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株式会社エースプランの
評判・口コミ(11ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エースプランの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 374件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

365件中101〜110件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームに不安もありましたが、こちらの要望を把握して下さり的確なアドバイスを頂けました。担当者の朗らかな人柄で小さな疑問・質問もしやすかったのも良かったです。優先順位の低い箇所のコストダウンの提案は有難かったです。工程通り1日半で終了。施工の方の手際もよく仕上がりにも大変満足しております。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

・見積金額に納得できた。
・ホームプロでの直近一年の受注工事で高評価だった。
・提示された工期が最短であった。
・担当者の対応。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,344,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりを比べましたが、A社さんが一番こちらの要望をくみ取ってくださり、的確なアドバイスをすぐに返信して頂けました。大変タイトなスケジュールでしだが、希望通りとても綺麗に仕上げて頂き、こちらにお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
小さい会社で融通がきくと思った。
こちらの要望をすぐに把握した。
希望のスケジュールを教えたら、具体的に(会いましょう)と提案した唯一の会社だった。

リフォーム会社からの返答

このたびは、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客さまにご協力いただくことができ、無事に期限までに完成できましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,132,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いた方には、様々な要望や困っていることについて最初から遠慮無くお伝えすることができたので、最後まで信頼して話を進める事ができて良かったです。
打ち合わせのたびに要望が増えていってしまい、ご対応大変だったかと思いますが、お陰様でとても快適な空間となり、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方の的確な提案、対応が良かったから
ホームプロでの実績・評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

お客様の声のご協力頂き誠に有難う御座います。
お困りごとや、ご要望をお話頂けることがリフォーム工事の成功の大前提かと思います。家具のお写真を頂いたり、ご家族のお話し合いをして頂いたりと私どもと致しましても大変スムーズに進めることが出来ました。そのリフォーム工事がご満足を頂けていましたら、きちっと仕事が出来たのだと胸を撫で下ろしております。また、このような形で勿体無いお褒めのお言葉を頂き、職人さん達共々、今後の仕事にとても励みになります。まことに有難う御座います。この度は工事の御依頼頂きましたこと、このようにありがたいお言葉を頂きましたこと、重ね重ね誠に有難う御座います。今後とも誠心誠意リフォームに携わって参りたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工して頂いて大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 102,600円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/06/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なかなか施工できる業者や機器が無い難しい場所へのウォッシュレットの取り付け工事でしたが
無事に取り付けていただきありがとうございました。
おかげさまで快適に使用しております

この会社に決めた理由

ユニットバスなので通常のウォッシュレットは取り付けられない工事でした
数社見積もりを取りましたが取り付けできるという業者がここだけでしたのでお願いしました

施工地 神奈川県 横浜市
価格 162,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は複数箇所のリフォーム依頼でしたが、キッチンの換気扇の故障の具合の進度が激しく、まずはこの部分だけでもと、御社にお願いしました。担当者様のお人柄(誠実、迅速)によるところが一番のポイントだと思います。現場の方も感じが良く、交換した部分も快調です。

この会社に決めた理由

担当者様のお人柄(誠実、迅速)が一番の理由です。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 64,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/06/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての水回りリフォームで不安でしたが担当の方がモデルルームにも付き添っていただき色々とアドバイスしてもらって計画的に工事が進められて良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事務所が近くにあるとのことだったので何かあった時に迅速に対応してくれそうだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、工事中はご協力を頂きまして有難う御座います。
重ねて御礼申し上げます。
今後、気になることなどありましたらお気軽にお申し付けください。

何卒、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/05/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろトラブルもありましたが、嫌な気分にならなかったのは一生懸命さが伝わったからだと思います。アイディアと誠意を持った対応が良かったです。

この会社に決めた理由

プラン・提案が良かった。大会社ではないので小回りが利くと思った。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の希望に沿ったキッチンになり、満足しています。特に換気扇は、こだわりがあり、条件に合うものを探していただき、感謝しています。こちらの質問、疑問には、素早くお返事いただき、キッチンセットの選択から工事当日まで、同じ担当者のかたが、責任をもって、やっていただいたので、安心でした。仕上がりもとてもきれいでした。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの質問、疑問に的確に答えていただけたこと、担当者が工事中から最後まで変わらないで、担当すること、費用が的確だと思えたことで、決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびはキッチン改装工事のご用命を頂き誠に有難うございました。
何度かショールームさんへのご足労を頂いてしまいましたが、
ご満足いただけるキッチンをお選びいただけたことが
成功の大前提ですので、とてもよかったです。

工事の際にも様々なご配慮を頂き、誠に有難うございます。

また、勿体ないお褒めのお言葉を頂きまして
誠に有難うございます。

今後とも、お客様の信用にお応えできるよう
日々精進して参りたいと思います。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんがいつも丁寧に説明してくれて納得しながら進めることができました。こちらの希望に対していくつか選択肢を挙げてくれて、その良い点と悪い点もしっかり説明してくれました。担当者さんがそのまま現場監督になり、毎日顔を出してくれたので安心でした。職人さんたちも皆感じよく仕事ぶりも丁寧で、大変満足な仕上がりとなりました。とてもよかったので早速次に直したいところの見積もりをお願いしました。

この会社に決めた理由

担当者さんが親身にこちらの意向を聞いてくれていくつも提案をしてくれました。説明も丁寧で、見積書も大変わかりやすく信頼できると思えたので決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事の御依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
工事中はお気遣いや、ご配慮によりスムーズに工事を進めることが出来ました、誠に有難う御座いました。
また、このような勿体無いお褒めのお言葉を頂き、
今後とも誠心誠意ご対応させていただき、頂いた信用に
お応え出来るよう努めて参りたいと思いますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
365件中101〜110件表示
口コミの一部を掲載しております

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