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株式会社ナサホームの
評判・口コミ(30ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ナサホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 1,063件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

987件中291〜300件表示
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業様含めてこちらの会社様は非常に誠実なご対応をしていただけました。パートナーの施工業者様は配慮がかける点もあり、作業範囲外での工事後の補修をお願いすることになりました。家主としてはご配慮頂きたい点ができていないところが非常に多く目立ちました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、こちらからの要望に対して最も誠実に対応いただけたから。

リフォーム会社からの返答

この度は総合評価満足を頂きありがとうございました。営業や現場監督に対して有難いお言葉を頂き、とても嬉しいです。
工事担当の対応に関して、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた件について、工事担当と共有させて頂き、より一層サービスを強化させて頂く所存です。
お客様のお言葉を糧にして、今後も誠心誠意ご対応させて頂きます。
最後になりましたが、今回無事工事を終えることができたのもお客様のご協力のおかげです。
大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 羽曳野市
価格 5,165,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は調子が悪かったトイレと洗面台だけにするつもりでしたが、営業の方から色々と的確なアドバイスをいただきお風呂も一緒にすることにしました。色々と面倒なプラン変更にも対応していただき感謝しています。
以降は残念な点になりますが、やや業者さんとの連携が取れていないと感じる時がありました。
また、施工時たくさんの業者さんに来ていただいた中には、モノに対して乱暴な扱いをされる方、同行の方に荒い言葉で命令する方、私の問い合わせに対してわからないのはいいのですが、言葉が冷たく感じる方がおられました。
ただ、全体的にはリフォームして大満足です。
まだ水回りでは、キッチンが残ってますので、ご縁があったら是非お願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が若い女性の方で相談しやすかった。
・見積もりが一番安かった。
・店舗がある、近隣の業者さんで安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にユニットバス、洗面室、トイレの改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
商品や内装デザイン等、今後長くお使いいただく中でどのようなプランが最適なのか、一方的なアドバイスではなくご家族皆様のお話をお聞きすることを心掛けましたが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。
商品はもちろん、内装にもこだわり素敵な水廻りになりましたね!
お打ち合わせの合間にお客様の趣味や好きな物のお話を度々お聞かせいただき、お会いするのが毎回楽しみでした。
またお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,993,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております

この会社に決めた理由

担当者の対応、提案内容

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
豪雪の影響でキッチンの納品が遅れるなど、トラブルがあったにもかかわらず、とても良くしていただき大変お世話になりました。
お引き渡しの際、お二人に喜んでいただけたことがとても嬉しく思います!
リフォームは完工して終わりではなく、今後とも長いお付き合いになるかと思いますので、気になる点や分からないことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 吹田市
価格 2,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積根拠やや提案内容からも担当者の誠実さを感じることが出来て、安心して工事をお任せできました。

また、都度の変更をメールでお願いした際、
担当不在時には別の担当者がその旨の回答を頂けたので嬉しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、初回見積の段階からスピードある対応をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。当初のお打合せの時から,ご自身でまとめられた工事内容やご要望をしっかりとお聞きする事ができ、その後のプラン図面作成や見積り作成の際、大変スムーズに進める事ができました。
工事着工までの時間が少ない状況でしたが、お打合せや仕様決めについてご協力頂けた事で不安なく工事を進める事ができました。工事着工から工事中についても、素早くご対応やご連絡を頂く事ができ、なんとかお引越しまでに工事を完工する事ができました。この度は、本当にご協力頂きまして有難うございました。今後も何かご不明な箇所やメンテナンスが必要な際は、お気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 4,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体として工事は満足です。いろんな業者さんを使っておられるので、そこの指導やコントロールをもっとうまくされると、より印象よくなると思います。担当の皆さんは親身に対応してくれました。

この会社に決めた理由

予算に応じた提案を出してくれる。担当者の親身な対応。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。工事内容についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また職人のコントロールができておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようしっかりと対応させていただきます。お使いいただく中でクロス等何か不具合がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,484,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
大変満足しております。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にユニットバス交換工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
現在の使い勝手やご要望などをヒアリングした上でお客様に寄り添ったご提案をすることを心掛けておりましたが、その点をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 加古川市
価格 656,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/01/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にもこたえていただいたので、完成にも満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に対するアドバイスが的確であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に外壁の工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
私自身も大変気に入っているサイディング材をお選び頂いており、
お客様のご希望に添える仕上がりになったことを大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積をお願いしてからすぐに連絡をいただきました。
その後つぎつぎと進められ、こちらとしては見積をお願いしただけなのに、いったいどこでまでお聞きして決定を出せばいいのか戸惑いましたが、それが営業の方の手腕なのでしょう。
このリフォームは住みながらでしたので、お互いに大変だったと思います。
家具の移動をしていただいたり、不要の家具を粗大ゴミの日にわざわざ来ていただいて運んでくださったりと担当の方はじめ監督さんには大変お世話になりました。とても喜んでいます。

この会社に決めた理由

3社に見積をお願いしましたが、1社はお話にならない態度でしたのでお断りしました。後1社は恐らく規模の小さな会社と見受けられました。迷いましたが
こちらの会社さんは近くにあったので安心感がありました。
また担当の方も熱心に言っていただいたので、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に間取り変更や設備、内装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
いつも気さくにお話しいただけるので、毎回お打合せを楽しみにしておりました。
住みながらの大規模工事ということもあり、多々ご負担おかけしてしまったかと思います。お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができ、感謝申し上げます。

ガラッと雰囲気が変わったLDK空間でご夫婦のお時間をお楽しみください。
また何かありましたら小さなことでもご連絡お待ちしております。ありがとうございました。

施工地 京都府 相楽郡精華町
価格 3,814,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

専門家としてこちらのわからないところや気が付かないところについての説明や提案があり助かりました。

この会社に決めた理由

提案見積もりが早く、こちらの意向をよく理解していただけたと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に水廻りや内装、玄関ドア交換工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
納まりのご説明や商品の仕様決めなどで、親身にご提案することを心掛けておりますが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。
今後も生活をサポートできるよう、アフターフォローに力を入れておりますので、困ったことなどがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が一生懸命なのは伝わったが、他者の提案を悪くいうような発言が見受けられたのは残念だった。
ただ、こちらの希望金額にあわせてくれたり、当日までの段取りはかなり評価できる。

この会社に決めた理由

評価が高く、取扱件数が多かったから。
価格をあわせてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でのリフォームをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。良かった部分と合わせて率直なご意見をいただき、これからの学びと励みになります。
これからもお力になれればと思いますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 吹田市
価格 193,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
987件中291〜300件表示
口コミの一部を掲載しております

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