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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

社長さん始め、家の改修に携わって下さった大工さん、電気屋さん、水道屋さんの皆さんがとても丁寧に説明して下さったので、素人の私達にもその工程がよく理解できました。お仕事はとても丁寧で細部にわたり工夫をして住みやすく使いやすい家にして頂き、感謝しています。また次の機会にもこちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

社長さんから見積もりをいただいた際に、施工において直接大工さんと話し合いをしながら細かい点を確認したり相談しながら工事を進めると言う、工務店さんの方針を聞いて決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社職方、スタッフへのありがたいお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。しかしながらこの度、お客様へ弊社営業担当がご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の至らなかった点などについて、他のお客様よりもご指摘を頂きました。今後、このような事が無いよう、お客様からいただいた貴重なご意見をもとに弊社の社員教育も徹底し、サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。これからも何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 家全体
価格 19,317,906円
施工地 京都府 京都市下京区
築年数 30年以上
工事完了日 2020年5月12日

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