フジアート株式会社の
評判・口コミ（10ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・排水つまり解決のための段取り、スイッチへのネーム入れ、工事後の点検など、迅速かつ丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。　・一部の作業において、養生や作業後の清掃が不十分だったので、今後改善して頂ければと思います。

この会社に決めた理由

「ホームプロ顧客満足優良会社」を２年連続で受賞しており、安心して依頼できると思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が、親身になって相談にのって下さいました。
また、業務知識も豊富なので、安心して話が出来ました。
工事担当の方々も明るく楽しく仕事をされていて、社内の雰囲気が良いこと伺い知ることができました。
今後リフォームが発生したら、またこの会社に依頼をしたいと思いました。

この会社に決めた理由

最終的には２社に絞ったのですが、①こちらからの質問やワガママに対しても迅速に対応してもらったこと、②営業担当者との相性の良さが、この会社に決めた大きな理由になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちら側のわがままな要望に、真摯に対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、見積依頼から提出まで非常に早かったこと。値段は安いというわけではないが十分に納得できる金額であったこと。施工コストを考えた提案を頂いたことの3点。

お客さまのご感想

滞りなく終了しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

荒天のため工期が遅れましたが、丁寧な対応と作業をして頂き、とても満足しています。依頼していない部位も一部補修して頂き、細かい気配りにも感謝です。
仕上がり大満足です。

この会社に決めた理由

１．担当者の対応
２．コスト
３．近隣でアフターに安心

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の控えめでリフォームの適切なアドバイスに好感をもちました。
瓦のリフォームもとても綺麗に仕上がり満足しております。
リフォーム中も仕上がり状態チェック、掃除、水まきなど細かな対応をしていただき良かったと思っています。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・リフォームへの適切なアドバイス力。
・価格。
・会社の評判。
・家に地理的に近い会社で小回りがききそう。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｍさんに担当していただきました。
とても丁寧で親切な説明をしていただきました。
安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の親切で丁寧な説明、また、費用も安くしていただいたいたことが依頼するポイントとなりました。
ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算の実情に合わせながら、より満足度が高まるようにデザイン面でのアドバイスをいただき、当初考えていたものより、格段に良いものが出来ました。施工も丁寧でこちらの会社さんに頼んで本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが速く、こちらの要望を丁寧にくみ取ってもらったプラン・価格に納得できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室、洗面化粧台の設置はとても丁寧にしていただきました。施工内容については、洗濯機、洗面台の横と後ろにパネルを貼ったこと、床材を防水効果が強いものを選択したことで、掃除がしやすくなりとても満足しています。施工が進むにつれて細かな変更がありましたが、お互いに納得する形で話し合いが持てたので良かったと思います。また、洗面所の床は断熱材を予定していたが、途中で天井の断熱材を追加していただき、より寒さがしのげるようになり助かっています。リフォームをして毎日のお風呂タイムがとても楽しみになりました。

この会社に決めた理由

洗濯機を2階からリフォームする1階の洗面所に移すことにしていたが、2階の洗濯機置場の水栓・排水の後利用として、手洗い場を新設するなど、見積もりを依頼した部位以外へのきめの細かい提案をしていただくなど、担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でいろいろと相談にのっていただきました。工事の過程で追加事項にも快く応じていただき、ほぼイメージ通りのリフォームをおこなうことができました。他方、メーカー側との意思疎通の問題などで完成まで予定の倍の時間を要したのは残念でした。

この会社に決めた理由

これまでの実績は他社の比べ少なかったですが、それぞれに評価が高かったこと、実際の下見でこられた時にインテリア・デザイナーと2人でこられていろいろアドバイスを頂いたこと、見積もりが標準的だったことなどからF社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末の多忙なおり、また大変寒い中でしたが、お陰様でリフォームしてよかったという結果をいただきました。ただ担当の方は営業、管理、造作と全てを行い、また他の現場も掛け持ちしておられ忙しすぎるようで、所々で打ち合わせ内容と食い違うところが発生して手戻りも生じました。今度やっていただくなら、もう少し余裕のある時にお願いしたいと思います。できればもう少しメールなどをうまく利用して、要望事項を逐次確認できる体制が取れればなお良いと思います。

この会社に決めた理由

マンションという限られた空間を最大限に生かし、求める要求を実現しようとする提案力と価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も、現場の作業員もきっちり仕事をしていただき、この会社を選んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

価格では、他社のが安価でしたが、どうしても当社でやってほしいみたいな熱心さが伝わって来たことと、社長と私の出身高校が一緒だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても仕事が丁寧です。
質問に対し、すぐ返事もしてもらえますし、連絡も頻繁にして頂き満足いたしております。
工事中の心遣いも大変満足しております。

この会社に決めた理由

リフォーム業者はたくさんありますが、評価も高く、安心して任せることができると思いました。

お客さまのご感想

施工に対し詳しい説明を受けるべきだったと思っていましたが、最終的には満足のいく対応をしてもらいました。

この会社に決めた理由

展示場などがあり会社形態がはっきり分かっていたので決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

評価入力が遅くなり申し訳ありません。また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私のこだわりにお付き合い頂き仕上がりも大工、クロスなど完璧です　担当のコーディネーターの方にも見積もり変更に何回も来て頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ＨＰのトイレのリフォームが洒落ていた事　担当の方が女性だった事もあり話易かった事です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのアドバイスが的確でフジアートさんにお願いしてよかったです。ただ、壁紙、床シートの色柄見本が少なかったのが
残念でした。

この会社に決めた理由

近くの建設会社に工事の見積もり依頼したが、小規模のリフォームはしない旨、断られネットでこのサイトを見つけました。
F社さんに決めた理由はネット評価と見積もり価格が他社に比べ安かったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者を含め職人さんの対応が大変良く、工事の仕上がりにもとても満足しています。
以前に別の工事を別の業者さんにお願いしたことがありますが、格段の違いがありました。
また、当初予測できなかったことに対しても臨機応変に適切に対応して頂き感謝しています。
今後、お願いする場合もぜひＦ社さんにしたいと考えています。

この会社に決めた理由

最初見積もりの為に来られたときの態度に、信頼感をもてたことが一番の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者を含め職人さんの対応が大変良く、工事の仕上がりにもとても満足しています。
以前に別の工事を別の業者さんにお願いしたことがありますが、格段の違いがありました。
また、当初予測できなかったことに対しても臨機応変に適切に対応して頂き感謝しています。
今後、お願いする場合もぜひこちらの会社にしたいと考えています。

この会社に決めた理由

最初見積もりの為に来られたときの態度に、信頼感をもてたことが一番の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メーカーさんの在庫の関係で、契約してから完成まで日数がかなりかかってしまったせいもあるのか、いろいろ話の行き違いや、契約内容の相違が発生しとても残念です。
担当者の方や、職人さんの対応はとてもよく安心できましたし、出来上がったバルコニーにも満足していますが、内容説明や、契約書などの書類関係は申し訳ありませんが、もう少しきちんとしていただきたいなと思いました。
最終的に領収書もこちらから言わないと送っていただけなかったのも残念です。
これをひとつの例として会社で改善していただきたいなと思っています。

この会社に決めた理由

特殊な形のバルコニーでしたが、出来ますと言いきっていただけましたし、担当者さんの人柄が良かったから。