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株式会社オムラ

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社オムラの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 15件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

13件中1〜10件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/05/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洗面所、浴室がショールームのようになりました。今回作業してくれた職人の皆さんは気づかいも良く、作業前には必ず事前の説明や位置の確認をしていただきました。 また、途中の変更にも快く対応していただき、納得できる仕上がりになりました。次は外壁塗装の見積もりをお願いしたいと考えています。たいへんありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が知り合いだったのと、見積もり等の対応や進行が早かったから。

施工地 山口県 下関市
価格 2,513,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事内容、価格の説明が明確で、施工管理も良く最後までしっかり対応していただき大変感謝しています。

この会社に決めた理由

屋根、外壁について詳細に点検し、説明も丁寧で価格も含め納得できる最適な提案であったため。

施工地 山口県 宇部市
価格 1,770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/04/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がコロナで休みの時の会社の対応。工事がはじまるのに連絡だ取れないままだったた。扉の付け方の最終確認ができず。やりかえていただいたけどつぎはぎができた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きありごとうございました。
連絡、ご報告が至らず申し訳ございませんでした。
今後、頂いたお声情報を参考に改善してまいります。
ご依頼と貴重なご意見を頂きありがとうございました。

施工地 山口県 下関市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、作業される方もとても感じよく、親切にしていただきました。気になっていた部分も、思っていたよりいい仕上がりでとても満足です。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来、親切と感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 山口県 下関市
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見違えるようになった我が家、毎日家に帰るのが楽しみです。
色々な提案をしていただいたおかげだと思います。
現場の職人さんには丁寧な作業をしていただきありがとうございました。
高く評価したいポイントは全てです。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

去年施工していただいた時の社長の誠実な人柄と、見積もり段階から色々な提案をしていただいたので安心してお任せできました。

リフォーム会社からの返答

高評価をありがとうございます。
また、満足していただけましたことに、感謝します。

施工地 山口県 山陽小野田市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ぼろぼろだった物件を、短期間にきれいに仕上げてくださり大変感謝しております。工事内容につきましては、こちらの要望を聞き入れてくださり、また、屋根の内側の修復についても追加費用なしで仕上げていただいたのは大変ありがたく思っております。さらに細かい話ですが、施主が屋根を見れるよう、足場の撤去を遅らせていただいたり、周囲の草刈り、ごみの処理などもいただきました。強く評価したいポイントは、すべて該当しますが、特にということで、仕上がりの満足といたしました。次回、機会があればまたお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と費用のバランスが取れていたことです。

リフォーム会社からの返答

お客様が遠方で現場の打ち合わせや、お立合いには細かな連絡に
気を配りました。
工事は外部工事も天候によりずれが少し出ましたが、ほぼ予定通りに進んで問題なく完了致しました。

施工地 山口県 下関市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格や電源の件など柔軟に対応頂きありがとうございました。
今回のリフォームは大変満足しています。
これからも機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・メールでの対応が良かったこと。
・対応が早いこと
・価格をメールである程度教えてくれたこと

リフォーム会社からの返答

工期予定の通りに完了しました。

施工地 山口県 下関市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理ではないかと思う価格で施工していただきありがとうございました。
社長様の誠実な態度や、職人さんの猛暑の中でのまじめなお仕事に感謝しています。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな態度で信頼できると思ったことと、割安な価格で決めた。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は梅雨の間の外部ブロック塀工事ということで、天気に悩まされましたが3日の短い間に施工も完了して安心いたしました。
ご主人様にも喜んでいただいております。

施工地 山口県 山陽小野田市
価格 184,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いかなる会社か未知数だったが大当たりだった。営業、工事各担当者それぞれ誠実でプロ中のプロだった。
次なにかあればこちらにお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

窓口担当者の誠実で嘘のない対応

リフォーム会社からの返答

隣家の解体に伴うご自宅の壁補修工事で、応札から早急な工事に対応いたしました。
ご近所のご挨拶から補修工事と日数もあまりなくあわただしく工事をいたしましたが近隣の苦情もなく、無事に補修工事も終わりご主人様には喜んで頂きました。

施工地 山口県 下関市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで何をどうしたものか不安な中、担当の方がとても親切だったのでわからないことも安心して相談することができました。
また中古マンションを賃貸として使うためのリフォームだったので、必要最低限のリフォームで極力費用をかけたくないことを伝えると快く承知してくださり、設備の持ち込みなど無理も聞いてくださった上に会社の利益よりも少しでも低コストでということを考えていただき、「こうした方が安くなりますよ」というような提案までしてくださいました。
誰も住んでいない部屋のリフォームだったので、マンション関係の挨拶や諸々の手続きなど全部おまかせだったのですが、予定通りで汚かった部屋を見違えるようにしていただきました。
先では自分用にリフォームをと考えているのでその時はまたお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算が合っていたから。

リフォーム会社からの返答

中古マンションの購入にともなうリフォームということで極力費用を抑えたいとのご意向がありましたので、
ご予算内に収めることを重視して工事施工をさせていただきました。工程も順調に進みお客様にも喜んでいただきました。

施工地 山口県 下関市
価格 252,342円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
13件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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