株式会社プラザの
評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても納得のいく仕上がりで良かったです。

この会社に決めた理由

担当のMさんがとても親切にして下さったので、P社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少しプランニング、設備機器等について提案がほしかった

この会社に決めた理由

施工コスト、担当者の人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

キッチンリホームのほか同時にお願いした洗面台の蛇口交換で細かい部品の注文も忘れず対応していただくなど約束事をしっかりと守っていただいた。

この会社に決めた理由

価格が予算内であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。小さな質問やこちらの要望にも素早く対応くださり、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積金額と担当の方の誠実で迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数も古く中古住宅にもかかわらず丁寧な説明的確な仕事の数々大変有難うございました。洗面化粧台の取り換え等を考えておりますのでその時は、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

当初は、押入れと床の間だけの工事と考えていましたが色々お話を伺っていると和室全体をしたほうが暖かくなるとの事なので、何通りかの見積もりをして頂き予定額にも近かったので、御社に決めました。当初は床の不安がありましたが、的確な補修。わかりやすい説明を頂き有難うございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前に思っていた感じが実際に終わってみて使用して、思っていた以上に使いやすいです。

この会社に決めた理由

担当者様のアドバイス等

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のトイレリフォームたいへんありがとうございました。細部にまで注意を払っていただいて大変感謝しております。工事内容、工事後の説明も満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

見積金額が安かったのと、担当者の対応の良さ、人柄、知識の豊富さが気に入り決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとう

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数も古く、小さな中古住宅にもかかわらず、親身な対応、丁寧な仕事やプロとしての的確なアドバイスの数々、大変ありがとうございました。末永くおつきあいしたいと考えておりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

中古住宅購入時のリフォームです。決め手は、カビで所々緑に変色したベランダへの言及です。業者にすればあえて工事対象となる部分ではないのですが、これから長くそこに住む者にとっては、中古住宅ということを強烈に意識させられる致命傷的な部分でした。他の業者もそこを見ているのですが、特に修復の提案はありませんでした。唯一、P社の社長が「私ここがどうしても気になる、サービスでやるからカビ落とさせて。」と言ってくれたのです。他の業者の提案で、P社さんより気に入っていた物もありました。でも、ベランダのコケを落とすことに言及してくれたのはP社さんだけでした。もう、業者選択は即決でした。これから長く住む者と同じ目線で家を見てくれる、そんな安心感がP社さんに決めた理由の一つです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

実物見本を持ってきてくださったり、全ての窓を新しくせずに内側に窓を付けた方が安く済む等のアドバイスが、大変わかりやすかったそうです（母）。また、時間がかかりましたが、せかすようなお電話も無かったですし、じっくり待っていただいたのもありがたかったです。また、今後も何かありましたら、お願いしようと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１実物見本を持ってきてくれたこと。２最初のこちらの要望通りに全て新しい窓に付け替えるのではなく、価格を安く抑えるための別なプランを提案してくださったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１０月上旬から商談を始めたが、なかなか決めることができずに、着工は１１月上旬となったしまった。悪天候と寒さという悪条件の中で、一生懸命努力して戴いたことに感謝したい。当方の細かな注文にも適切に対応して戴いた。仕上がりも満足の行く出来栄えである。施工中に当初考えていた以上に手間のかかる点もあったようだが、設計変更もなく契約額の範囲内で収まった。商談中の助言を参考に、サイデイングの総張替を行ったことにより、耐震補強と外からは見えなかった内部の傷みも補修することができた。

この会社に決めた理由

当初は、外壁に金属サイデイングを張り付けるだけの工事を考えていたが、話を聞くうちに既設の窯業系サイデイングを全て張り替えたほうが、同時に耐震補強も施工可能となることが分かった。そこで、金属プレートによる土台部分の強化や耐震用合材を施工すれば、地震に対する安心感も格段に向上させることができると考えて、価格的には割高であったが、御社に決定した。サイデイングをはがしてみると、かなり傷んでいる部分もあり、それも補修できたのは良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に且つすばやい対応をしていただき、ありがとうございました。リフォームは初めてで、分からないことも多く不安もありましたが、おかげで満足のいく仕上がりになりました。入居当時から不満を持っていた箇所が解消されて、快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

価格もそうですが、担当者の迅速な対応が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になり有難うございました。担当者の親切さと熱心さに感謝しています。こちらの細かい要求にも敏速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

営業、工事担当者の対応、人柄や細かい説明で解り易かったので決めました。金額的にも納得したので。

お客さまのご感想

伝えたことが、きちんと伝わっていなかったことが数度ありましたが、みなさん人柄が良くて、接しやすかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの明確さ、わかりやすさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なによりもこちらの要望を丁寧に聞き取っていただき、工事内容に反映していただいたことに感謝しています。また、何もかもが初めての経験でしたのでいろいろと不備な点があり、脱衣室の必要など、要望を述べるのを忘れてしまっていた点も的確に判断していただいたことが素晴らしかったです。また当方の短い札幌滞在中に何度も足を運んでいただきありがとうございました。遠隔地、ブロック住宅、予算の少なさといった制約にも関わらず、こちらの希望を最大限に取り入れていただき、良い工事ができました。いろいろと要望や質問を申し上げましたが、すべて丁寧に応対していただき重ねて感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

まず、最初の連絡が一番早く、質問に対する返答が迅速で、最も的確でした。また、こちらの要望を丁寧に聞き取り、必要を見極める判断力が素晴らしかったです。ブロックの壁の撤去が必要にもかかわらず、脱衣室とトイレの入り口を別にしたいとの要望をかなえていただけた会社でした。この希望は特に要望したわけではありませんでしたが、最初のご提案プランからそのように設計していただけており、なによりもこの設計に関心し、また最大の決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。今後も小さな工事お願いしたいと考えております。今後とも宜しく！

この会社に決めた理由

価格と迅速な説得性ある説明と回答。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。天候も悪い中でしたが、職人さんが毎日休みも無くコツコツとやっていただいている姿に胸を打たれました。また担当の方の細やかな気遣いにも関心いたしました。これからも何かあれば、そしてリフォームする友人がいれば紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でこちらの希望をよく聞いていただいて、ニーズにあった的確な提案をしていただいてた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。担当の方も職人の方達も、皆さん、とても感じが良くて、気持ちよく工事期間を終える事ができました。暑い中での屋上工事、本当にお疲れ様でした。思ったより短期間で、生活にも支障が少ないようにと、色々ご配慮して下さり、貴社にお願いして本当に良かったです。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方のわかりやすい説明と、納得のできる見積もりです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は無落雪屋根から落雪屋根への変更を望んだが北側斜線にかかると詳細な図面を描き説明を受け断念。設備のみの更新とした。老いた母が這ってWCに行くことがありドアノブに届かないのでノブ不要のドアをということで、内外どちらからも押すだけのドアを考案していただき、これが素晴らしい。長期の道外出張を控えギリギリまで設備の選定が遅れたが何度も見積りを再作成し丁寧な対応でした。工事期間中は出張中だったが予想外の事があった時は直ぐに電話連絡をもらえたので何の心配もなくお任せでした。

この会社に決めた理由

当方の質問、要望を理解し適切な返答があったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのことばかりでしたが、ひとつひとつ迅速で丁寧な対応をしていただき、本当に有難うございました。部屋全体が明るくなり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

連絡など素早く対応してくれたことと、価格の面で他より安かったので。