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3月中旬完了予定が大きくずれ込みました。しかも、完了遅れることは、こちらから問い合わせて初めて聞かされました。
壁紙の補修もやってみたが、うまくできないと言われ、引き渡し後、自分で補修しました。
極めつけは、襖の改修です。最初の説明とずいぶん違う仕上がりでした。しかも、すぐに、クロスがベロリとはがれ、やり直しです。
まったく、不満だらけで、二度と依頼しません。
ホームプロさんも、このような業者は排除したほうが良いと思います。
価格的に妥当と思ったから。
この度は御客様を不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。営業担当含め、施工業者を交え勉強会、再発防止をテーマとし徹底的に指導をおこないました。リフォーム工事は室内の改修の仕上げはもちろんの事、サービス業の一環と捕らえております。今後、このような事がないように指導を徹底して参ります。
ご指導のほど、誠にありがとうございます。御客様から頼んでよかったと思われるよう努力し、またそのような会社にして参る所存で御座います。
建物のタイプ | 戸建住宅 |
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リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
価格 | 948,000円 |
施工地 | 茨城県 稲敷郡美浦村 |
築年数 | 21〜25年 |
工事完了日 | 2014年3月28日 |
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