リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
見積もりを取った5社のうち、価格としては二番手でしたが、これだけ丁寧に対応していれば、しかるべきコストが掛かって当然かな、という印象で決めましたが、終わってみても金額は抜きんでて安い金額ではないけども、担当者の対応、サービスを含めるとお得でした!
内装決めの際も、豊富にある壁紙や床材選びで、つい欲張って盛り込みすぎようとしていたものを、上手にバランスがとれるよう、アドバイスや修正、時には選択肢になかった提案をしていただけて、結果満足のいく仕上がりになっています。
着工してからも、素人がまったく気にしていなかった部分を、見た目や実際の使い勝手を考慮して、積極的に提案してもらえました。おおまかには仕様を決めるまでの担当と、施工メインの担当と分かれてはいましたが、どちらの方も自分の担当作業に壁を作ることなく、最初から最後まで二人分のアドバイスは頂ける体制やこの親身さは珍しいように思います。
ホームプロ上での評価が良かったこと、現地見積もりに来られた業者様の中で、身なりや説明の手順、採寸などが一番きちんとしていたため
この度は、弊社をご信頼頂き、工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。お客様の新しい生活空間を素敵にしていくお手伝いが出来ましたこと、担当2名としても、心より嬉しく感じております。毎回のお打合せや工事中もお茶の差入れ等、多大なるお気遣いも頂きありがとうございました。内装のコーディネートはご一緒に練り、工事中は現地にも度々お越し頂けましたので進捗過程をご確認頂き、お客様には様々、お力添えを頂きました、ありがとうございます。最終的に大変満足の評価を頂きまして、私共も嬉しく感じております!今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,837,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/男性)
最初から最後まで丁寧な対応をありがとうございました。また次回もお願いします。
夫婦共働きのため、長期休暇が取りにくく、工事になかなか踏み切れないでいたが、非常に丁寧に礼儀正しく、工事を任せられると感じた点。
この度はご信頼をいただき、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住まいになりながらの、かつ3週間という長期に渡ってのキッチン・リビングの工事は、ご家族皆様のご協力あっての工事であったと実感しております。
特に今回、壁内より予期せぬ共有の縦管が発見され、当初のプランより、若干の変更を余儀なくされてしまいましたが、その際も、即時プランの変更に応じて下さり円滑な工事進捗にご協力いただけましたことを感謝しております。
数年越しのリフォーム工事だったかと思いますが、これまで「イメージする部屋になるまでは・・・」と我慢されていた家具の購入を存分に楽しんでいただきたいと願っております。
お住まいになられてお気づきの点、また不具合を感じることがございましたらすぐにご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,217,473円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 収納 |
(60代/女性)
リフォームの要望を現実に一緒に考えてくれるところ。
使いやすさを考えて提案してくれた。担当者2人にとても誠実さを感じた。
この度は当社をお選びいただきまして有難うございました。初回より私共の提案をしっかりと吟味頂いたお陰で詳細のお打合せができました。工事もお陰様でスムーズに進行することができ、ご協力に感謝致します。どうぞこれからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,277,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
この度はありがとうございました。
ご担当いただいたお二方には非常に感謝しています。
お二方の対応と結果には大きな満足感があります。
数社からの提案見積もり取得の際、提案内容が価格とプランが当方のイメージとピッタリしたため選ばせていただきました。
契約まで、および工事中における担当者お二方の当方とのコミュニケーションにも満足しています。
この度は、大変お世話になりました。
途中で担当が変わることがあり、ご迷惑をおかけいたしました。
また、工事後に下足箱の棚板落下等の不具合も発生してしまい申し訳ございませんでした。仕様決めなどもいつも素早く対応していただき私共も大変助かりました。ありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/男性)
進行に一切の不安無くお任せすることができました。
なにかあった際は、またご相談させてください。
丁寧な対応と先回りした提案が非常に助かりました。
もちろん価格面でも一番お安く、具体的な内容でご提示してもらえました。
この度は、弊社へ工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足の高い評価を頂けましたこと、とても嬉しく思っております!ご出張等で大変お忙しいなか、スムーズにお打合せを進められましたのも、お客様の多大なるご協力あってこそでございます。ありがとうございました、御礼申し上げます。とてもお近くですから、お住まいになってみて気になる点などが出て参りましたら、ご遠慮なくご連絡を頂ければと思います。大切なご新居のリフォームをお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。ぜひ今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
(30代/女性)
担当者の方はが、初めてお会いしたときから最後の引き渡しまで、終始ユーザー目線で行動されているのがとても伝わり、この会社を選んでよかった!と心から思いました。
今後も末永くお付き合いしたいなと感じています。
・担当者のお人柄
・価格
・提案内容
この度はお客様の新生活へお力添えをさせて頂きましたこと、心より嬉しく感じております。弊社へご依頼くださいまして誠にありがとうございます!またこのようなお言葉、評価を頂くことができまして光栄です。ありがとうございます^^
お客様には子育て等で日々ご多用の中リフォーム計画へご尽力頂き、メール等でもお打合せさせて頂きましたおかげで、より素敵なお住まいを完成する事ができました。ご家族様とご一緒に、リビングの壁面へタイル貼りをしたことも大切な思い出のひとつでございます^^
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。アフターサービスはもちろんのこと、それに留まらず末永くお付き合いさせて頂きたく存じております!お子様のご成長も楽しみに、またお会いできます日を心待ちにしております。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,522,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
(40代/男性)
【良い点】
担当者の人柄が良く要望を伝えやすかったし、プロとしての提案もしてくれた。
VR機器を使用して仕上がりを見せて頂きイメージが湧きやすかった。
メーカーのイベント時に詳しく説明をしてくれた。
【悪い点】
年末にかけてということもあったが、工期が予定より遅れてしまった。
壁紙の仕上がり(つなぎ目の部分など)がイマイチに思える。
【総評】
こちらが色々と要望を伝えたり変更をしても嫌な顔をせず誠意をもって対応していただいた。
仕上がりにも満足しており、この会社に依頼してよかったと感じている。
こちらの要望をよく聞き取り入れてくれたこと。
担当者が相談しやすい人柄だったこと。
この度は大変お世話になりました。とても高い評価をいただき誠にありがとうございます。
計画の段階でなるべく双方での相違がおきないよう、最新VR機器や弊社イベントでイメージを共有できたことも、お客様がしっかりと私共にご意見をお伝えいただくなどのご協力があってのことです。誠にありがとうございました。
年末年始の間に工期が延び、ご迷惑をおかけしてしまったことがなければもっとご満足いただけたのかと思うと悔やまれます。
今後もお近くということもあり、なにかお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,722,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
同社は、リフォーム事業の他にグループ会社でアパート建築も請け負っている為、一般販売されていない事業者向けの製品が安価に利用でき、価格優位性がある。
今回、壁紙等の部材に凝った為、色々と商品サンプルの取り寄せを依頼したが、辛抱強く対応して頂いた事は感謝しています。
残念だったのは打ち合わせ記録で残したのが、部材の品番だけであったので、細かな希望(換気を浴室・トイレの他に洗面所にもつける。スイッチやインターホンの設置位置)が記録に残っていなかった為、出来上がったみたら打ち合わせと違っていた。
また、スイッチ類は現状の物を再利用するのか新しいものにするか等の細かな点も打ち合わせていなかった為、古い物をそのまま使用。打ち合わせ時に新品を希望していれば部材の購入費だけで設置できたが、完成後の追加工事だと3万円以上するのであきらめた。引き渡しから2ヶ月が経つが扉の取っ手位置の修正がまだ解決していない。
見積価格が比較的安価であり、店舗の立地が見積をお願いした会社の中で最も近かった為。
このたびはご自宅のリフォーム工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。建具の引き手の位置の件、お時間を頂戴しており誠に申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を元に当方の至らなかった点を反省し、今後の糧といたします。定期点検やアフターメンテも含めまして今後も引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,817,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
この度は大変お世話になりました。
こちらの希望変更や追加工事にも嫌な顔せず対応してくださいました。
たくさんの仕様決めの段取りはわかりやすくプロのアドバイスもあり、楽しみながらスムーズに進められました。
引き渡し後の気になった点にも素早く対応してくださったので、全体的に満足しております。
・申し込みの段階で、こちらのコメントや希望に対して、全てにコメントを返信してくれた。
・見積りの説明がわかりやすかった。
・担当者の誠意が感じられた。
この度、弊社をご信頼頂き、工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の新しい生活のサポートが出来ましたこと、心より嬉しく感じております。
工事中の職人へのお茶の差入れを始め、不手際による手直しが生じてしまう状況でも、最後まで変わらぬお客様の御理解、御力添え、心より感謝申し上げます。
リフォーム工事自体、形あるもの(目に見えるもの)ではございませんので、御打合せ途中も、工事進行中も、多少なりともご不安があったかと存じますが、最終的に「大変満足」を頂けましたこと、何より一番と感じております。
また何かございましたら、お客様の生活をサポート出来ます様、変わらず精一杯努めさせて頂きますので、ご連絡を頂けますと幸いでございます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 7,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(30代/女性)
担当者から説明がわかりやすく、対応も早く、態度もよかったです。デザインもいいと思います。
工事の大工さんが、ちょっと見落とすことろがありますが、会社の担当者がすぐ対応してくれました。ありがたいです。
店舗は家の近くにある、コミュニケーション取りやすいともおいます。
この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
キッチンの扉色をどれにしようか、大変 悩まれておられましたが、仕様決めで確定した扉色・仕上がりに、最終的にご満足いただけたこと、とても嬉しく感じております。
また、「店舗は家の近くにあり、コミュニケーションを取りやすい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
担当エリアを中心に【 地域密着 】を理念とし、お客様のお住まいの「どうしよう?」を素早く、気持ちよく解決できる、かかりつけホームドクターでありたい…と常々願っております!
ご指摘頂いた不備に関しましては、ご意見を真摯に受けとめ、大工へ指導のうえ、今後よりよいサービスをお客様にご提供できるよう改善、精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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