リフォーム会社紹介
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株式会社オカムラホームの評判・口コミ（15ページ目）
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積段階で、現地を見ながら的確なアドバイスをいただきながら工事内容を決定しました。特に2階ﾛﾌﾄ部分の熱溜り対策として屋根裏換気工事を行った結果、かなりの効果があったと感じます。また、工事期間中に近隣からの些細なクレームにも柔軟に対処してもらいました。ありがとうございました。将来外部廻りのリフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
連絡・見積がはやかったのに加え、概算見積の内容も他社と比較してわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
屋根裏換気につきまして、ご満足頂けたようでなによりです。
工事を進めるなかで、急遽ご連絡差し上げることも多くありましたが、そのつど快くご対応いただいたおかげでスムーズに工事を進めることができ、大変感謝しております。
外壁廻りも含め、今後もリフォームの際にはぜひお手伝いをさせていただければと思います。それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,814,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社より見積もりが詳細で、担当者の方もきちんと対応してくださり、しかも金額も安かったのでお願いしました。
しかしクロス職人さんの態度、技術とも最低と言わざるを得ませんでした。結果ほとんどの部屋のやり直しがありました。
そしてやり直しに来た別の職人さんの言葉にさらに驚かされました。「きれいに仕上げようとは思わないのですか」というこちらの問いかけに対して「そんなことは考えてもいない。時間内に貼り終えることしか考えていない」とはっきり答えられました。これは我が家の担当の2組の職人さんだけのことなのか、すべての職人さんに当てはまることなのか問題提起したいので、あえてここに書かせていただきました。
マンション共用部の養生の仕方などはたいへんきれいで、管理人からもほめられましたし、クロス以外の職人さんは良かったので、余計に残念ではありますが、クロス職人さんがすべてを台無しにしました。
この会社に決めた理由
見積もりが詳細で金額が安かったことと、担当者の方が親切に対応してくださったこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お忙しい中声の登録を頂きまして有難うございます。大変ご迷惑をお掛け致したことを深くお詫び申し上げます。
I様のおっしゃるとおり職人の態度、技術は劣っているところがございました。時間内に貼るのはもちろんのことですが、綺麗に仕上げようとしないというのはおかしいです。今後、職人の仕事に対する姿勢や技術面の指導に会社全体として努めていきます。
また、何か不都合などございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足であるが、工事最終日に業者が多忙（掛け持ち施工か？）とのことで 来宅＆スタートまでにかなり待たされました。
最終日に評価落としの結果に。 しかし全体的には満足です。
この会社に決めた理由
7年前のリビング等の同社リフォームに大満足、営業所も近くたまたま担当者も同じだったので安心して依頼しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は評価をいただきまして、ありがとうございます。
最終日はこちらの都合で工事開始が遅くなりましてご迷惑をお掛けしました。
何かございましたらお気軽にお声を掛けていただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの漏水でお世話になりました。担当のＫ様には、見積もりの段階から本当に親身になって考えて頂きました。長年悩まされていた問題であり、おおがかりな工事になることも覚悟していましたが、その１０分の１ほどの価格で引き受けて頂けました。作業を開始する前も、作業手順や、予想しうる結果などを、職人さんを交えて何度も確認させていただき、信頼してお任せすることができました。そして、職人さんの技術の素晴らしいことにただただ感動いたしました。工事終了から何日か経ち、悩まされていた状態は完全に解決されました！！本当に本当に奇跡のように嬉しいです。心からお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
担当のＫさまのお人柄
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当Ｋの上司です。この度は、大変お世話になりました。また高い評価を頂きましてありがとうございました。なによりも御客様が長年お悩みになられていた問題が解消されたこと、おおがかりな工事にならなっかたことが本当によかったと思います。今回のようなご依頼はどのリフォーム会社も少し逃げ腰になりが
ちですが、今回は御客様の多大なご協力と担当者の頑張り、弊社の協力会社の技術力の賜物だと思います。担当者並びに協力会社にも御客様からのお褒めメッセージを伝え、今後の活力にさせて頂きたいと考えます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
担当ｋの上司
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 94,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方よりの依頼にも関わらず、迅速で誠実な対応をして頂けた御蔭で最期まで不安なくお願いすることができました。
工事も丁寧に仕上げて頂きとても満足しております。
賃貸物件ですので、自分が居住できないことが残念でなりません。
この会社に決めた理由
担当者の方の迅速かつ誠実な対応です。
見積もりも非常に詳細なものを提示して下さり、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当Ｓの上司です。この度は、大変お世話になりました。また高い評価を頂きましてありがとうございました。なによりも御客様が遠方にお住まいだったことでいつも以上に本サイトの機能を最大限利用し工事の進捗状況、仕上がりの状況などを出来るだけ回数を多く写真などで報告させて頂き都度の状況を把握して頂けるように心がけました。また、その報告から御客様からお忙しい中、的確なご指摘を受け実行できたことが良かったと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。担当Ｓの上司より
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 6,931,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました！
とても素敵に仕上げて頂き感謝しています
この会社に決めた理由
価格が安く評判が良かったので！
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中は色々ご迷惑おかけしましたが、ご満足頂き、そして好評価いただきまして、ありがとうございました。本当に素敵なお部屋ですね。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こうゆう使い方をしたいという要望を一緒に考えて、アドバイスをしてくれる担当者様の提案力のおかげで、大変住みやすい・使いやすい家になりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
提案力と担当者様の人柄。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）声の登録ありがとうございます。仕上げ、使い勝手にご満足いただけ私も嬉しく思っております。既存の建具を再利用しコストを抑えたり、キッチンも使い勝手重視でPLANできたことが満足度の高いリフォームになったのだと思っております。これからも末永いお付き合いをお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の説明からとても丁寧かつ親身になって相談のっていただきました。 また、施工中も見にきてくださり、急遽お願いしたキッチンの蛇口交換も、即対応頂き、何から何まで大満足です。 次回、リフォーム時もお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
メール返信と、対応の早さです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫです。Ｍです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。追加でご依頼を頂きました水栓のお取替えも、何とか工期内に終わらせる事ができ本当に良かったです。また何かございましたら、お声を掛けて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｋ、Ｍより）
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様との相性が良かったように感じます。また、施工までの過程例えば担当者様の施工日程などのフォローも満足のいくものでした。さらに、昨日終了したバスリフォームも満足のいく結果となりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ハウスプロへの申し込み時から担当者様の対応が早く、それが御社を選択した大きな理由となりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）Ｉ様、この度は大変御世話になりましてありがとうございました。お忙しい中、メールなどで早急なご対応をありがとうございました。施工業者や施工管理に協力して貰い、無事納めさせて頂きましたが、暖かな評価をありがとうございました。今後の励みにして、精進して参りたいと思います。重ねまして、御世話になりましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 787,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方からの細かい要求を含め、丁寧に対応して頂き、有難うございました。仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
誠実な見積もりと丁寧に応対して頂いたため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は誠にありがとうございました。選んで頂いたクロスはとても素敵でした。また何かございましたらいつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 566,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のアドバイス、迅速な対応、マナー、どれも大変満足しました。消費税増税前の工事で、予定通り完了するか心配しましたが、契約通り終了し工事仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の電話対応が良かった。チラシなどで知っていたことも依頼のきっかけになった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。予定よりも着工が遅れ、ご心配をお掛けしてしまいましたが、このような評価を頂き誠にありがとうございます。職人共もお客様の配慮に感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,535,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
Ｄ社 Ｓ様、
先日は洗面、ユニットバスのリフォームをありがとうございました。
急な日程のなか対応頂き、また納得の仕上がりで満足しております。
また機会がありましたら、キッチンとフローリングのリフォームもお願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が迅速で丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたびは満足の評価をいただきましてありがとうございました.
お引越しの日付を変更していただくなどご協力をしていただきまして誠にありがとうございました。お引越し前に仕上げることが出来てホッとしております。また、キッチンやフローリングの工事の際にもご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが完成し、きれいになった部屋を見るのは格別な思いがあります。Ｄ社様の営業の方にはこちらの要望に対し素直に反対もせずに対応いただきました。また、キッチンは女性ならではの細かい説明があり非常にたすかりました。職人さんは、わきあいあいと連携しながら作業を手際よく進めていらして、頼もしい限りでした。何かあればまたＤ社様にお願いしたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
最大の決めては営業担当者の方とうまが合うと思ったこと、会社の規模がある程度大きく信頼できると思ったことです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をしていただきありがとうございます。床鳴りの件につきましてお時間を頂戴してしまいましたが、全て解消してほっとしております。また、何か細かなことでもお気づきになりましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,823,739円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初に提示のあった工事開始日が一週間ズレ結局完了日も一週間遅れました。遅れの原因は消費税増税前の駆け込み需要で資材メーカーの生産が追いつかなかったということでした。どうなるかと不安もありましたが、工事に入れば、施工業者の方々の努力もあったのでしょうが、予定通り完了しました。スケジュール厳守、工事の出来栄えについては大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから業者紹介をいただき、会社情報を確認した上で、概算見積を数社に依頼しました。相対評価を行った結果、これと思った業者さん１本に絞り本見積をお願いしました。概算見積と殆ど差異がなかったこと、また、最終価格も考慮いただいたところが決定の理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたびは満足の評価をいただきましてありがとうございました。
ユニットバスの納期が予定より時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけしましたが、工事スケージュールの変更にも快く応じていただいたお陰で無事に工事を終えることができました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を親身にくみ取っていただき、細部にも気を配ってくださって、丁寧な仕上がりに家族全員大変満足しております
不満なことは何もありません
この会社に決めた理由
見積前のメールでのやり取りの時から親切で丁寧な対応だったことと、現地見積の際に他会社の担当者達と意見が違っていたことです
豊富な経験と知識とデータを持っていらっしゃるので安心してお任せできると思ったからです
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫです。Ｍです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。ご家族様全員にご満足頂けてそして何よりお役に立てました事、担当としてとても嬉しく思います。「リフォームをして良かった」と一人でも多くのお客様に喜んで頂ける様、今後も経験を生かし頑張って参ります。また何かございましたら、お声を掛けて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｋ、Ｍより）
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,045,511円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事には理解力・技術力・経験による勘等のバランス感覚が求められます。
勘だけに頼らず，しっかり施工説明書を熟読して手順通りに施工すれば時間短縮や完成度が高まったと思われます。
この会社に決めた理由
２社の紹介を受けたが，もう一方からの連絡が来なくなったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度の間接照明Ｂｏｘ造作及び壁面収納設置において、一部、ﾒｰｶｰ手順を外した施工のご指摘を受けたことは誠にお恥ずかしい限りでした。
改めてより一層の施工精度を求めた管理をしていくようにして参ります。
また、施工中は工事環境にご配慮いただき有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,732,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
管理組合がとてもうるさいマンションなので、気配りがよく、ちょっとしたトラブルが発生しても、対応していただきました。
もちろん家の中もステキに！狭い家をわざと収納を増やし、使い勝手がよく、狭くなったのに逆に広く感じる家へ生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
できることはできる、でいないことはできないと最初の段階でズバリ言っていただけたので、変な期待をすることなく話を進めることができました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、施工のご依頼をいただきありがとうございました。管理人様・住民の方々の件でご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。最終的には皆様のご理解をいただき滞りなく、工事を進めることができました。不具合やご相談などございましたら、ご遠慮なくお伝えください。評価をいただきました『充実のアフターケア』も含め、小さなことでもしっかりご対応させていただきます。改めて、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。 問い合わせの段階から契約、施工、完了まで全て満足です。 特に、営業担当者の対応には満足しています。 また宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
対応の速さと納得の価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をしていただきましてありがとうございます。リフォーム工事に満足いただきこちらも嬉しく思います。また何かございましたらお気軽に声をお掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査の際の担当さんの対応が決め手になりました。仕上がりも満足のいくものとなり大変感謝しております。どうもありがとうございました。
お願いした時期が悪かったのかもしれませんが、不満な点としては、担当さんから納入業者への連絡ミスによりこちらの不在日に納品されマンション管理人さんに迷惑をかけたこと、職人さんへの連絡ミスによる手直し等で工期が大幅に延びたことや補修工事に関する連絡の遅さなどが少し残念でした。
この会社に決めた理由
現地調査の際の担当者の対応や説明が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事の補修に時間がかかってしまった点や、配送の指示ミスでご迷惑をお掛けしましたこと、深くおわび申し上げます。
繁忙期であってもそれを理由にはできないと思っております。
今後に生かしていきたいと思います。また、何か不都合などございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,237,793円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工後に一点不具合がありメールにて連絡を入れたところ直ぐに対応して頂けたました。また、浴室の色などを決める際も迷って何度か変更をお願いした時も快く受けて下さいました。
この会社に決めた理由
浴室を広く出来るとの事と会社が近かった事
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。浴室が広くなりご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。施工後、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また何かございましたら、お近くですので是非お声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｍより）
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 859,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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