、事なきを得ました。そして工事の仕上がりや近隣への配慮等に大変満足しております。

この会社に決めた理由

住まいから会社が近く、施工実績が豊富だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

礼儀正しく作業も丁寧に進めてくださり、大変満足のゆく仕上がりになりました。最終的にこちらが希望する内容の作業をしていただきましたが、説明がないまま作業内容が減らされていたり、担当の方とのやり取りで何度か食い違いがあったのが残念でした。

この会社に決めた理由

価格と第一印象の良さで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。ご丁寧で迅速な対応感謝しています。

この会社に決めた理由

地元と言う事と信頼できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の工事内容の分かり易い説明や都度の依頼に対しても丁寧な対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価及び担当者様の人柄や丁寧な対応から決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記のとおり、丁寧に対応していただき、満足しています。
特に、施工内容とは直接関連のない、長年使用している温水使用のための浴槽と繋がっているソーラーシステムの不具合について、メーカーを特定し、修理業者を手配していただき、施工まで責任をもって頂き、全体としてのシステムキッチンを完成していただきました。担当者の丁寧で適切な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力、顧客のニーズに合ったシステムキッチンの提案と説明力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

調査時に空きスペースを指摘して頂き、当初の予定よりキッチンが広くなる提案をして頂きました。お陰様で大変便利になりました。

この会社に決めた理由

丁寧な事前調査と他社にはなかった提案（空きスペースを利用したサイズアップ）が頂けたことが決めてとなりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

来客の予定があったため、完了日厳守でしたが、短期間で見積り、提案、変更への対応、納品、施工業者さんの手配など迅速に対応していただき、希望通り完了できました。思った以上に良くなり満足してます。

この会社に決めた理由

数年前まで、関連の業界にいたため、希望内容はほぼ決まっていました。
価格の妥当性や営業の方の対応で決めました。
簡単な内容のでしたので、作られた見積りを今初めて見て読まされている感じだなーという業者さんもいましたが、こちらは、担当の方の思いも入っている内容になっているように感じました。

お客さまのご感想

営業担当と工事施工担当との姿勢にギャップが見られた。