京都府・京都市下京区・四条大宮駅の評判・口コミ（2ページ目）

細かい要望にも応えて頂き満足しています。
予算内に収まりました。ありがとうございました。

丁寧な対応ありがとうございました。仕上がりも満足しています。

水回りリフォームに関しては自社の社員の方が施行してくれ、時間を守り都度確認をしてくれ、養生や清掃などきちんとしてくれました。細かい要望にも嫌な顔１つせずにしてくれて感謝しています。
キッチンカウンターと内装工事に関しては下請の方たちで、感じもよくないし、エアコンの真下で木を切ったことで木屑がエアコンについてて壊れないか心配です。せっかく自社の方たちはマナーもしっかりしてるのにそこは残念です。

社長さん始め、家の改修に携わって下さった大工さん、電気屋さん、水道屋さんの皆さんがとても丁寧に説明して下さったので、素人の私達にもその工程がよく理解できました。お仕事はとても丁寧で細部にわたり工夫をして住みやすく使いやすい家にして頂き、感謝しています。また次の機会にもこちらの会社さんにお願いしたいと思います。

風呂リフォームに加えて、クロス張り替えなどもお願いしました。価格に納得が行くこと、担当者・工事の職人の方々の印象が良いことが最も評価したいポイントです。
施工可否をメーカーへ確認してから提案していただきたかった案件があったことが残念でしたが、結局施工でき、工事の仕上がりも満足の行くもので、リフォーム後とても快適に過ごさせていただいています。
見積に来てほしい、成約したいという時の返事が思っていたよりゆっくりだったので、Ｌ社の風呂リフォームではないから？と不安になりましたが、担当者の方や会社の皆様が工事などで大変お忙しいからだと判明しました。その点を最初からわかっていると安心だと思います。

とにかくご担当のＩさんが素晴らしかったです。女性ならではの細かい配慮、こちらの要望に対する豊富な知識、プロらしいしっかりとした仕事内容でした。リフォームして良かったと本当に感謝しています。次回も是非この会社のＩさんにお願いしたいです。

今回はありがとうござしました。実際に作業していただいた方の説明がわかりやすく丁寧でした。よい業者さん、職人さんを抱えておられるという印象でした。

残念だった点について
１．落下事故の件
足場ばらしのときに隣のお寺に物が落下するという事故がありました。幸い、けが人はなかったので、よかったです。そのとき、すぐに対応していただきましたが、壊れた個所の復旧工事中の業者さんが近所に挨拶をしていなかったり、細い道路で道具やゴミなどを広げて作業されており、お寺さんから発注者のこちらにクレームがきました。
２．原状復旧の件
ハトよけの釣り糸を切って作業しないといけなかったのはわかりますが、もし切ったのなら、報告していただけたらありがたかったです。ある部屋では工事が原因と思われる網戸の破れもありましたが、入居者からのクレームで発覚しました。

営業さんの人柄や説明などで決定したのですが、作業されている職人さんまで緊張感が伝わらなかったのかもしれません。

消費税前の対応に少々急かせた感が有りますが、何とか親身になって終了してくださり感謝してます。又、決定後の多少の無理までお聞入れ下さって有難う御座いました。ただ一つ気になったのが、工事職人様のどなたかの靴下が汚れておられ、フローリングに足跡がべったり・・・・・でした。

満足のいく仕上がりでした。ありがとうございます。