千葉県・八千代市・京成大和田駅の評判・口コミ

仕上がりあまりにも雑過ぎ。クロス継ぎ目が1ｍｍ以上開いている等、あらゆるところに隙間ができていた。内装の塗装は、はみ出し垂れ落ちがあまりに多い。塗装後の建具は再取り付けが下手で何度やり直しをさせても芳しくない。最後は自分で調整したら簡単に治った。照明スイッチのカバー付け忘れ。庭の砂利は薄すぎ。タッピングビスが多数落ちたまま。クレームに対して営業担当者の態度には誠意が見られたが、現場監督や下請け業者にやる気がないとしか思えなかった。何度もやり直しを要求してやっとまともになったが、工期は大幅遅れ。唯一救いは、大掛かりなやり直し工事を要するクレームにも応じた点。屋根や外壁、システムキッチンなどはしばらく使ってみないと判らないので注意を継続。工事中に追加を決めたユニットバス交換は他社へ乗り換えた。私はリフォーム初なので正確に他社との比較はできないが、これはさすがに酷い。私はリピートしない。

約束遵守が担当者、事務所ともに杜撰この上ない。
見積後に当方からこの内容で施工実施の旨連絡し、先方から連絡待ちだったが、1週間なし。当方から事務所へ連絡、担当者から連絡させるとの事で待つも1ヶ月放置。
当方から再度連絡して、ようやく施工。
恐らく当方から連絡しなければ、施工に至らず。放置の理由説明は一切無し。
施工金額でお客を選り好みしてるように感じたが、この際真実を改めて聞く時間がもったいない。
この会社の掲載は見合わせるべき。

当初、こちらが希望していたのは、駐車場(外構)と部屋を間仕切り1部屋追加する事で、いずれも良い提案を持ってきたのですが、理由は忘れましたが「やっぱり出来ない」となり、何度も再提案をお願いしたのですが、半年以上かかっても再提案が出ないので最終的には断りました。但し、当初こちらが希望していない外壁と屋根の塗装を行うよう提案され、畳みかけるように着工になり、当初の希望はかなっていません。

営業と監督が同一人で、かつ、新人であったため、職人への指示も十分でなかった。巡り合わせが悪かったと自分に言い聞かせている。

連絡が行き違いになる事が多く不安になる事があった。
工事時の連絡もこちらが連絡しないと終了しているのか、工事しているのか分からない。家の鍵を預け工事をお願いしましたが、工事当日の開始時の連絡、終了時の連絡等なく勝手に入って工事して帰る感じでした。部材の寸法ミス、工事現場の現状復帰未完了、工事した際にサッシ部からボルトの飛び出し等で工事完了日はかなりのびた。最終的には不良箇所は直して頂けたので問題はありませんが、不安の残るリフォームでした

この度は実家を綺麗にして下さりありがとうございました。
まだ、私は実際には住んでいないので快適さは実感出来ていないので、引っ越しの日を楽しみにしています。

現場管理者の病欠により、工程ごとの作業チェックが不十分なので、見えない部分の仕上がりに不安があります。

震災後だったので仕方ないと思うが、こちらは大金をお支払いするのに、なんか場当たり的な対応で、人間味が感じられなかった。

工事中のマナーの悪さ。詳細は直接お伝えしましたのであえて書きませんが、今後は他の施主様にも同じ思いをさせない様に願います。BtoCの商売である事をもう一度良く考えて下さい。残念ながら「かゆいところ」には手が届いてません。

工事内容は問題無く完了しましたが、以下の点でやや不満です。１発注決定後に風呂釜の機器変更（排気筒の取付け問題から）による燃焼力ダウンと入り口引戸側壁に当初見積提示していたパネルが貼れなかった（厚みで引戸が引っかかるため）。見積提示時の現場調査の甘さです。２．TOTO社カラリ床設置等当初予定工事期間より長くかかった。結果的には工事発注依頼を１月１0日にしたものの工事完了が何だかんだ２月下旬頃となった。