リフォーム会社紹介
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株式会社ハートフルハウスの評判・口コミ（7ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ハートフルハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 143件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回H社さんにお願いした事大正解。住みながらの工事だったので職人さんも大変だったと思います。無事に事故、けがもなく完了したことが何よりです。全てにおいて思い通りの仕上がりで、工事にたずさわって下さいました、全ての職人さんに感謝です。職人技の結晶だと思います。工事中も仕事の段取り、チームワークとても感動致しました。そして工事をしながらの掃除の行き届いていた事、素晴らしいです。精神的なフォロもうれしかったです。今回リフォームをすることによって私達も元気、やる気、勇気を学ばせてもらったように思います。今回の工事は終了致しましたが、今後この基盤を崩さず進化し続けてこれからの人生楽しんでいこうと思います。念ずれば花開くですね。最後になりましたが、H社長様、リフォーム完成を見にきていただき有難うございました。素晴らしい人材を揃えていらっしゃる、今後のご活躍も楽しみにしています。今後も宜しくです。
この会社に決めた理由
H社さんは一番最後の見積もり提出だったのですが、工事内容、金額等、そのフォローがとても良かったです。他社もそれぞれ特徴があったのですが、的確に先導していただいたと思います。担当のY様の迅速なる判断、ご回答、私達を不安がらせないように心くばりのご連絡等とても安心して依頼できたと思います。工事を依頼するまでに数えるくらいしかお会いしていないのに私共との信頼感ができたほどの人柄ですかね(＾◇＾)
リフォーム会社からの返答
お疲れ様でした。工事期間中は何かと不自由ななか、また季節的にも暑い中だったので、大変だったと思います。そんな中ご協力を頂きましてありがとうございました。仕上がりに関しましては、奥様のリフォーム後を見据えた妥協のない強い想いがあったからこそ、形に出来たのだと思います。今回の工事では様々な事を私達も学ばさせて頂きました。リフォームは物造りですが、お客様の心のリノベーションに繋がる事を改めて認識させて頂きました。今回関わらさせて頂きました全てのスタッフ、職人、メーカーともご縁を頂きました事に感謝致しております。これから新しいご生活のスタートでございます。すごく楽しみです。5年、10年、20年と今後とも末長くお付き合いさせて頂ければと思います。ありがとうございました。追伸:御主人様が選ばれましたお風呂の床も、色合いも周りとバランスよくてとても素敵でした。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,776,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てが素晴らしいです
この会社に決めた理由
メールが一番に届いたからです
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
イメージ通りになったと仰っていただき大変ご満足頂いて、うれしく思います。
ご家族の方の帰省時も気兼ねなく過ごして頂ける空間になったと思います。
また何かお困りのことがあった際は、いつでもお申し付け下さいませ。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 248,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったからと担当者がきめ細かい対応をしていただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。とてもいい感じに仕上がりましたね。お客様ご自身でも丁寧にお調べされていらっしゃったので、より良い仕上りになったのだと思います。工事の際に頂いたお喜びの声も現場監督･職人に伝えた所、とても喜んでいました。またの機会にもお手伝いが出来ればと思います。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 289,548円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても丁寧に説明をしてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との見積もりを早い段階で提示されたことと、要望に対しての対応が早く、価格面でも納得できたことがよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
内窓の設置でこれからの季節、特に違いを実感していただけると思います。
防音についても、お喜びの声を頂けてよかったです。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 安芸郡海田町 |
|---|---|
| 価格 | 907,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに引き合いを出したその日に、Ｙ様より的を得たお返事を頂き、以後、至れり尽くせりのご対応を頂きました。Ｙ様にお任せすれば間違いないと確信いたした次第です。
ありがとうございました。
今だから申し上げますが、ホームプロを通さずに評判の良い地元の業者にも見積もりを依頼していました。が、超多忙な業者らしく、対応に迅速さが欠けていました。価格的には十分に競争力はあったのですが、、、。
この会社に決めた理由
ご担当者の迅速なきめ細やかな対応につきます。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
天候にも恵まれまして、概ね計画通りに完了する事が出来ました。
今回のリフォームでは施工はもちろんですが、進捗を現場でご覧になって頂く事が出来ませんでしたので、いかに解りやすく進捗がお伝え出来るかも考えてまいりました。結果、お喜びの声を頂ける事が出来良かったです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,431,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。細かい部分の修正や追加工事にも快く対応していただき、お陰さまで大満足のリフォームを行うことができたと家族一同喜んでいます。今まで物置き状態になっていた暗い和室二間が、庭を眺めながらくつろげる明るい寝室、趣味の部屋に変わりました。代々受け継いできた古い欄間や、書院障子に付いていた組子細工を再利用した建具は、家に来られた方が皆さん良いねと言って下さるそうで、好評です。
高齢の両親が住みながらのリフォームでしたので不安もありましたが、職人の皆さまも仕事が丁寧で礼儀正しく、毎日作業場は綺麗にして帰宅されるなど、好感を持てる方ばかりでした。
両親の希望も聞きつつ、娘として両親に少しでも安全で快適な生活をしてもらいたいという思いも今回のリフォームで叶えて頂きました。H社さんに依頼して、本当に良かったと感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをお願いしましたが、最初にお会いした時の印象、思いがけないご提案、何より、様々な質問にすばやく的確にご返答いただけたこと。信頼できる会社であると伺い知ることができたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。「親孝行リフォーム」のお手伝いをさせて頂きました事に一同感謝致しております。工事中は遠距離にも関わらず何度も足を運んで頂き、何度もお打ち合わせをさせて頂きました、その結果が形となりご満足頂けるリフォームとなったと思います。これからお父様、お母様が楽しく、快適に過ごされる事が楽しみです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,308,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工途中での不具合場所の説明や変更については，その都度詳細な連絡をもらい
こちらの要望も考慮してもらいながら工事を進めてもらいました。
ほぼ満足のいくリフォームができました。担当者の人柄や対応も感じが良く好感
がもてました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・マンションリフォームの実績が多かった
・会社が小規模で小回りがききそうだった。
・担当者の誠意度と誠実な対応
※消費者がどの会社に決定するかは規模や実績も大いに考えますが
担当する人，つまりどれだけプロ意識があり，依頼主の側に立って
物事を考えられるかだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間中も、お忙しい中何度もお打ち合わせに対応して頂き
ありがとうございました。
バリアフリーになり、リビングも広々となりましたので
今まで以上にゆったりと過ごして頂けるかと思います。
これからご生活される中で、気になる点等ございましたら
いつでもお申し付け下さいませ。
末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スタッフをはじめ、各業者担当の人柄には感心しています。
また、Ｈ社思想が各業者さんに浸透していると強く感じています。
この会社に決めた理由
Ｙさんとの出会いが決定理由です。
提案等がきめ細やかで、施主側のことを十分配慮され、押しつけ等がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。工事期間は大幅に変更となりまして、申し訳ございませんでした。結果的にはご満足を頂きましてホッと致しました。リフォームに関わりましたスタッフ、職人、感謝致しております。これからご生活される中で何かございましたらどんな些細な事でもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 16,979,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にも関わらず、素早く丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良いことや実績が多い。担当者のアドバイスが適切で良いと思った。
リフォーム会社からの返答
大変、お世話になりました。施工中は、弊社職方へご配慮いただきましてありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 64,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今後も現在状況に満足せず引き続き顧客満足度向上をお願いします。
この会社に決めた理由
ﾎｰﾑﾌﾟﾛの評価がよかったこと、また、見積りの説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
完成まで様々なことがあり、工期も当初予定より長くかかりまして申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足を頂けて良かったです。これからのご生活が楽しみです。
今回の工事では様々な事を学ばさせて頂きました、今後のステップアップにさせて頂き更なるお客様満足へ繋げてまいります。
ありがとうございました、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 17,700,184円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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