リフォーム会社紹介
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ou２株式会社（アールツーホーム）の評判・口コミ（14ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるou２株式会社（アールツーホーム）の
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評価・クチコミ一覧 311件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
地元ち密着型ということもあり、対応も早く、施行中の連絡も密に行ってくれていた。
この会社に決めた理由
大手に比べて余計な要素が少なく、またコスト面でも魅力的だった。大手の見積もりには「ほかの何かに混ぜて利益を確保しようとする」ような項目も見えたが、この会社の見積もりにはそのような要素が見えず、誠実さを感じた。
リフォーム会社からの返答
打合当初より真剣に耳を傾けて下さり、工事中も終始協力的にご対応いただきましたことに、
心より感謝申し上げます。
特にクロスの色・柄のご選定において、少し冒険ともいえる私共からのご提案を採用いただき、
結果非常に喜んでいただけたことは、私にとっても非常にうれしく感じております。
ご家族の成長に合わせて、近い将来のリフォームも視野に入れての今回のリフォームでしたが、
次回の工事のご検討の際にも、再度ご相談いただけますことを心よりお待ちしております。
この度は私共に工事をお任せいただき、
ご信頼を見える形で示していただけましたことに、重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の二人は、とても忙しそうだったが、丁寧に対応してくれた。若い二人だったが、リフォームに関して、良くわかっていた。細かい要望や、可能なことには出来るだけ誠実に対応してくれたと思う。また、家族の状況を親身になって良く理解し、柔軟で融通の利いた配慮をしてくれたと感じる。
この会社に決めた理由
改修方法や改修内容についてのコメントが的を得ており、専門性が高いと感じた。また、条件に対して良く理解した上で、最適な提案を行ってくれた。要望にも適切に答えてくれて、ホームプロ上でのやり取りと、現地調査後の見積もりにギャップがなかった。こちらの納得いくプランを最も良く実現するための安心感を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして光栄です。
プロとして、知識や提案は絶対に必要不可欠だとは思いますが、その点に加えて、お住まいになりながらの工事で、ご家族の皆様にもご不便お掛けしたかと思いますが、その中でも、少しでもご不安やご負担をお掛けしないように、と意識して現場管理に当たらせて頂いた点を評価して頂けたことはうれしく思います。
お近くですので、また何かありましたらすぐにご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,084,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容及び説明共に、想像以上の対応をしていただいたところ。
この会社に決めた理由
短い施工期間で、納得性の高い工事内容を提案していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せくださり、誠にありがとうございました。また、【大変満足】の評価を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。短い施工期間ながら、スケジュール通りに工事を進めることが出来たのも、お客様の迅速なご対応と深いご理解・ご協力があってこそだと存じております。誠にありがとうございました。またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
着手するまでに少々時間がかかりましたが、開始してからは誠実に施工してくださいました。
この会社に決めた理由
担当者らが信頼できると感じたため
リフォーム会社からの返答
誠に高評価ありがとうございます。
お金を頂いてる以上、当たり前でなければいけませんが嬉しいです。
工事を振り返りまして個人的な見解からいいますと最後の表札ピカピカが高評価に繋がったのではないかと思います。
高評価に対しまして大貫と喜びを分かち合いました。
何かありましたらすぐに飛んで行きますのでご連絡下さいませ。
引き続き補助金申請致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,802,547円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームにあたり、私の好みに合ったものを色々と提案して下さって、非常にセンスよく、素敵に仕上がり、どれも満足しました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ウオッシュレットの提案が私の要望に応えていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。工事中はご負担もお掛けすることもございましたが、
快くご対応いただきましてありがとうございました。
ご満足いただき私共も大変うれしく思います。
今後も何でもご相談いただける
身近な存在でありたいと思いますので、
末永くお付き合いの程を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
近さ、値段
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご信頼頂き、工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
投資用の案件という事でしたので、コストパフォーマンスが良い商品を御提案をさせていただきました。
工期につきましては、完了日が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
お近くですので、今後とも是非ともお声かけをいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の張り替えや床の補修などでとても美しい部屋になりました。
また、タイルやエコカラット、鏡の設置、デザインクロスによって、部屋に高級感が出て、理想的な内装になりました。
工期も予定通りで、日々写真で進捗の確認を出来たことは、大きな安心感につながりました。
多くの要望に対してたくさんのサンプル提示をしていただけたこと、的確なアドバイスをしていただけたこと、確実に対応いただけたこと、感謝いたします。また、追加の要望に対して迅速に対応いただけたこと、本当に助かりました。
この会社に決めた理由
対応が迅速丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご信頼頂き、工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お打ち合わせの際にお伺いをしたお客様のお部屋を拝見させていただき、お客様のお好きなインテリアがイメージできましたので、そちらに基づきインテリア等の御提案をさせていただきました。
最終的には、お客様がご選定をしたタイルやクロスを工事させていただいたのですが、私もとても素敵な空間が完成したと思い、大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、是非ともお声かけをいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
介護保険からの給付の件で、あまり詳しくはなかったようですが、すごくよく動いてくれて助かりました。
また、工事もスムーズに進んで、騒音の苦情にもすぐ対応してもらえました。
最初の計画では気づいていなかったのですが、湯船から出るために別の位置に手すりが必要だとわかりました、工事も終盤だったのですが、気軽に手すりの追加に応じでもらえました。しかも、当初の予算の範囲内できちんとつけてもらえて、とてもありがたかったです。
リフォーム中、つねに工事の横でテレビを見ていた母親も、職人さんたちはみな感じがよかったと喜んでました。
お風呂も快適で、非常に満足してます。
次になにかあったら、また頼みたいと思いました。
この会社に決めた理由
会社の規模感、大きすぎず、小さすぎない感じがよかったです。
男女ペアで説明に来てくれて、それぞれの視点でアドバイスを受けれました。
提案がわりと細かく出してもらえたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご信頼頂きリフォーム工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。工事期間中も浴室の使用が出来ないことを始め、一時的な断水や職人の出入り等、日頃感じることのないご負担を感じたことと存じます。また担当者の急な交代ではさぞかしご不安を感じたことと存じますが、お客様の変わらぬ御理解、御力添えを頂けましたこと心より感謝申し上げます。今回のリフォーム工事を始め、今後もお客様の生活のサポートが出来ます様、願っておりますので、何かございましたら是非とも御声掛け下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの管理会社からの評判もとても良く、対応もとても丁寧でとても満足しております。
また、工事に伴って受領する説明書をすべてクリアファイル一冊に整理してまとめてあったことが最後に大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者のレスポンスがよく、説明がわかりやすかったので信頼できると感じられたためこの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご信頼頂き、工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が、ご希望のリフォーム工事の内容について、明確なプランをお持ちでしたので、私どもは、そのプランを形にするお手伝いをさせていただいただけではございますが、大変満足という評価をいただけた事、嬉しく思います。
また何かございましたら、是非ともお声かけをいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積書の作成・変更が迅速で助かりました。
他社にはない斬新な提案プランが光りました。
こちらからの細かな質問・お願いにも迅速・丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
工事の進捗状況を鮮明な画像にて逐一、お伝えして頂き、安心できました。
予想を超える仕上がりに満足しております。
また機会がありましたら、是非、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積書作成が迅速で他社よりリーズナブルだったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度は弊社をご信頼頂き、リフォーム工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。数少ない打合せ回数の中で、私自身ご説明不足や準備不足がございましたが、変わらぬお客様の御理解と御力添え、心より感謝申し上げます。またこちらの物件は賃貸とのことですので、借主様の生活の中でのトラブルや原状回復等、是非とも御力添えさせて頂きたいと願っております。何卒、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
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