株式会社オムラの
評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、作業される方もとても感じよく、親切にしていただきました。気になっていた部分も、思っていたよりいい仕上がりでとても満足です。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来、親切と感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見違えるようになった我が家、毎日家に帰るのが楽しみです。
色々な提案をしていただいたおかげだと思います。
現場の職人さんには丁寧な作業をしていただきありがとうございました。
高く評価したいポイントは全てです。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

去年施工していただいた時の社長の誠実な人柄と、見積もり段階から色々な提案をしていただいたので安心してお任せできました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ぼろぼろだった物件を、短期間にきれいに仕上げてくださり大変感謝しております。工事内容につきましては、こちらの要望を聞き入れてくださり、また、屋根の内側の修復についても追加費用なしで仕上げていただいたのは大変ありがたく思っております。さらに細かい話ですが、施主が屋根を見れるよう、足場の撤去を遅らせていただいたり、周囲の草刈り、ごみの処理などもいただきました。強く評価したいポイントは、すべて該当しますが、特にということで、仕上がりの満足といたしました。次回、機会があればまたお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と費用のバランスが取れていたことです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格や電源の件など柔軟に対応頂きありがとうございました。
今回のリフォームは大変満足しています。
これからも機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・メールでの対応が良かったこと。
・対応が早いこと
・価格をメールである程度教えてくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理ではないかと思う価格で施工していただきありがとうございました。
社長様の誠実な態度や、職人さんの猛暑の中でのまじめなお仕事に感謝しています。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな態度で信頼できると思ったことと、割安な価格で決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いかなる会社か未知数だったが大当たりだった。営業、工事各担当者それぞれ誠実でプロ中のプロだった。
次なにかあればこちらにお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

窓口担当者の誠実で嘘のない対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで何をどうしたものか不安な中、担当の方がとても親切だったのでわからないことも安心して相談することができました。
また中古マンションを賃貸として使うためのリフォームだったので、必要最低限のリフォームで極力費用をかけたくないことを伝えると快く承知してくださり、設備の持ち込みなど無理も聞いてくださった上に会社の利益よりも少しでも低コストでということを考えていただき、「こうした方が安くなりますよ」というような提案までしてくださいました。
誰も住んでいない部屋のリフォームだったので、マンション関係の挨拶や諸々の手続きなど全部おまかせだったのですが、予定通りで汚かった部屋を見違えるようにしていただきました。
先では自分用にリフォームをと考えているのでその時はまたお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算が合っていたから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は商談の際には、確認の電話をくれてから訪問してくれ、丁寧でとても良い方です。職人さんたちも、挨拶もきちんとしてくれました。工事に関しても、工事前に周囲に養生を施してくれて、綺麗にしてくれましたから、近所迷惑もなく安心でした。工事に入ると、毎朝、施工内容の説明があり、帰り際には毎日施工内容を書いてくれた「伝言ノート」を交換していましたから、こちらからの相談も書き込めました。掃除と片付けも毎日きちんとしてくれましたし、肝心の仕上がりも大変満足です。新築のように綺麗になり、ワントーン明るくなりました。近所で施工していたのが、おしゃれでかわいくて紹介していただき、地元の業者希望でしたので、説明が丁寧なことも含め、こちらの会社に決めました。価格以上の価値はあると思います。次に家のことで気になるところがあれば、こちらの会社に依頼します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者はいつも５分前に訪問してくれて、訪問日には事前に確認電話もありました。女性の担当者でしたが、制服着用というパリッとした良い方でした。職人さんは毎日同じ方が２名来てくれ、毎朝挨拶と施工説明をしてくれました。無駄話はなく作業に集中して、２人で段取りを決めて施工していました。１０年前もこちらの会社に依頼し安心できたので今回も依頼しました。養生は完璧でしたし、近所に挨拶回りに行ってくれ、終了時にも挨拶にも行ってくれ、奥まった敷地でしたが、よく配慮してくれました。毎日、掃き掃除して片づけして、終了報告とともに連絡帳をくれました。コミュニケーションも良く取れました。仕上がりは大変満足です。ご近所さんも、こちらの会社に依頼しました。時間にとらわれることなく、丁寧に作業してくれました。予算内でできたので価値はあると思います。次回リフォームも、こちらの会社に依頼します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

妹の紹介で初めてこちらの会社を利用しました。今までの会社に比べ仕事熱心で雑談もなく、行儀も良くて満足しています。打ち合わせに際して担当者は、確認電話をくれてから約束の時間に来てくれました。養生もしっかりできていました。施工状況を見ていたご近所さんから褒めていただけました。施工内容の説明は毎朝あり、帰る前には施工結果と翌日の施工内容を書いた日記帳のようなものをもらい、質問を記入することもできて良かったです。帰る前には欠かさず掃除と片づけをしていました。細かなところも相談したら対処してくれ、完璧に施工してくれ、仕上がりは大変満足です。価格面は分かりませんが、どちらかといえば価格以上の価値はあると思います。アフターサービスもしっかりしています。お隣も施工を見ていて、依頼されたようです。次回リフォームもこちらの会社に依頼します。