株式会社ホームプランナーの
評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

種々の要望に対し、前向きに対応いただき感謝しています。
１か月以上経ちましたが、快適に過ごしています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊担当者の前向きな姿勢、努力。
＊近隣で小回り。
＊分かり易い見積もりで、変更含め検討し易かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
壁紙や床材の選択に、的確なアドバイスをいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書を再作成した際、とても見やすく比較しやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は大変話し易い方で、こちらの要望をていねいに聴いていただきプロとして的確なアドバイスをしてくださいました。又、工事中は色々な職人さん達が出入りされましたが大変礼儀正しく、不自由ではありましたが気持ちよくすごすことができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
担当の方のアドバイス・価格にも納得ができたことで依頼を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても　丁寧にこちらの要望を聞いていただき、工事の作業内容について、職人さんたちとも、細かく打ち合わせをしていただいているのが、会話の中で　よくわかり　安心して工事を担当者さんを始め、職人さんにおまかせすることができました。また、担当者さんのお人柄がよく、母親も、打ち合わせなどに、訪ねて来ていただくのを楽しみにしていました。防犯面について、不安な個所を今回は直していただきました。今度、リフォームをするなら、水回り個所と思っています。またその折には、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。
女性の担当者で、高齢の母親も、気軽に聞きたい事を、聞くことができ安心感を得ることができた。
下見に見えた時に見積もりの提案を持って見える日時を決められ、迅速に対応していただけた。
ホームプロに依頼をするときは、玄関ドアなどの工事をおねがいしましたが、屋根塗装もしていただきたくその工事が、主になり、実績の豊富な会社を、選びたかったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から丁寧に説明して頂き、こちらの質問に対する答えもわかりやすかったです。価格も抑えて頂き、予算内でできる限りの作業をしていただいて、完成も満足です。作業をしていただいた方も丁寧で配慮のある方で我が家の思いもよらない状況にも最善を尽くしてくださいました。
ご近所でリフォームを予定される方がいればお勧めしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方のお人柄が良かった事、こちらの要望をきちんと聞いてできる限り良くしようと努めて頂いた為。また、工期が短く済むと言われた事、見積金額が他社より安かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

女性でしたが、浴室の点検口を開けて測量されたので、知識があると感じました。
新しくなり使い勝手よく、とても嬉しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロで、評価が良かったからと、担当者がメールでの返答が的確だったからです。
他社の見積もしましたが、価格も希望金額内でしたし、浴室工事が４日と、早く完了するから決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

携わって下さった職人さんそれぞれがとても丁寧で礼儀正しく、とても好感が持てる方々でした。安心してお任せ出来ました。また、とてもきれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、納得の価格、担当者の人柄、丁寧な対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案内容が非常に分かりやすく、その内容の通り仕上がり、満足しています。

この会社に決めた理由

説明のわかりやすさ。
対応の早さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めての大掛かりなリフォームで、いろいろ不安でした。工務店の担当の方が話しやすい方で、色々とアドバイスを頂けたりしてとても助かりました。
出来栄えもよく、費用の面でも、比較的安くできたのではないかと思っています。
良い工務店さんに出会えたことに感謝です。

この会社に決めた理由

担当者の方が優しい方で、話しやすかった。
他の業者さんより費用が安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者・職人さんのお人柄・ご対応、仕上がり、価格など、大変満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、評判、プラン内容、価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現在は「OK」ですので、この状態が続けば、又依頼するつもりです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明はわかりやすく、仕上がりも良かった。料金の支払い方法の説明がもう少しあるとよい。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が多く、評価も高かった。値段も他社と比べて安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームで大変お世話になり、ありがとうございました！
この価格でやりたいと思ったところを全てキレイにする事ができ、新築の時より気に入った家になったと家族で喜んでいます(*´∀｀*)
担当して頂いたSさん、見積もりの時から明るく真摯な対応で、不必要と思われる工事に関してもはっきり教えて頂き、明確な説明と共に対応して頂いて、儲け主義じゃない姿勢がとても好印象でした！また、工事に携わる職人さんがちゃんとした腕利きの方であること、使っている塗料などの質が良いこと、それなのにこの金額でやって頂けた事、全てにおいて満足させて頂いております。本来リフォームに当たってはいくつかの会社に見積もりを取った方が良いのでしょうが、Sさんの人柄＆会社として信頼がおけることからすぐに決めさせて頂く気持ちになりました。その直感は外れていなかったです！！(・∀・*)本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績の多さ、評価の良さ、会社として信頼がおけると判断できた。担当者の人柄、知識の多さ、安心して任せられると感じられた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

提案がよかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対する対応が早く、好感が持てました。樋の調整後、目視できる状況時に雨が降っていないので、未確認です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁工事を施工して頂きありがとうございました。
迅速丁寧な対応に私たちも安心してお任せする事が出来ました。
また次回もお願い出来たらと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
担当者の方が親切丁寧に対応してくださった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームの作業は、無理なお願い低価格で作業して頂きありがとうございます。
無理な注文への丁寧で親切な対応に感謝します。

この会社に決めた理由

最初の見積もりが大変具体的で、わかりやすかったです。
細かい見積もりを出す女性であるIさんの感覚に期待しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実なアドバイスをいただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めから二重窓の内ガラスのペアガラスをご提案いただき、料金も納得でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

難しい注文にも一つ一つ応えてくださり助かりました。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当してくださった方の対応の良さと価格です。他にも何社か比べささていただきましたが、一番納得できた気がしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夏から検討しようやく工事終わりました。
ありがとうございます。
今回は、私自身、シャワートイレに対する、思いこみ、理解不足があり、機種選定の見直しを行いました。木を見て山を見ず、の心境でした。メーカーのパンフでは読み取れないものがある、と反省しています。またメーカショールームでの説明は完璧ではありません。
お客様は神様だ、と言われますが、私みたいな思いこみによる、判断のミスを冒す人もいると思います。その所は上手にお客に説明し、後に後悔が残らないようにお願いします。

この会社に決めた理由

ホームページによる、丁寧な説明があり、また多くの実績が
あり、信頼できる工事会社である、と思いました。