株式会社ライフラインの
評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何かあっても迅速に専門家に繋ぐチーム力も感じられ有り難かったです。

この会社に決めた理由

水漏れがあり数社でみて頂きました。他社から結果的に原因ではなかった配管清掃やベランダの防水を提案されていました。漠然と納得ができず最後にみて頂いたこちらの会社は、対応が迅速で原因究明に努める熱量が他社とは違ったので迷わずお願いができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社だと思いました。今回は小さな工事でしたが、いつかもう少し大きなリフォームを考える時も候補に考えようと思ってます。

この会社に決めた理由

ご近所の会社だったので周りでよく施工されているのを見ていたので、まったく知らない会社より依頼しやすかった。

また、ホームプロのHPの口コミを見て、いくつかの会社に相見積もりをさせていただいた結果、要望に対する対応や見積り金額が一番誠実に感じられました。
対応していただいた担当の方も丁寧で好感が持てました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相談しやすい、工事中丁寧な作業、いろいろアドバイス提案してわかりやすい、助かる。
出来上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

近くにある会社、安心感ある

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工前のご近所への挨拶や、施工中のこちらの追加や変更等も快く受けてくださりありがたかったです。

門柱の位置が、石の関係でどうしても思う位置に配置することができなかったのが、残念でしたが、予想されていたことなので納得しています。

結果的には思っていた以上によい感じになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価で何社か選ばせていただいた中で営業担当の方の丁寧な説明や提案、人柄を主人が気に入り、お願いさせていただくことにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が丁寧で、希望をしっかり聞いてくれた。

この会社に決めた理由

施工内容と価格が納得いくものだったことと、担当者の方の対応が早く丁寧だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昔から『土方殺すにゃ刃物はいらぬ、雨の三日も降ればよい』といわれてきた。炎天下の労働は緊い(きつい)、そして前述したように「雨」は築き上げた労働価値を情け容赦なく奪っていく。肉体を酷使し、自然現象には逆らえない。インテリアは措いてエクステリアにはこうした理不尽さが付き纏う。職業として自ら積極的に選ぼうとする人は少ないかもしれない。ただ、この仕事に従事する中に時折個性が輝く人を発見する。こうした人を発見したら是非大切にすること。社の繁栄はこうした人物の発見と育成にかかっている。
梅雨時の工事期間。大変でしたが満足のいく出来栄えに感謝します。御社は必ず発展します。素晴らしい会社に磨きをかけ、多くの依頼者に満足を届けてあげてください。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今の家を建てて33年になる。その間、インテリアが中心だが2回のリフォーム工事を体験した。今回はエクステリア工事であるが3回目のリフォームである。前2回担当戴いたハウスメーカー直属のリフォーム会社、友人からの紹介、そして、「ホームプロ」はじめいくつかの紹介会社にあたり、10社から訪問を受け、8社から「見積り」を取った。それで選ばせていただいたのが、こちらの会社である。選択理由は、
１．面談時の担当者の人柄と論理性。ひと月余りの工事期間、愉快に間違いなく仕事のパートナー(施主と工事責任者はパートナー)として仕事を任せられるか。仕事の知識・スキル・経験の多寡はあるに越したことはないが、それよりも誠実さと理解力(問題解決能力)を買う。
２．提案された工事の内容、図面・ビジュアルな表現力。Unanticipated(驚きを伴う深い満足)があれば尚可。
３．コストと工期は最後の決め手。以上。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の件は感謝しております。
娘の部屋も洋室に替えようか思案中です。お金の工面が出来たらまた相談させて欲しいです。

この会社に決めた理由

Webサイトの施行例が要望に合ってた。
和室のリフォームを快く引き受けてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で見積もりの内容にも納得できた。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミを参考にした。
近くで展示会があったので参加する機会があった。
他社の見積もり金額より割安であった。
工事の提案も丁寧にしてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが始めての人にとって、的確なプロの意見がもらえるのはとても心強い。 仕上がりにも満足しているが、施工業者さんの配慮に少しかける部分があったので、その辺りは注意していただきたい。

この会社に決めた理由

数社の見積もりをしたが、1番的確な意見がもらえて、心強く感じた。
出来るだけ早く施工したいという要望にも答えてもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事はベランダの屋根、フェンス以外のサービスでの作業をして頂いた所が良かったです。融通が効く対応をして頂きました。

ただ工事の当初の予定日からの変更が多く混乱した。

この会社に決めた理由

見積りの担当の方が感じが良かったから。
同じものを価格が安く施工の見積りが早かったから

お客さまのご感想

担当の方は親切で良い方だったのですが、年末の忙しい時期もあったのか、工事の日程や工事の進みぐあいなどか分からず不安な事もありましたが、こちらから連絡すればすぐに返事もあり対応はすぐにしてくれます。工事後の対応はすぐに動いてくださりとても助かりました。

この会社に決めた理由

口コミをみて、決めたのとA社ホームセンターに入ってるので安心かなと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早く丁寧な説明をしていただきましたし、信頼のできる人柄からお任せすることにしました。
これからのメンテナンスも信頼し相談できる会社です。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧な説明。
信頼のできる担当者。
管理と確認できる体制ができていること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスを頂き、満足できる仕上がりとなり感謝しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と適切なアドバイスがあったので施工を依頼することに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

雨樋の工事を施行して頂きました。
破損箇所は直ぐに特定できましたが、部材が廃版になっておりました。
原状回復に最も似通った部材を選定し、交換必要な箇所に限定し見積もりして頂きました。
限られた予算でしたが、予定金額でイメージ通りに原状回復して頂きました。
丁寧に対応頂きましたので、新たにリホームする事があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案・見積もりが明かり易く、予算に即した見積もりが頂けた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業ありがとうございました。
施工の仕上がり大変満足しています。
ただ、タイルが割れてしまった場合、新しいタイルの調達費用と張り替えの工事費が別途必要との説明を受けました。
タイルの調達費用は納得ですが、工事費をこちらが負担しなければならないところに疑問が残りました。
タイルが割れたところで、業者さんの負担はないので、工事が雑になるのではないかと不安になりました。
もっと悪く考えると、タチの悪い業者だった場合、工事費と日当を稼ぐためにワザと割ったり、新人の練習台に使われるのではないかと思ってしまいました。
実際には丁寧に工事していただき、タイルが割れることはありませんでしたが。
リフォーム業界では常識の話かもしれませんが、一利用者として疑問が残りました。

この会社に決めた理由

なるべく安くあげたかったので。
最初の希望では高くなってしまうからと安く抑えるプランを色々考えてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社での見積額が高額なため不信と不安があった中、ホームプロにアクセスして、すぐに反応があったのがこちらの会社さんでした。プラン作成していただいたところ、予算もプランも希望にあい、お願いすることにしました。こちらの会社さんの提案も的確で、現場の皆さんも気持ちの良い方達に恵まれ安心しました。住みながらの工事の上、時期も暑い時で大変だったと思いますが、お蔭様で素敵な家に生まれ変わりました。これからも何かあればお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額とプラン（特に女性目線での使い勝手や、高齢者への配慮等）、疑問や不安への説明の的確さなどが決め手となり依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。担当者の人柄も良く、丁寧な対応で依頼して良かったと思っています。工事もしっかり丁寧に仕事していただき、満足しています。
今後も機会があれば、お世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

2社で比較させてもらいましたが、なんとか予算に近づけようとする姿勢が見え、担当者の人柄も気に入りました。多少予算はオーバーしましたが、納得してます。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

理想の仕上がりで快適に日々過ごしています｡
また､度重なるプラン変更､追加工事にもご対応いただき､大変感謝しています。ありがとうございました。
なお､お願いしている補修について､年内に完了していただけますでしょうか｡よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案､プランが良かったから｡

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ただ棚を増設するだけと思っていましたが、三枚の引戸やクロス、間接照明など思いもよらない提案を担当者の方からいただいて、いろいろプランを考えることかできました。思いもよらないところで楽しむことができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

すべての対応が丁寧だった。また、わくわくする提案をしていただいたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの内容について、親身になって対応していただいた。
その中で、数々建設的な提案をしてもらえ内装、外装、エクステリア全てで
デザイン、機能性とも向上し満足いくものでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・信頼できる担当者だと感じた。
・ホームプロでの評価数が少ないが、ホームページ上での評価が良かった。
・工事内容、仕様を詰めていく段階での建設的な提案が大変参考になった。
・当初予算をベースに希望に沿う形で、見積対応していただいた。