東京都・荒川区・町屋二丁目駅の評判・口コミ（3ページ目）

現場監督のAさんにはお世話になりました。

担当の方の肯定的な姿勢に好感が持てました。2日でもなんとかできる、と聞きましたが、結局は予備日も含め4日間かかりました。職人の方には、好感が持てましたが、担当の方との連絡が十分でないと感じます。工事中、担当の方が来たのは、1度だけ、10分程度でした。作業は、図面を作るわけではなく、その場で話をしながら、進めるイメージなので、融通がきく反面、作業中に居ないと、思った通りにならないかもしれません。最初の話と違う部分もありましたが、不満のない仕上がりでした。木の合わせ面など、細かい部分の仕上がりは今一つと感じます。

お世話になりました。
キッチン、洗面台良いものを安く付けていただきありがとうございます。
工事も手際よく予定よりはやかったです。
ホームクリーニングの件だけが齟齬が有り少し残念でしたが、それ以外は親切に色々相談にのっていただいたり、細かい修繕もしていただきありがとうございます。
またの際は宜しくお願い致します。

工事の仕上がりは、協力会社に依存する部分があるように感じた一方、その後のアフターケアは流石しっかりしているなと思いました。

・工事後、キッチンから悪臭がある旨を伝えたところ、翌日には確認に来て頂き、ご対応頂けました（ディスポーザーの配管の付け方が誤っていた）

・工事中（工事予定期間後ですが、一部機材調達が遅れていた期間）の、休日中に室内に入る機会があり、その際はホームクリーニングがやや甘いかなと思っていた部分がありましたが、完了時点では（何も言わなかった中で）対応されていました。ご担当の方から、現場の方に指摘頂いていたそうです。

・最長１０年のあんしんリフォーム保証。お願いするまで存在を知りませんでしたが、たしかに安心です。

内装工事がなかなか進まず、心配しましたが、予定通り出来ました。納期がせまり、バタバタして作ったような気がします。

途中経過での追加や変更等の要望にも応じて頂き　職人さんの丁寧な仕事に大変満足した仕上がりとなりました。ありがとう御座いました。

この度は大変お世話になりありがとうございました。
納得のいく仕上がりにとても満足しております。
工期が希望と大きく外れてしまった事は残念でしたが仕上がり良ければ全て良しできれいな水回りで新年を迎えれることに嬉しく思っております。
工事中の職人さんの配慮や担当者の方の気配りにはほんとありがたい限りです。
ありがとうございました。

今回、隣地に足場を設定しなければならず、隣人の許可を得ていたが、隣地の扉の一部をふさぐ状態で足場を設定してしまい、後で隣人が激怒してしまい、それまでの隣人との良好な関係が取り返しがつかなくなってしまった。足場設定時には現場監督が待機していてトラブルのおきないような状態の仕方を指示しておけば、このようなことがおきないので、下請け業者が入る時には、特に注意を払って監督してもらいたい。それ以外に関しては良好であった。

見積りから引き渡しまで、若干レスポンスが遅く心配になることもありましたが、しっかり納期通り、希望通りに仕上がって良かった。

Ｈさんには随分世話になりました。
対応がとても丁寧で、何とかしよう、という気持ちが良く出ていたし、最後まで変わらることなく、頑張り続けてくれたのは、感謝!

また、内装や外装の職人さんも、非常に人柄が良かった。
まさに、職人という感じで、良いものを作るぞ!という人が９割りほどだったのは、大変安心感を感じた。

難点はヒアリング力と、クリエイティブな能力だった。

全面リフォームなので、細かく細かく想像して、イメージを共有することが不可欠。
限られた予算の中で、どこまで理想に近づけられるかは、アイデアと経験も必要。
ここを磨けば、Ｈさんは敵なし!だね。
自分も相当疲弊したが、Ｈさんと職人さんが、粘り強く最後まで対応してくれて、仕上がりは大満足です。