リフォーム会社紹介
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株式会社クルス
評判・口コミ（8ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社クルスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 89件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい点の相談をしてほしかった。ガラス戸の枚数、エアコンのコンセントの電圧２枚になっているが不便。１００vから２００に変更。
この会社に決めた理由
出資者を信用して。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。
広範囲リフォームだったため、細かい点等、説明がいたらなかった事お詫び申し上げます。
私どもスタッフ一同、住まいづくりのお手伝いが出来ました事を嬉しく思っております。
これから長いお付き合いの始まりです。スタッフともどもいつでも対応できるよう心掛けております。
| 施工地 | 茨城県 稲敷市 |
|---|---|
| 価格 | 8,217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話様でした。社長さんが先頭になって仕事をされていたことにはとても感銘を受けました。そして今回のリフォームを考えた私の意を充分に受け止めて見積書を提出、施行して頂いたことにとても感謝をしております。本当に有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積金額だけでなく、それ以上に私の話をよく聞いてその思いを見積書に反映していただいたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社はお客様が「何を一番求めているのか。」ということを重要視し、提案を行っております。
また、お客様とのコミュニケーションの中で、住まいに関する「不満」「願い」「思い」を感じ取り、提案に反映させることを心掛けております。
今回はお客様へ弊社の「思い」が伝わり、我々社員一同大変嬉しく思っております。
弊社は地元密着営業で展開をしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 1,618,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていた通り、いやそれ以上の出来栄えに大変満足しています。
有難うございました。また、保証もしっかりと付いており、何かあれば相談に乗って頂けるとの事安心です。また、別のリフォームがあれば相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
・適切・丁寧な説明
・詳細な見積書
・競争力ある価格
・担当者の信頼・安心感
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。
施工対応について、好評価をいただけました事、仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,457円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度もいろんな箇所を変更をしたのに、嫌な顔一つせずに都度相談にのってくれることがとてもうれしかったです。仕事も丁寧で、職人さんも営業さんもみんな感じが良いので安心してリフォームをお任せできたので感謝してます。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄、説明の丁寧さ。押し売り的なことが全く無く、安く済ませられるように相談に乗ってくれる。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社としましては、お客様と何度かお打ち合わせを行い、「お客様は1番に求めていること。」を把握し、ご納得頂けるように心掛けております。
お打ち合わせを進めていく中で、お客様からお気付きの点や、弊社からの提案も増えていくのは当然のことです。
また、リフォーム工事の多くはお住まいになりながら工事を行います。その為、弊社は多くの工事を自社施工で行うことで、職人への教育の徹底なども行い、配慮ある行動にも心掛けております。
今回このような評価を頂き、大変感謝しております。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらでは気が付かない点をプロの視点でいろいろと提案、実施していただき、大変満足しています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ファーストコンタクト時の対応の良さと提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
浴槽は広々サイズをお選びいただきましたので、お孫さん達が遊びに来た際には楽しいバスタイムをお過ごしいただけると思うと私も楽しみです!!
今後とも末永いお付き合いができればと考えております。
何かの際には、ぜひともお声掛けください。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 3,188,926円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは文句のつけようのないものです。コンセントなどの配置もこちらの思うようにしてくれました。使用する材料の説明も丁寧であり、経験と実績がよく現れていると思いました。
この会社に決めた理由
現場を見積もりに来られた際、使っていた器具などの仕様をよく見ており、見積もりに反映してありました。また、内容についてなぜこのようにしたかの的確な説明があり、納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命いただき誠にありがとうございました。また、評価のポイントとして、担当者の人柄や説明力を選んでいただき誠にありがとうございます。
この言葉を励みにして今後も頑張っていきたいと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともメンテナンスなど含めまして、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プランを立ててくださった女性スタッフが、こちらの要望などを大変よく理解してくださり、工事やデザインなどの説明もわかりやすかった。我が家のトイレが1か所しかないため、工事期間が2日間でも1日目の夜はトイレを使用できるように配慮していただきました。そのため職人の方には余計な負担が掛かってしまったが、3人の職人さんそれぞれが、迅速かつ丁寧に作業を進めてくださり、仕上がりも綺麗でした。工事期間中は2日とも女性スタッフが朝・夕、あいさつと確認に来てくださった。
この会社に決めた理由
地元の会社であることと、見積もりに来ていただいた際の印象がよかった。特に女性スタッフが若く、建築士免許やインテリアコーディネーターの資格も保有していたので、センスの良さにも期待できると思い決めた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
お手洗いが一箇所のみだったため、工事期間中は大変ご不便をおかけしましたが、
ご協力いただきまして、スムーズに完了することができました。ありがとうございます。
お手洗いのアクセントクロスも、奥様とご主人様のお2人のセンスの組み合わせで、
モダンかつ、かわいらしい素敵な空間になり、お手伝いできて楽しかったです!!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 612,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積合わせの時点で、１社は最新カタログに記載されていない機器を提案された。また寸法間違いをこちらから指摘するような状況であった。ホームプロの紹介会社でもかなりのレベル差があると感じた。浴槽の設置作業者は問題なかったが、メーカーの営業はあまりよろしくない。これは施工会社からはメーカーに言えないことと思われるので、ホームプロからメーカーに申入れして改善して欲しい。
この会社に決めた理由
見積合わせの時点から、こちらの要望を尊重した提案を用意してくれた。配置図の提供が速かった。とあるメーカーの機器を中心に考えていたが、浄水器（１３＋２）は別メーカーのものでないと実現できなかったが、その浄水器の部分は別メーカーの浄水器を採用した案を用意してくれた。住まいの同一市内に会社があり、保守サービスにも便宜を図ってもらい易いと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、また、お客様の声の登録と大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこれからの数十年を安心してお使い頂くため水廻りを一新させて頂きました。特にキッチンは奥様のこだわりがたっぷり詰まったプランニングを何度もご修正させて頂きまして、ご満足いただける仕上がりで納めさせていただけたかと思います。今回をご縁に今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 3,733,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当の方から製品の説明を丁寧にしていただき、施工後の使いやすさを考えることができました。当初、考えていなかった提案もいただき、おかげ様で快適に使っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格はもっと安いところがあったのですが、施工後の使いやすさを第一に考えた結果です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
今回は、限られたスペースの中で最大限使いやすくするため、洗面所の袖壁を撤去し、ワンサイズ大きい洗面台をお取付させていただきました。弊社の強みである提案力の点を評価していただきありがとうございます!
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足しております。
この会社に決めた理由
リフォームのアドバイスが的確だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。今回は和室をリビングの続きとして違和感なくお使いいただくフローリング工事と、使い勝手のあまりよくなかった押入れをクローゼットに作り変え、大容量収納へのリフォーム工事をさせていただきました。マンションでの限られた収納空間を少しでも使いやすくするご提案ができたことが、とてもやりがいがありました!! また何かございましたらお気軽にお声かけいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 797,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
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