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株式会社クルス

評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社クルスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

88件中61〜70件表示
5 /5
工事完了日:2016/10/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの際はお世話になりました。 綺麗な仕上がりに大変満足しております。
毎日の入浴時間が、リラックスできる時間になりました。
また 何かリフォームを考えるような事があったら、こちらの会社様にお願いしたいと思っております。
もちろん担当もKさんで。
丁寧な工事 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ファーストコンタクト時の対応と見積もり時の現場視察の仕方が他社様より
丁寧でした。
価格に関しても、他社様より安価でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では御見積内容を分かりやすくするために、内容を細かく提示したり、現場確認の際に重要なポイントを押さえるように努力しております。
またお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 石岡市
価格 786,132円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

半年前、貴社に浴室の取り換え、リビング等の床の張替などをお願いしましたが、職員の丁寧な説明や迅速な対応、施工内容が満足な出来栄えでした。そこで、今回もそれを期待しお願いしましたが、今回のトイレのリフォームも、妻と私も期待通りの満足いく出来栄えで感謝しております。最初の見積では、希望価格と大差あり悩みましたが、便器では各社の機種の特徴や違いの詳細な説明を頂き、また、内装についても専門的なアドバイス頂き、大変勉強になりました。最終的には、コストパフォーマンスの観点から機種の選定や素敵な壁紙などの選定が出来て、納得できる見積価格で工事を発注でき、良かった思っております。
 今後とも、長い付き合いになりますが、アフターケアなどについて満足いく対応を期待しておりますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

(1)半年前に、工事を発注し、職員のアドバイスや迅速な対応、工事の出来栄えなど、満足いくものであったので、今回もそれを期待した。
(2)今回も前回同様、他の会社についても見積をお願いしましたが、K社を超える、こちらの要望に対応したアドバイスや説明して頂けた会社はなかった。また、受注に意欲のあるも会社がなかった。

リフォーム会社からの返答

この度も弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のご要望により複数のプランを作成させて頂き、工事内容・商品・ご予算などをご選択頂けるようにいたしました。
地元密着営業として、アフターフォローを迅速に対応させて頂きます。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 龍ケ崎市
価格 395,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案段階、見積もり、契約、施工中、完了後 全ての段階で決め細やかな説明やこちらが気づかない点のフォローなど大変すばらしい対応でした。契約にない、備品の移動なども対応して頂き感謝しております。
ウォークインクローゼットの実現出来たアイディア・提案は特に満足しております。
これから、快適な生活をおくれそうです。
子供部屋の内装、床施工、子供たちも大満足でした。
一番いい時期に仕上げていただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

*検討するきっかけ
 ・ホームプロでの評価がよい
 ・会社の規模が大手ではないのに、好評価

*契約の理由
 ・他社と比較して割安
 ・提案内容が、こちらの期待以上の内容であった。(なのに割安)
 ・契約前の説明・提案・条件提示が丁寧で安心・信頼できる会社・担当であるとおもった。
 ・社長自らも確認して、部下に指示していた点が、安心できた。

以上

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 今回間取り変更を含む、お子様のお部屋2部屋と新規ウォークインクローゼットの改修工事を行わせて頂きました。お子様のお部屋では「お子様のご意見、趣味」、ウォークインクローゼットでは「使いやすさ、収納力」とご家族皆様のご意見が反映される様に提案をさせて頂きました。弊社ではより良い提案をする為に、社内において「単独での提案ではなく、複数人によるあらゆる角度からの提案」を心掛けております。今回、弊社の「想い」がお客様へ伝わり、このようなお声を頂けたこと、大変嬉しく思います。 今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 龍ケ崎市
価格 1,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室や洗面台の交換、フローリングの張替などの見積りから施工終了まで、迅速な対応や丁寧な説明とアドバイス、確かな施工を行って頂き、妻を含め私どもは、大変満足しています。
当初、見積もりの段階で4社ほどお願いしましたが、貴社は対応の良さはピカ一でした。そこでお願いしたのですが、期待とおりでした。貴社は、社長をはじめ、素晴らしい人材抱えているですね。今後も、長いお付き合いをお願いします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを4社ほどお願いしましたが、対応の速さ、見積もり書が詳細、提案とアドバイス、何よりも、依頼者の考え・気持ちに従って、見積もりを行っていた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 弊社は「お客様が求めている物は何か?」ということをしっかりと聞き取りすることを重要視し、提案に繋げております。
今回、弊社の「想い」がお客様へ伝わり、このようなお声を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 龍ケ崎市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の都合がなかなかつかず、限られた時間の中でしたのに、的確にアドバイスとご提案をいただきまして本当にありがとうございました。
工事期間も無理をしていただいたと思います。
終始ご丁寧なご対応、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価はもちろんのこと、実際の対応の良さと専門家ならではの提案力が決め手となりました。
工事費用の面でも、他社が初めからお断りしてくる中、できる限りの検討をしてくださり、施工やご提案の誠実さと価格のバランスを見てお願いすることを決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社はお客様が「何を一番求めているのか。」ということを訴求しながら、提案を行わせて頂いております。
その為、今回このように評価頂きましたことは大変嬉しく思います。
工事がスムーズに進められたのもお客様のご協力があってのことかと思いますので、弊社もお客様には大変感謝しております。

施工地 茨城県 稲敷郡阿見町
価格 596,267円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく出来栄えでとても感謝しています。又、リフォームするところがありましたら依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望事項を良く把握してくれ、色々と提案してくれた事と3Dのプラン表を出してくれた事。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社はご遠方のお客様や、イメージが湧きづらい間取り変更、設備のレイアウト変更などの工事の際には3Dパースを活用させて頂いております。
今回は大きく間取りの変更もされ、ご不安な点を少しでも取り除けるように、3Dパースでのご提案をさせて頂きました。
お近くですので、今後もお困りごとございましたら、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 茨城県 土浦市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は年末の忙しい時期にもかかわらず、こちらの要望通り年内の完成に尽力いただき感謝しております。
担当の方、職人の方々の、とても誠実で真面目な対応に感心いたしました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
会社が近かったから。

リフォーム会社からの返答

弊社への工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
「長風呂でお風呂の取り合いになってしまう。」とのご家族皆様が満足して頂けたとのお声も頂戴出来、弊社としても大変喜ばしく感じております。
弊社も地元密着営業を心掛けておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 茨城県 つくば市
価格 1,276,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらの要望に合わせて親切に提案していただき、安心してお取引することができました。
職人の方々も親切にしていただきました。
浴室の仕上がりも大変満足しており、毎日の入浴が楽しみになりました。
家族一同お礼申し上げます。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

会社情報に要望に近い事例があったので参考になりました。
商談も丁寧で分かりやすく、楽しくお話できました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。
工事期間中も、現場職人や私達スタッフにとても優しく対応いただき有難うございました。
明るく、お手入れし易い浴室になり大変喜んでいただき嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 牛久市
価格 922,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/08/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切な説明で、安心してお願いできました。思った以上の出来栄えで、とてもうれしく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧たったのと、エコポイントの事も教えて下さったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。
施工対応について、好評価をいただけました事、仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。

施工地 茨城県 龍ケ崎市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的にみて、よいリフォームができたと思っています。浴室関係で発注ミスがありましたが、迅速に誠意をもって対応して頂きました。施工中、社長さんが毎日のように足を運んでくれたので安心感がありました。また、職人さん達も気さくで、契約にない小さな手直しなど気持ちよく引き受けて頂き助かりました。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

スタッフの誠実さ、工事内容の理解力
小回りのきく社内体制
ホームプロでの高い評価

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。
工事にはいつもご理解とご協力を頂きスタッフ一同感謝しております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。

施工地 茨城県 つくばみらい市
価格 2,806,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 洋室 和室 その他
88件中61〜70件表示
口コミの一部を掲載しております

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