リフォーム会社紹介
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株式会社エースプラン
評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エースプランの
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評価・クチコミ一覧 355件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かな点もきちんと確認をしてくださっただけでなく、こちらの希望を汲み取って最適な提案をしてくださいました。
迅速かつ丁寧でプロフェッショナルなご対応に感謝しております。
とても住み心地の良い家になりました。
この会社に決めた理由
専門知識と経験が豊富な印象を受けました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
訪問時間がいつもお約束の時間より5-10分早いのが少し気になりましたが、作業にも毎日立ち会ってくださったりちょっとしたお願い事を快く聞いてくださったり、担当の方の対応はとても良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの疑問や要望をよく聞いてくださり、一つ一つクリアにしてくれたから。
担当者さんの感じが良かったから。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、工事中毎日来て随時細かい要望に、すぐに対応してくれ、何でも知っていることと、スーツ姿で汗びっしょりになって、少しの手直しならササッとやっていただけて、しかも丁寧で感心しました。全体の仕上がりも大変満足です。こちらの会社を利用してよかったです。また機会あれば利用させていただきたいと思ってます。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた担当者の方が、こちらの細かい要望を聞いてその場でできることとできないことを判断して提案して貰えたことで、とても信頼できると思ったったから。価格も良心的で、しかも、なるべく安くなるように色々調整していただけたこと。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,373,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
知り合いのリフォーム会社、知人の紹介のリフォーム会社。後はホームプロで紹介された2社。
計4社から見積もりを依頼いたしました。
リフォームの内容、説明そして見積もり金額。
どれをとっても納得いく見積もり金額だったのは
今回お願いしたこちらの会社でした。
特にキッチンのサイズですが他の3社はこのサイズは難しいとの解答の中、こちらの会社の担当の方はとても細かく採寸されこうすれば入りますよと言っていただき希望通りのサイズのキッチンにできた事がとても嬉しく思います。
洗面台もバスも本当にわかりやすい説明の後イラストを書いていただき納得のいくものでした。
施工中も職人気質を何度も感じ、この方は本当のプロだなぁと感じました。
今回、こちらの会社に施工していただき本当に良かったと思い、感謝しております。
また何かあればこちらにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実際に施工される担当の方が現場を見に来てイラストを交えながらわかりやすい説明で納得いくものでした。
希望通りのサイズのキッチン。希望通りの洗面台とバス。
これだけでも納得しておりましたが見積もり金額も1番納得いくものでした。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
３点ユニットの分離や、狭いスペースの割振りなど、面倒な案件だったと思いますが、間取りなど、とても気に入っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に見積に来たときから、現場に詳しい担当者さんの信頼と、安心感がありました。
マンションなので、管理会社との連絡や、出来ること出来ないことの確認をしてくださり助かりました。また、ご紹介していただいた３社の中で、金額も予算に見合うようにいちばん安かったです。間取りも自分が想像していたものにいちばん近く、納得のできるものでした。一人の担当者さんが最後まで面倒見てくれるので安心です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1件お話しした事を記録に残していなかったために帰宅してみたら話したように施工されていないという事があり、工期がかなり延びてしまいましたが、担当者の方が言った言わないで揉める事もなく、すぐにやり直しを決めて段取りを組んで下さいました。
仕事も丁寧で満足のいく仕上がりとなり、次に何かあったらまたお願いしたいと思っています。
ただ、雑巾を洗った程度だそうですが、洗面台の排水口にさび色の汚れが出るようになり、どんなに掃除をしても取り切れないし、数日で世これが倍増する状態になっています。工事後に頼んだハウスクリーニング業者にも相談しましたがダメで、他が折角見違えるようになったのに、ここが泣きたい程汚くなり悲しいです。十数年住んでいて何ともなかったのが、リフォーム工事中に変化すると、やはり何か原因があったのではないかと思ってしまいます。
この会社に決めた理由
相見積をして、予算内で条件を全て網羅してくれた唯一の会社だったから。
ホームプロから送られてくる各フェーズにおけるアドバイスのメールを見ると「一式」と書かれている見積書はダメだと書かれており、こちらの会社の見積書は正に「一式」のオンパレードだったけれども、価格を見て、そして担当者のそれまでの対応を見て、賭けてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、対応の早さ、仕上がりについては、とても満足しています。
ただ、事前の工事案内のやり方・段取りなどの連絡がなく、ちゃんとやっているのか、どういう案内だったのか、などが分からず、不安になった。
この会社に決めた理由
・割安だった。
・対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また何か御座いましたらお声かけ頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積が早くて分かりやすく、予算に限りがあると伝えると色々提案して貰えました。
初めてのリフォームだったので、壁紙など選ぶのが楽しかったです。
キッチンは実際見た方がいいとショールームに案内して頂き、実際に見てカタログでは分かりにくい色や使い勝手など確認できました。
工事も近所への気配りも良かったです。
仕上がりもとてもキレイにして頂きました。
住んでみて、浴槽の自動湯はりが上手くいかず連絡すると、給湯器は変えてないので浴槽などサイズが変わったので設定が違うと、メーカーに問い合わせして頂き、最終的には給湯器のリセットで上手く行きました。
リフォーム後でも色々相談に乗って頂き、迅速に対応してくれる素晴らしい営業さんです。
次回、必要な時はまた利用したいと思います。
この会社に決めた理由
評価が高く、連絡も早く見積もりも早かったし、分かりやすかった為
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間中は工事車両の駐車スペースなど確保していただき感謝しております。
物件引渡し前から工事のお打合せが出来、引き渡し直後から工事の着工が出来てスムーズに工事ができました。
有難うございました。
工事に対しても、またそれ以外でもお気づきの点がありましたらご連絡お願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,027,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が良かったです。何も不満に思う所がありませんでした。
共有部分の養生シートが剥がれた所があったようで、すぐ対応してくれて良かったよーと管理人さんが言ってました。
仕事をしていたので鍵を預けっぱなしだったので、心配してたのですが終わる時間に連絡をくれて。最後に営業の方が掃除機をかけに来てくれました。
丁寧で本当にありがたかったです。
又リフォームする時は相談させて下さい。
この会社に決めた理由
コロナだったので図面を送って予算内だったら、家に来てもらう形にしてもらいました。
他の会社は最初の見積もりと何十万と違い。(はりがあるとか、色々理由をつけて)
その点こちらの会社さんは最初の見積もりと同じでした。
質問、疑問に対してはすぐ返答が来る。
安い所はありましまが、営業の方の人柄、能力で選ばさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
工事中もご協力頂き、スムーズに工事を行う事が出来ました。
ご紹介も賜り感謝しきれません。
またお困りの事ございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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