株式会社桶庄（モアリビングOKESHO）の
評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をできるだけ汲み取り、予算・仕上がり・スケジュールなどのバランスを取っていただくことができました。
何か問い合わせや相談をするとその場で解決しようという姿勢が良かったです（すぐにメーカーや職人に連絡をとってくれました。
それぞれの職人さんからも、ここはこうしたら使い勝手がよくなるなどの提案があり、満足しています。

この会社に決めた理由

現場調査の際に、営業担当者だけでなく大工を連れてきて二度手間にならようにしたり、すぐに見積もりを出してくれるなど、フットワークの軽さが良かったです。担当者の方もなんでも相談しやすくて良かったです。新築した時の工務店が倒産してアフターフォローで苦労したので、会社状況や施工実績も確認しまして、安心できるのではと判断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

わかりやすく説明してもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を細部までくみ取っていただき、イメージ通りの出来上がりに満足しています。こちらの気が変わるたびに、素早くプランを練り直し提案をしていただきました。

この会社に決めた理由

他にも何社か見積もり＆プランを出していただいたが、希望の金額でやりたいことをしてもらえるのはこちらの会社ともう1社くらいでした。他社の方がかなり値段的には下だったのですが、出来る出来ないもはっきり提示され、安心感があり決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

真剣に向き合い、少しでも良くしたいとの思いが大変うれしく、
すべてに満足で、今も快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

相手の立場になって、真剣になってくれたことと、自分の思いが伝わり思い通りのキッチンになりそうでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いい仕事をしていただきました。担当者の方はもちろん、職人さんも腕もよくきちんとした対応をしていただきました。
ただ、こちらから指摘しないと見積り訂正してくれなかったのはマイナス。でも訂正対応は早かったです。もっと客側の考えを細かく予測できれば、彼は伸びるのではないでしょうか。私のほうが気づいちゃうから・・・。
でも全体としては桶庄さんで今回良かったと思います。感謝します。

この会社に決めた理由

価格は安くなかった（３位）ですが、人柄、相性と対応力を評価。きちんとした会社。メールもすぐ回答していただけた。ホームプロ担当の女性がいらっしゃるのは素晴らしいですよ。メールでも人が見えますからね。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました
担当者様の人柄、素早い対応と丁寧な説明でとてもわかりやすく、安心してお任せできました
満足いく仕上がりで喜んでいます

この会社に決めた理由

会社の実績と施工例、希望したプランを取り入れた提案を出してくれたことと担当者の人柄で決めました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は日程の無理を聞いて頂いた上に、丁寧な対応・アドバイス等をありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓を真空硝子にしてダイニングが暖かく仕上がりに満足してしております。

この会社に決めた理由

こちらの要望に的確に応えた提案が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Mさんを含む、一宮支店の皆様へ
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
住みながらリフォームの工事をジカに見ながら、思った事は、壊しながら、作り上げる大変さ・・・。設計図無しで・・・。
その最中に進捗状況の確認などに立場の違う人が確認にくる。
組織として確立しているなと感じました。
工事業者のコミュニケーションも取れました。大変良く教育されていると思います。大事にしてください。
天気には色々と左右されましたが、台風も多く仕方ないです。
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうだったから。
提案時期、突拍子もない提案から色々と提案してくれ、こちらの希望を聞き必ずメモを取っていた。
打ち合わせ後には必ず、お礼のハガキが届きました。メール時代のこの時代には大変なアピール力です。
次第に信用度が上がってきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから、自社のポリシーを説明されたことに、好感をもちました。仕事も、丁寧にやっていただけたと思います。

この会社に決めた理由

提出いただいたプランが気に入りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に玄関の雰囲気が良くなり満足しています。
目隠しフェンス・ポストユニット・自転車置き場のテラス屋根共
よい製品を提案していただいたと思っております。
またご担当者様の工事前の近所の方々への挨拶や、工事中の管理等にも満足しております。

この会社に決めた理由

施工実績が多い点と迅速な対応・提案力が良かった。
最初に見積りを頂いた時に他社にも見積りを依頼するなら当社と同じ製品・条件で比較してもらった方がよいと言われた時点で他社には負けない自信があるのだと思い任せようと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価がいい会社がいいとは限らない。件数が多い会社のほうが安心して取引できる。

この会社に決めた理由

対応が早い。数種類の見積もりを用意していただきありがたかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アンケートに記入しましたが、会社として調達力（安く仕入れることができること）があれば、もっと良かったと思いました。

この会社に決めた理由

工事内容について、当方からのニーズに対応してもらえそうだったから。
耐震補強をリフォームのメインに考えていて、この会社には１級建築士がいたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がって、見違えるような姿に変身した我が家に
大変満足しております。

この会社に決めた理由

この方となら打ち合わせを重ねて言いたいことも伝えられてなおかつ、それに真摯に応えてくれると感じたからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

はじめてのリフォームでしたが、丁寧な対応・説明、すばやい対応・連絡でこちらの不安を解消してもらい、依頼を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に応対していただきました。また四月から次の工事に入ります。面倒な工事になるかと思いますがよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初は建て替えを予定していましたが、こちらの希望を満たした上でのリフォームを提案していただいたので予算が抑えられたのが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私が住んでいるいる所が東北、リフォームしたい家が中部と離れていたので、うまく工事が進むのか心配でしたが満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者の穏やかな物腰と対応の良さで決めました。また、工事の細部まで計算されていてそこが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業のYさんの対応の良さ、素早さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらが考えていなかったような一段上の提案をいただき、さすがプロだと感心したため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームが終わって大変満足しています、ありがとうございました。色々提案をしてくださり一緒に考えて作っていけたことが楽しかったです。施工中も小さい事にも耳を傾けて下さって、生活のことも考えて下さったりと大変親切で、御社で施工して良かったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が一番です。他には提案をしてくださるという点です。