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『納得の価格』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
担当者と下請けさんとの連携が取れてなさすぎて、やる予定のない工事まで入って頂くことになるなど、もう少し丁寧な工事、対応してほしかったです。
着工初日は玄関を畳屋さんに壊されました。洗面台交換したら回りのクロスを剥がされ、四つ穴コンセントを指示した場所は２つ穴コンセントにされ、竣工後も２週間でキッチン水漏れしてキッチンの新品な引き出しが水漏れによって木が波打ち、台無しに。
不愉快、ストレス、不安が消えない工事でした。
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リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また施工管理の不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、業務改善を図ってまいります。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
| 価格 | 1,920,000円 |
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2019年7月19日 |
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