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とにかく作業に関する連絡がなっていない。作業初日、開始時刻の連絡がなく10時頃こちらから問い合わせると13:30頃からとの返答であったが、10:30頃にきた。引き続き翌日作業あると思っていたが、誰も来ないのでまたこちらから問い合わせると本日は作業なしとの返答。その翌日以降の作業は9時~10時に開始するとの話であったが、なんの連絡もなく8:30ごろから開始することが多数あった。途中足場の組み立て漏れもあり、それでまた作業がずれた。最終、事前に聞いていた作業終了日より4日もずれた。
担当者が約束時刻を守り、きちんと説明してくれたので工事を依頼しました。いざ作業が始まると日程連絡がずさんだったので非常に残念でした。
リフォーム箇所 | 屋根 |
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価格 | 450,000円 |
担当者には直接お伝えしていますが、【契約するまで】の対応は満足でした。
施工が始まってからはぐだぐだで、
・施工中の穴は数日間あけっぱなしで雨水と虫が侵入し放題
・壁の破損(修理してもらいましたが、触るとでこぼこがわかる)
・養生の改善が何回言ってもしてくれない。
(外壁の養生が素人目で見ても汚い!なぜできないのか?)
・施工自体が汚い。
1、床面の貼り付けが無理しているので、しわが至る所にある
2、ペンキ(接着剤?)が不要な場所に付着している。いたるところに
3、解体時のほこりが家全体にまっていて、今でも掃除している。
・職人さんのマナーが悪い(家の前でゴルフの練習を行う)
契約後はまったくいいところはありません。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 洗面 |
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価格 | 1,711,000円 |
長く住む家に手を加えるので施工会社は慎重に選びましたが、契約が決まってからミスが多く、安心して任せられるという状況ではなくなってしまい大変残念でした。ただ、職人さんは我が家の状態を見てから金具を変更してくれたりと臨機応変に対応してくださり、仕上がりには満足しています。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 、 玄関 |
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価格 | 1,090,000円 |
LDK、廊下、玄関のクロス張り替えと玄関収納の入れ替えをお願いしました。
2日間でお約束のところ、クロスが剥がれにくいとのことで、3日間かかりました。
仕上がりは綺麗に出来ております。
玄関収納は台輪を使用するとのことでしたが、使用しなかった事を、こちらが聞くまで報告無かったのが残念でした。ミラーが入った扉が框に当たり、傷やひびがいきそうで、手直しをお願いする事になりました。せっかく綺麗に張り替えたクロスもコーキングが付いた状態になってしまいました。
当初の予定を変更する場合は、相談して欲しかったですね。小さい依頼かもしれませんが、最後の方は急いでらしたみたいで、ちょっと残念な感じがしました。
リフォーム箇所 | キッチン 、 リビング 、 ダイニング 、 玄関 、 廊下 |
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価格 | 318,000円 |
今回は施工ありがとうございました。
担当者の方が、気さくな方で施工中も楽しく過ごせました!
価格も大満足です。
また、何か有ればお願いしたいです!
リフォーム箇所 | 洋室 |
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価格 | 130,000円 |
台風で屋根が損傷して困っていたところ、唯一見積もりを挙げてくれた。対応も早く、予想以上に早く修理してもらえた。堅実な印象を受けた
リフォーム箇所 | 屋根 |
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価格 | 182,320円 |
担当者がお休みの時でも、担当者が休みの為との返信があるため、やりとりがしやすかったです。時間厳守で対応も丁寧だったので、工事中も安心でした。
担当者の方も施工部門の方も人柄が良く、施工も丁寧で次に何かあればお願いしたいかなと思える会社でした。
リフォーム箇所 | キッチン |
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価格 | 770,000円 |
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