千葉県・柏市・北柏駅の評判・口コミ

担当者と下請けさんとの連携が取れてなさすぎて、やる予定のない工事まで入って頂くことになるなど、もう少し丁寧な工事、対応してほしかったです。
着工初日は玄関を畳屋さんに壊されました。洗面台交換したら回りのクロスを剥がされ、四つ穴コンセントを指示した場所は２つ穴コンセントにされ、竣工後も２週間でキッチン水漏れしてキッチンの新品な引き出しが水漏れによって木が波打ち、台無しに。
不愉快、ストレス、不安が消えない工事でした。

最後は個人の資質だと思います。また、業者への徹底も難しいのかと思いました。
①荷物を置いての一部分のリフォームなので、いない時の戸締りの徹底をお願いしましたが、解体業者がお昼に鍵をかけずに離れた場所で休憩していました。
②養生がしていない部分があったままの解体資材の搬出に不安を覚えて、養生するように言いました。
③営業担当者が突然辞め、引継ぎが行われていませんでした。（依頼事項が正確に実行されていませんでした。）
④営業担当者が辞めてから施工責任者が走り回ってくれ、やり直しの部分は一生懸命やってくれたので、良しとしようかと思っていましたが、着工金や完工金を振り込んでも何の連絡もなく終わりました。

また知らせる必要のない事かもしれませんが、最初に来た責任者（店長）を信頼してお願いしようと決断したのに、いつの間にか異動していたのにがっかりしました。

やってしまえばこっちのもの　の考えはよくない

価格面。

施工に関し、工事開始時にきちんと工程を説明いただき何かあれば柔軟に対応いただきました。
実際に見ていても、とても丁寧に作業を進めてくれ、こちらの生活にも配慮をしつつちょっと本来のお願い以外の作業も気さくに対応してれたりと、すごく良い印象でした。
なにより、仕上がりについても予想以上に綺麗にしてくれ大変満足しています。
工程も当初予定よりも早く仕上げていただきました。
今後別のリフォームがあれば是非また相談させてもらいたいと感じています。

・雨のふる中、工事をしていただきましてありがとうございます。

近所の工務店さんということもあり若干の無理なお願いも聞き入れてもらった。

塗装工事ありがとうございました。ただ、雨のため、工期が遅れてしまうのは仕方ないのですが、催促しないと、工期予定がわからない状態でした。検証もまず会社側で確認して、顧客側とやるべきではないでしょうか？こちらから指摘しても忘れられてしまったのは残念でした。破損等の説明もよくわかりませんでした。今後は顧客をもっと大事にすべきです。

・ホームプロで選別する際でも概算金額を教えていただけたので、全体を考えやすかった。
・価格的には満足です。
・アドバイスも的確で頼りになります。
・入居後は工事時間はもう少し余裕を持って連絡が欲しかったです。