株式会社桶庄（モアリビングOKESHO）の
評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームを担当していただいたＳ様には大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、素早い対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応だけでなく、自分が持っていた漠然としたイメージを具体化してもらったとおもいます。

この会社に決めた理由

工事の提案が一番自分のイメージに合っていた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いしたのは初めてのため、不安も大きかったですが、見積もりも分かりやすく、こちらの要望にも対応していただいたり、扉のちょっとしたがたつきなども見てもらうことが出来てとてもよかったです。工期が急だったこともあり初めに言われた予定と開始日が１0日ほど異なりましたが、家具の移動なども丁寧にやっていただき特に問題はおきず良かったです。今後も、何かお願いすることがあるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすく、料金も明瞭で、また予算内であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中、設備等も外部からの発注を受けていただいたりして、営業の高木さんには非常にがんばって抑えていただきました。またプランナーのＹさんには、とてもセンスのある提案をしていただき、クロスやフローリング、建具などトータルコーディネートが素敵でした。ネットでのレスポンスも素早く丁寧で、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工範囲が広いのですが、予算も限られていたので、外注の設備を受け入れてくださる会社を探していました。最初、ノープランでお伺いした際も、営業さんが快く見積もりを引き受けて下さり、かつ抑えた予算を提示してくださったので、こちらにお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の商品知識や気配りの良さ及び職人さんの腕の良さと丁寧な作業に満足しています。御社に依頼して良かったと思って居ます。有難うございました。

この会社に決めた理由

施工実績が多いため決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

食洗機の入れ替え工事をお願いしました。システムキッチンと新しく入れる食洗機の色合いがマッチするか心配でしたが、担当の方が親身になって選んでくださり、非常にいい仕上がりになりました。施工後気になるポイントがあったので、担当の方に伝えたら、すぐに対応していただきました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、色々提案もしていただけました。価格だけ比べるともっと安い会社もありましたが、対応のよさから施工を依頼することに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初期の対応から施工中、施工後まで大変決め細やかな対応をいただきました。デザインや機能性についても納得のいく説明や提案をしていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームページを拝見させていただいて感じた直感と、対応の丁寧さから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プランナーが女性という点できめ細かなプラン、アドバイスを頂けとても良かったです。とくに古家のガラス窓を再利用してドアを造って頂いたのですが見事なアイデアで古家の思い出を残す事ができ仕上がりに非常に満足しております。工事につきましては、こちらの意図がうまく伝わらない点も多少ありましたが、すぐに対処して頂けたので良かったです。

この会社に決めた理由

暖房をガスにしたかったのでガス会社の強みを生かせる点と相談会に初めて訪れた時の担当者の人柄に魅かれた点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗に応じて、考えが固まったり、疑問がでてきたりしたのですが、その都度応えてもらって、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームページをみて、センスのよさを感じたことと、古民家のリフォーム例を観られたこた、他の会社では対応してもらえなかったが、ここは丁寧なメッセージを返してもらったことなど。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が丁寧に疑問に答えてくださったので、安心できました。女性の方だったので、話しやすかったのもよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でいろいろ説明をしていただけたこと、アフターサービスなどもしっかりしている感じがしたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Fさん、Yさんには、丁寧に説明・対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介していただいた会社の中で、一番実績があると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはガス給湯器の取り付けありがとうございました。とても丁寧に工事してくださり、利用方法もわかりやすく説明いただきました。これからも質問ややり方についても質問しやすそうで安心しています。

この会社に決めた理由

ガス会社だったから安心。

お客さまのご感想

総合的に、大変良く対応してくれました。合格点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの打ち合わせから工事完成まできちんと対応していただき、満足しています。また、追加のリフォームについても、すぐに対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

自宅から近い場所に会社の事務所があってから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

こちらのニーズと価格の合致。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手との比較で悩みましたが、終わってみれば全ての点で御社を選んでよかったと思っています。こちらの要望、質問に対する対応の早さ。当方、サラリーマンで土日しかゆっくりと考えることが出来ないためプランをつめていくのも時間がかかりましたが、じっくりと付き合ってもらえ、納得のいくリフォームができました。リフォームしてから生活のリズムも変わりました。（妻が食事を作る回数が明らかに増えました）とても快適に生活しています。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが依頼をした会社の中で、一番私たちのニーズにあったものでした。プランナーの方も話し易く、こちらの意見を最大限取り入れてくれるだろうと思われました。床暖房なども取り入れたかったので、ガス会社の代理店というところに魅力を感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も施工内容の変更をしてしまい、お手間を取らせてしまいましたが、納得できる施工をしていただき非常に満足しています。震災の影響で部材の納期が遅れたり、部材の不具合があったりと、予定外のハプニングが発生し、当初の見込みよりも工事期間がかかってしまいましたが、最後まできちんとやり抜いていただき、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

小規模の工事にも関わらず、見積もりの段階で、細かい要望をきちんと聞いていただき、納得できる説明をしていただいた。見積もり額的には、他社と比べて安くはなかったのですが、長い目で見て安心、納得、満足できる工事をしていただけると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。古くて大きな我が家は大変な工事だったとおもいます。いろいろご無理も聞いて頂き有難うございました。担当者の方とプランナーの方のコンビも絶妙で楽しく打合せさせて頂きました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格協力はもちろん、何度か打合せさせて頂き、知識、経験、提案力、対応、人柄等私どもの納得できる形を実現して頂けると判断しました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

施主の希望を出来る範囲で達成しようとする工夫があるか。代案提示力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。今後もお世話になることがあるかと思います。その節はまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄もよかったですし、その場限りではない仕事を考えているという会社の姿勢が感じられたので決めました。