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お客さまのご感想
工事内容は問題無く完了しましたが、以下の点でやや不満です。１発注決定後に風呂釜の機器変更（排気筒の取付け問題から）による燃焼力ダウンと入り口引戸側壁に当初見積提示していたパネルが貼れなかった（厚みで引戸が引っかかるため）。見積提示時の現場調査の甘さです。２．TOTO社カラリ床設置等当初予定工事期間より長くかかった。結果的には工事発注依頼を１月１0日にしたものの工事完了が何だかんだ２月下旬頃となった。
この会社に決めた理由
見積提示額が４社中で１番安かったことと対応がまずまずだった点、そしてリフォーム場所である実家から近い場所に会社があったためです。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、アンケートをご入力いただきありがとうございます。また、引き継時の確認不足と発注時の不手際でお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。社員一同猛省をいたしまして今後は連絡・確認の徹底をし、このようなことのないよう万全の努力をいたす所存でございますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 705,321円 |
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2010年3月8日 |
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