お客さまのご感想

８月からの修理を含め、まずはありがとうございました。正直なところ部品代２５０円に対して、技術料４３００円は高いな。支払額の７割に相当します。工数単価を明確にした方が、客としては納得するかも知れない。１時間あたり１名に付き＠３０００円など。

この会社に決めた理由

近所では競合がいない訳では無いが、出張料が安かった。

お客さまのご感想

評価が遅れ申し訳ありません。工事には大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが分かりやすかったことと、過剰な勧めがなかったこと。

お客さまのご感想

分かりやすい説明とこちらの希望をよく聞いて頂けたことが、有難く思いました。仕上がりは十分納得です。洗面室の壁等について、予定と少し違ってきましたが、清潔な感じの仕上がりになり、満足しています。おかげさまで、今まで不満に思っていたお風呂の環境が解消され、快適なバスタイムを楽しんでいます。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

予定より工期が延びてしまいましたが、丁寧な対応・サービスで、仕上がりも満足できるものでした。また機会がありましたら、ぜひお願いいたします。

お客さまのご感想

担当とそれ以外の方、連絡方法が繋がるようにしてください。電話を掛けても担当の者が帰って（不在）で分からないと、二日続きました。そのためにメールを主体にしました。

お客さまのご感想

この度はデッキの工事ありがとうございました。我が家は、ドライエリアの上に作るという事で施工計画がたいへんだったと思います。とてもありがたく思っております。営業担当者の方もとても良い方でした。しかし、１点だけ残念な事がありました。ウッドデッキの横につけてもらったフェンスの事です。見積りの段階で確認していたものと違うものでした。営業の方は説明したとおっしゃいましたが、納得がいきませんでした。言った言わないという事になってしまいました。小さな工事で出来上がりの感じを図などを頼みにくかったし、カタログも在庫がないということで渡してもらえませんでしたがそのコピーなどもらっておくべきだったと思います。目で見て買うものと違うのでリフォームはとても難しいと勉強になりました。中古物件に住んでいるのでこれからも直していきたいところがあります。機会がありましたら宜しくお願い致します。

お客さまのご感想

共働きのために工事予定日に何日も屋内の工事に手を付けられない日が出てしまったのにも良く対応していただきました。唯一かなり音が響く作業を、予定時間の１時間も前に始まってしまって近所の方に申し訳ない感じになってしまった事でしょうか。耐震工事は難しい、、と言いながらも早くキレイに仕上がっていました。全体的に細かい対応で満足しています。また次回もお願いします。

お客さまのご感想

水漏れで床が傷んでいた所の修理、防水のシート及びシールの追加等、その場でいろいろと要望に対応してもらい、最終的な仕上がりには満足しています。価格もリーズナブルと思います。ただし、難点をあげれば、当初の見積段階で施工範囲が不足していて、追加のために工事日が変更になったり、洗面台の固定ねじの位置情報が間違っていて（メーカのカタログ自体が間違っていた？）、工事の手直しが発生したり、いろいろトラブルが発生しました。もう少し工事の段取りや管理をしっかりしておいてもらえば、もっとスムーズに工事を進めてもらえたのではないかと思います。

お客さまのご感想

仕上がりの寸法が事前にお話しいただいたものと大きく違っていました。ですが、その部分の寸法は参考程度に知りたかったもので、特に重要な寸法ではなかったためあまり気にしていません。あとから気がついたのですが、外溝の場合細かい寸法は現地合わせが多いので、これはちょっと無茶なお願いだったのかも知れません。対応の早さや丁寧さ、職人の方の仕事ぶりなどはほぼ１００点でした。また利用したいです。

お客さまのご感想

小規模なリフォームでしたが、いろいろと相談にのってもらいました。納得感と満足感が高い業者さんです。