愛知県・一宮市・玉ノ井駅の評判・口コミ

初めの対応はとても良くこちらの希望の日程に合わせていただきました。大工さんもとても丁寧に作業をしていただき、とても満足できる仕上がりです。ですか、初めにお願いしていた電気工事やトイレのドアノブの修理は予算内でやりますと聞いていたのにも関わらず、作業中に電気屋さんが見にきてもらったと聞いていたのに、今回の依頼に入っていないと最後に言われ、何回か連絡したら別途また契約依頼して別料金がかかったり、ドアノブはそのままの状態となってます。請求書も何度も依頼してやっと届いた状態で、作業終了より1か月半すぎてやっと支払いまで終わりました。担当の方も忙しいのは分かりますが、その点が残念でした。

脱衣場のタオル掛けを依頼し、約束していたのに当日に遅れて来て「探したけどホームセンターに無かったので」と言って他のホームセンターも見に行ってきます。と出掛け凄く遅くに来て、「無かったのでネットで探して購入しておいてください」と言って帰ってしまった。後日主人がホームセンターで購入し準備しておいた。やる気が見られないと思った。

大手の会社だから管理のみしていて、全て下請けに任せていた様に感じました。

営業の方の人柄がよかったから

コロナ禍でオンラインでの質問や見積もり依頼のやりとりが続いても嫌な感じを一切感じさせない丁寧な接客でした。

コロナ禍だからとは言え、文面だけのやりとりが億劫に思う時もありましたが、こちらの会社さんの対応の良さは相変わらずだったお陰で続けられました。

私は普段web制作をしてるため、パソコンに慣れていますがリフォーム業者さんはどうなんだろう。
業種的に慣れてる方が少ないんじゃないかと思います。
きっと不慣れだったであろうオンライン対応に最後まで真摯に向き合ってくれたこと大変感謝しています。

また、コロナ禍の影響から人との接触を極端に避けたがる我が家の要望に可能な限りの対応を尽くしてくれました。

現在のトイレ内の設備を写真だけで判断することは難しいとのことで流石に現地調査は回避できませんでしたが仕方ないことだったと理解しています。

部屋が混み合わないような配慮も大変ありがたかったです。

気持ちの良い仕上がりをありがとうございました。

営業さん、営業所の皆さん、かかわって下さった職人の皆さん、全ての方が信頼でき安心してお任せする事が出来ました。
仕上がりにも満足です。
ありがとうございました。

リフォーム工事は完璧に仕上げて頂きました。どこも申し分無く、素敵なお家にしてもらいました。
こちらからの、無理な要望も多くあったかと思いますが、嫌な顔せず最後まで親切な対応して頂き本当に感謝をしています。

リフォーム中の家財の運搬、保管もして頂けて大変助かりました。

工事中には、近隣の方への配慮もとても丁寧でした。この点も、私にとっては大変大きな満足に繋がりました。

こちらの会社さんにお願いして、本当に良かったと思っています。

仕事は非常に丁寧で、こちらへの配慮も十分でした。作業を見ていることで信頼が高まりました。
実際の実施内容については、事前に十分説明されていない点があったため、作業進めながら確認させていただきました。確認後は間違いない仕事をしていただきました。

施工範囲以外のこともアドバイスを頂けた。
畳からフローリングの張り替えて頂き大変満足しています。
今後何かあれば頼みたいと思います。