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山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ(168ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる山商リフォームサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 2,340件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,258件中1671〜1680件表示
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/03/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。手違いで希望のキッチンではないものが入り入れ替えしてもらったり、いろいろな事が起きましたが、担当者の方が丁寧に対応してくれました。仕上がりも満足しています。また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

最初から見積りを出してもらうまで、担当者の方が私達の話をよく聞いてくれて、希望に添えるよう努力してくれた。他社の担当者より、知識も豊富で信頼できる感じもしたし、見積り金額も安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は評価を頂き、ありがとうございます。工事中はいろいろと御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア ダイニング 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

かなり厳しい期間内での発注をしてしまった様ですが、ご尽力頂き、期間内に完成を迎える事ができました。こちらの意向も色々と聞いて頂き、担当営業の方にはとても感謝しています。これからも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

時間が無く、結果的に2社しか見積もりが取れず、アイデア・説明を受けた時に、山商様の方が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後共宜しくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 13,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も上司の方も、見積もりの段階から何度も来てくださいました。あまりにも熱心なので、その理由を尋ねたところ、都市ガスの引き込み工事は前例がないので、どうしてもやりたいとのこと。家主以上の熱心さと家のリフォームへの思い入れ、そして何より担当の方の誠実な人柄に信頼を感じました。もちろん、仕上がり、価格ともに大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の熱心さと、納得できる価格。細かいところまで、私が理解できるように毎回丁寧に説明し対応してくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き有難う御座いました。仕上がりにはご満足頂き大変嬉しく思っております。 頂きました評価を励みに、これからも誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思い ます。 今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予定の工事完了日を大幅に超過しましたが、作業内容にはおおむね満足しています。

この会社に決めた理由

プランと価格。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事で満足して頂きまして誠に有難うございました。とても嬉しく思っております。今後、定期点検でお伺い致しますので宜しくお願いします。

施工地 東京都 杉並区
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、浴室・洗面所・トイレとキッチンの一部の工事をお願いするつもりでご相談しましたが、いろいろご提案いただく中で、予算を少々増額し思い切ってキッチンもフルリフォームをすることにしました。そのため見積りを何度も出していただくことになりましたが、根気強く私共の要望を聞いて対応してくださり大変感謝しています。工事期間中は、担当者の方が頻繁に見に来てくださり、進行状況の説明があって安心でした。また、住みながらのリフォームということで、不自由が極力少ないように工程を工夫してくださったことも大変助かりました。マンション内、室内の養生も丁寧でしたし、管理人さんとご近所への挨拶もキチンとしてくださり、トラブルなく終了することができました。作業の段取りでは、いくつか改善の余地があるかなと感じる点もありましたが、イメージどおりの仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1ホームプロでの実績が多く、評価が高かったこと2予算額と同程度の施工内容や事例が豊富だったこと3担当者からの連絡や対応が迅速だったこと4時間厳守の姿勢5他社に比べ、現地調査時の計測がきめ細かで丁寧だったこと6初歩的な質問等にも誠実に答えてくださり、初めてのリフォームの不安や疑問が軽減したこと7私共の希望を踏まえた上で、プラン内容についていろいろ提案してくださったこと8見積書、仕様書の内容説明、施工方法等の説明が丁寧でわかりやすかったこと9タイミングよくショールームでの打ち合わせを設定し、判断しやすい配慮をしてくださったこと10私共の希望やイメージを具体化することと、予算内に収めようと工夫することへの熱意が伝わってきたこと

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,510,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

継続して増築部分も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応、説明がわかりやすかったから

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。こちらこそ今後共、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業・職人ともに一流の対応に大変満足できました。

この会社に決めた理由

営業の方の説明が誠実。職人さんも非常に素晴らしい応対でした。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂きまして、私も大変うれしく思います。今回は地震の影響によるものでしたが、今後住まわれて、何かリフォームのご相談等御座いましたら、お気軽にご相談下さい。

施工地 千葉県 松戸市
価格 299,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/03/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し日が20日ほど遅れましたが仕上がりには満足しています。またお願いする予定です。

この会社に決めた理由

担当者さんの企画力と対応がよかった。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。この度は、誠にありがとうございました。後半はご迷惑おかけすることもあり、申し訳ございませんでした。アフターメンテナンスにつきましては、しっかり対応させて頂ければと思います。また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足しております。

この会社に決めた理由

施工規模もあまり大きくないことから、近所の会社にたのみました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後リフォームをご検討される際にお声掛け頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5
工事完了日:2011/03/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

商談から終了までに間、すべて営業さん一人で業者や他のY社の方も現場を見る事なく始められ塗装の方も一人で最後までやり完璧にできたのか少し不安でした。また支払いを三回に分けたのですが振り込んでも入金の連絡は一度ももらえず最終の領収書も無い事には不満でした。

この会社に決めた理由

総額の料金が一番希望に近かったから決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
ご入金に際し連絡に不備があり申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め業務の改善に努めて参りたいと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 1,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
2,258件中1671〜1680件表示
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