神奈川県・横浜市中区・日本大通…の評判・口コミ（2ページ目）

営業担当者の人柄が大変よく、お世話になることを決めました。
施工については、スケジュールが度々延長となったこと、キッチンを担当した業者の技術力や態度が悪かったことなど、残念な点もありましたが、営業担当者の人柄や対応をもって最終的には満足いたしました。

全体的に対応も価格も良心的で満足です。特に担当者や大工さんの人柄が素敵でした。構造上難しいかもしれないユニットバスを入れるよう考えてくださったり、開けにくい窓の対応や、引き渡し後の棚調整等、色々大変感謝しています。
完成後、電話線が通じていないトラブルがありましたが、最後まで対応してもらえたので本当に良かったです。
不満があるとしたら、キッチンのコンセントのところがイメージと違ったのと、トイレの電気が交換されていなかったこと（トイレはオーダーしていなかったので当然ですが）。もっと細かく打ち合わせしておけば良かったと反省するとともに、業者側からもどうするかヒアリングとかしてもらえたらもっと良かったなと思います。あと、補助金申請のために住民票を取るよう勧められたのですが、取得後に申請できないと言われたので、出来れば先に確認してから勧めてもらえたら良かったなと思います。ただ全体的には満足です。

担当者様は新人と聞きましたがベテランの方がペアでついていたため結果として手厚く対応いただきました。受け答えもしっかりしていて管理組合への申請、近隣の部屋への挨拶、搬入経路の養生・日々の清掃等すべて安心してお任せできました。現場での小さなトラブルは多少ありましたがうまくリカバーしていただけました。仕上がりには満足しています。給湯器の納期がつかなかったりで思いのほか長いお付き合いになりましたが、今後ともよろしくお願いいたします。

丁寧な対応に好感が持てた。

施工は丁寧であった。

特に大工さんや監督さんが依頼者の立場に立ち、面倒な内容にも誠意を持って対応して頂き、満足できる仕上がりとなりました。引き渡し時に見積内容と実際の工事内容の相違点については細かい説明が欲しかったです。女性の担当者も親身に対応して頂き会社としては信頼できる会社だと思います。

大変お世話になりました。有難うございました。満足しております。

納期に無理をお願いしましたが、迅速な対応をして頂きました。また、連絡も早くて信頼できました。

素人にも理解できる説明内容で安心できました。

顧客の要望に対する対応力が良い
出来栄えが丁寧