リフォーム会社紹介
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株式会社ナサホームの評判・口コミ（32ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ナサホームの
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評価・クチコミ一覧 1,025件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響でこちらから急な日程の変更や、施工の追加変更も多かったのに
すぐに対応してもらってよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかった 急な変更、追加にもすぐに対応してくれた
価格設定に満足できた
時間厳守だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。今回は水廻りや内装、照明などの工事をさせていただきました。緊急事態宣言発令により、工事が中断してしまった関係で工程が分かれてしまい、お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたが、ご協力いただきましたお陰で工事を円滑に進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。価格面や対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。今後、メンテナンス含めお住まいに関することで気になる点などございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのマナーが良かった点と担当者の方によく相談させて頂いた
この会社に決めた理由
近いので、相談がしやすかった
リフォーム会社からの返答
今回、お風呂と洗面とトイレの入れ替え工事をさせていただきました。
お客様にご協力いただいたおかげで、工事をスムーズにさせて頂く事が出来ました。ありがとうございます。
今回採用させていただいたメーカーのお風呂と洗面台は弊社でも大変人気の商品で、丈夫ですので、これまでのお風呂と洗面と同様長く愛用していただけると思います。
もし今後またお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。細かいことはいろいろありましたが、良いリフォームができたと思います。また、住んでみて手直し等が出てくると思いますが対応をよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が親切で、わかりやすい説明をして頂いたことです。
また、提案して頂いた間取り、デザインも気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロのアンケートにご返信いただきまして誠にありがとうございます。また、『大変満足』の評価をいただき、心より感謝申し上げます。現場監督や職人とも共有させていただき、今後の励みにさせていただければと思います。お客様にとってご満足のいくリフォームとなり、私も大変嬉しく思います。ご説明や間取りデザイン・ご提案などについてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。実際にお住まいになられて、気になる点やご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後共末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 10,571,661円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きれいに工事をしていただき、ありがとうございました。
工程通り、十分に余裕をもって工事を終える事ができ、工事中のストレスはあまり感じませんでした。
工事の出来栄えも良かったですが、引き渡しの最終点検で、営業の方が入念にチェックと掃除をしてくれているのを見て、最後まで妥協のないサービス品質の高さを感じました。
また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・提案、プランがよかったから。
TOTOとLIXILの対比説明がわかりやすく、
設備の機能面において十分に納得することができた。
・相見積もりを取った3社の中で、最も価格の納得感があったから。
提案の説明において、設備の機能面などモノの視点と、
実際に利用するヒトの視点で、総合的にアドバイスを頂けた。
その結果、最も価格に納得することができた。
・価格がやすかったから。
費用削減の相談をした際、
実際に設備を利用するユーザの視点で、
満足感を維持しつつ無駄を省ける箇所の提案を頂けた。
「工期短縮による価格低減～（詳細省略）」という説明も、工夫と説得力を感じた。
納得のいく費用削減ができた。
・担当者様の人柄が良かったから。
提案の中で、利用者である高齢女性の使いやすさを最も大事にしてくれていると感じた。この会社を信頼する事ができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
お打合せの際も新金岡までご足労いただき、ありがとうございました。
妹様とのオンラインでのお打合せは新鮮で楽しかったです。
お母様は快適にご使用いただけておりますでしょうか。
また、このような大変な時期に工事をさせていただけたこと、誠に感謝致します。
近隣の方々にご挨拶伺った際も皆様とても良い方達ばかりでN様のお人柄のお陰だなと感じました。
ご協力下さり、ありがとうございました。
お母様からいただいたポーチ、大切に使わせていただきます。
お母様、妹様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
何か気になることやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの技術は満足しています。
この会社に決めた理由
会社が近隣
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。キッチンやフローリング貼り替え、建具の取り付け工事などをさせていただきました。工事の内容が一部変更となりましたが、お客様のご期待に沿った金額にてご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。また、職人の施工にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後全ての面においてご満足いただけるような対応に努めたいと考えております。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。ショールームがご自宅のお近くですので、今後アフターメンテナンス含め、なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行中に業者の搬入方法に問題が生じたことがあり集合住宅である事の配慮をいただけていたら良かったと思います。
施工途中の確認等にも誠実に説明があり予定通りの受け渡しとなって満足しております。
この会社に決めた理由
担当者のスマートさ、誠実な対応に納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ改装工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。今回は親御様のマンションをご子息様が受け継がれるということで、全体的なリフォームを施工させていただきました。ご契約の際のお父様のご協力が今は懐かしく、私にとって大変良い思い出になっております。工事の資材搬入の際にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。そんな中でもお客様には積極的にご協力いただきましたお陰で、円滑に進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。このような社会情勢の中でのリフォームでしたが、無事に工事を終えることが出来、私も大変嬉しく思っております。この度はお声掛けいただきまして、誠にありがとうございました。気になる点やお困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすく、丁寧な説明をしていただいてありがとうございます。気になったこちらの質問にもきちんと答えていただきました。
この会社に決めた理由
家から近く、ホームプロにも登録してあったので信用できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。今回ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。ご契約から工事着工までタイトなスケジュールではございましたが、お客様のご協力のもとお打合せを重ねさせて頂いたこともあり、当日は予定通り施工を行うことができました。リフォーム後、より快適な生活をお送り頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,221,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時期が少しずれましたが、予定通り工事も終えありがとうございました。
とても大変な時期に遭遇、皆さんご苦労様でした。
この会社に決めた理由
まずは近くにお店があったこと、
見積もりが早かったのと、面談の時の対応がとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価まで頂戴し大変嬉しく思います。今回はマンションの配管工事に伴い、浴室・洗面化粧台の交換をご検討いただいておりましたので、洗面撤去のみを先立って着工させていただきました。新型コロナウイルス流行の影響で洗面化粧台撤去から浴室工事・洗面取付工事着工まで期間が空いてしまい、大変なご負担をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。そんな状況の中、大変嬉しい評価を頂戴し心より感謝申し上げます。ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。今後お困り事や気になる点などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 859,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案デザインは良い案を持っています。細かな部分では必ずしも行き届いたケアが出来ている訳ではない。施主側はわからない事だらけなので、抜けていたり、忘れていたり、迷ったりする事例や失敗例、成功例をもっと紹介してほしかった。多分情報として整理出来ていないのだと思う。リホーム事例が種々あるのだから、とても残念に思う。少々厳しめに評価しました。全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、相見積もりでの提案内容が良かったから決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。細かな配慮が行き届いておらず、お客様のご期待に沿ったご対応が出来ず、大変申し訳ございません。お聞かせいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応の改善に努めます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。デザイン提案をお褒めいただき、大変嬉しく思います。私としても、仲睦まじいご夫婦でお打ち合わせはとても楽しく進めさせていただきました。何度もお打ち合わせの時間を頂戴しましたので、明るく素敵な空間になり、嬉しく思っております。工事中はなにかとご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後共気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気付いた事を連絡すると、丁寧に対応して頂きました。が、目地作業が終わり、高圧洗浄も終わり、塗装工程に入るので仕上がりを確認すると、目地打替えの契約でしたが、未施工や打ち増しがあったり、コーキング不足等も散見されました。自ら足場を上って確認する必要がある作業なのはちょっと不安でした。
この会社に決めた理由
他社と比較してコストパフォーマンスが良さそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。施工の段取りや管理について、ご期待に添えず大変申し訳ありません。今後このような伝達不足が起きないよう、今回のご指摘を踏まえ改善していきます。対応の早さやマナーについて良い評価を頂けたことは大変嬉しく思います。また何かお気付きの点などございましたら、いつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,511,017円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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