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山商リフォームサービス株式会社の評判・口コミ（157ページ目）
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（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
どの会社も迅速に対応していただき、順調に事が運びました。
この会社に決めた理由
３社見積りを取らせていただきました。Ｙ社さんは一番高い見積りでしたが、提案していただいた内容に納得ができたので、価格よりも安心感を優勢しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして有難うございます。また工事期間中は工事がスムーズに進む様ご配慮頂きまして有難うございました。今後また何かございましたら、ご相談にのらせて頂ければと思っております。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,228,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大震災後ということもあったのでしょうが、７月に申し込んで完了が９月半ば（２回着工延期）だったのが残念です。担当者・職人さんは、ともによくやって下さったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて、即、連絡をいただき、我が家の場合大きな改修ではなく、必要最小限の対応をお願いして、快く応えてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームによってより良い暮らしをして頂けていれば幸いです。また何かありましたらお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中に未曾有の大震災の影響もあり資材が入りずらい状況での対応でしたが概ね対応と仕上がりには満足しております。担当者の変更や連絡不十分は少しまずい対応ではありますが。
この会社に決めた理由
熱心な２社からの選択でした。取っ掛かりは女性担当者が好印象でした。最後は価格も納得しましたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きありがとうございました。
震災や途中での担当変更などがあり、いろいろとご迷惑お掛けしてしまいましたが、
お客様のご協力もあり完工することができました。
また、連絡が不足してしまったことで、不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこの様なことがないよう、小まめな連絡を心掛けていきます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な対応が好印象だったので依頼しました。やり取りに関しては特に気になる部分はなく、むしろ対応が他の会社およりも洗練されていました。こちらのワガママにもきちんと対応して下さったのはありがたかったです。見積もりもとても早く、お値段も他社より格段に安かったです。施工は粗さを感じる部分があり、その点が満足とは言い切れない部分。対応した担当者が施工をするわけではないので、それはさすがに当たり外れが出てしまうので仕方がないかと思います。今のところ問題なく暮らせているので概ね満足です。
この会社に決めた理由
見積もりが他社よりずっと早かった。見積り金額がずっとお安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きまして、有難うございました。ご満足いかなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後そのような事が起こらぬよう努力していく所存でございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スケジュール通りにリフォームが終了し満足しております。途中、担当営業のＫさん、大工のＹさんには余分な家具の移動などもお手伝い頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力および図面、完成イメージ図の丁寧さ、担当営業の人柄、誠意など
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、評価を頂きありがとうございました。お客様のご協力のお陰でスムーズに工事を終えることが出来ました。また、ご自宅のことで気になる事がございましたら、お知らせ頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにとっては決してやり易くはない居住中の工事だったと思いましたが、段取り良く進めていただきました。プロの仕事だと思う場面が多く出来上がりにもほぼ満足しています。担当者さんにも細かく連絡を取っていただき満足しています。お疲れさまでした。工事にかわってくれた職人さん全員にお礼を申し上げたいます。
この会社に決めた理由
内部は当初こちらが希望する項目全体を網羅しているのにもかかわらず、予算内の見積額を出していただいたことと他社に比べて納得できる価格だったこと。追加があってその都度工事をお願いすることになりましたが、見積時、確定しなかった工事の項目もさらにお願いすることができると判断できたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂戴しありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。工事中はご不便をおかけしましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに作業させていただけました事、心より御礼申し上げます。また、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 5,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一番気になっていたトイレの音漏れがなくなり、リフォームをお願いしてよかったです。またユニットバスのサイズを念入りに調べて大きなサイズに変更していただき、使いやすくなり満足しています。
この会社に決めた理由
私が一番気にしていた遮音のことを最初のメールで回答してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真面目な対応に感謝しています。選定された工事業者さんの対応が大変良かったので、安心して工事をお任せする事が出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
こちらの状況に配慮し、妥当と思われるプランを誠実に提示していただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 265,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望した内容を１日ですべて仕上げていただいてとても満足しています。
この会社に決めた理由
連絡した所、すぐに下見に来ていただき、できる事できないかもしれない事をしっかり説明してもらい予算に見合った見積もりだったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。ご満足頂き私共も大変嬉しく思います。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工業者が埼玉県とは聞いてないし、やはり道路事情もあり、作業開始時間が一定にならず、今日はどうなるんだろう？と気がかりだった。注文者側への前もっての話しをするべきではなかったか。
この会社に決めた理由
ホームプロさん加盟会社の中では、非常に高い評価が見受けられたので、依頼する事にした。
リフォーム会社からの返答
工事業者は一番信頼のおける業者を選定し手配をさせて頂いたのですが、その旨の事前のご説明の不足、また、作業時間の前後がありました事、お詫び申し上げます。アフターサービスに関しましては場所は関係なく迅速に対応致しますので、何かございましたらご連絡を頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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